当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧に対応してくださいました。
メールでのやり取りも、しっかりとお答えいただきました。
とても感謝しております。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。常に笑顔で接していただき、こちらも気持ちよくお話を進めていくことができました。今回は素敵なご縁をありがとうございました。また機会のある際には、どうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧な接客対応でした。一生懸命に説明もして下さっていて、売却価格も凄く勉強してくれたので、とても感謝しています。納車まで、安心して待つことができました。アプリでの情報も凄く良かったです!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)車両購入時、しつこい営業はなく、購入しやすい雰囲気を作ってくれていた。
納車されるまで頻繁に連絡をくれていました。
納車時、いろいろありましたが、車内車外をきれいに清掃して欲しかった。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初めてネクステージで車を購入しました。
担当された店員さんの対応がすごく良く、気になる点やわからない点など丁寧に説明頂き安心して購入することができました。
アフターフォローも充実しているため、今後の車検やメンテナンス等は御社を利用したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)明るく良い対応だった。
説明も丁寧で安心して購入に至った。お客様との信頼関係を継続していくことを今後も期待している。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)自分の経験や知識をタイミング良く伝えてくれたり、私たちの質問にも時間を割いて答えてくれたのがありがたかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)わからない質問に対して親切にゆっくりわかりやすく対応して頂き良かったです。今後も車に関して相談させて頂きます。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)話す時も、目を見て話していたので、信頼度があった。聞きやすいし、分かりやすい納車は、本人自身が楽しみにしている為、担当者の休み・当日の納車時間を伝えたほうが、よりスムーズにいけるのかなと感じた。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)接客対応・納車までの流れはスムーズで良かったです。なんの車を買うか決めずにお店に行って、気に入った車があったので購入を決めました。
その際、やはり中古車なので内・外装の状態やグレードや付いてる機能についてもっと説明があれば嬉しかった。
一目だけ見てすぐ契約に持っていく所が見られたので、もう少しお客様に寄り添って展示車をじっくり見せた上で契約の流れが望ましかったです。
全ての対応はほんとに丁寧で良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧に分かりやすく接客した頂き感謝しております。暑い中、疲れた素振もなく素晴らしい対応して頂きました。今後も利用していきたいと思えましたので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)親しみやすさがあったので、その場で聞きやすく、疑問を解消出来たのでよかったと思います。
このはありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)丁寧に対応していただきました。
契約時も納車時も、責任者の方が挨拶しに出てきてくださり、しっかりしている会社だなと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)細かい説明
こちらの要望を聞いて頂き
とても良くして頂きました。
ありがとうございました。店舗の入り口が、
もう少し広いといいなぁと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)とても親切に説明をしてくださったのでとても気持ちの良い買い物ができたので大満足です
ご利用時期:2023年03月(ご購入)適切なアドバイスを頂けて、大満足の車を見つけることができました!感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)担当者の花城さんは礼儀正しく分かりやすく説明も丁寧でした。
信頼のおける方だと思いました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)不明な点などわからないところの説明が丁寧でした
ご利用時期:2023年03月(ご購入)都築さんが車と保険の事を1から丁寧に説明して頂いてとても助かりました!
初めて車を購入するということで色々不安でしたがとてもスムーズに納車までできて良かったです!
いい人でした!ありがとうございました!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)初めての車両購入でしたが分からないところを聞くと丁寧に説明したくれました。
車庫証明の取り方もわからず、一緒に駐車場も探してくれて親切だと思いました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)