当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
非常に丁寧な対応で、質問に答えられなかったことは即上司へ確認し、明確に回答していただきました。
いろいろ勉強されていると感じました。特にありませんが、今後のアフタサービスもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)接客態度や言葉遣いなどたいへん丁寧で良かったです。
短期間での納車をお願いしましたが日程通りで助かりました。中古車を購入したのは初めてですが新車価格の高騰や長納期を考えるとたいへんリーズナブルで欲しい時に車が手に入ると言う点で中古車販売はたいへん良いシステムだと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)知識が豊富で、こちらの悩みにいろいろと答えていただけました。対応も丁寧で良かったです。エレベーターの上昇時に社員さんは一緒に乗らず、階段を駆け上がってきてますが、私は気を使うし危ないので一緒に乗ればいいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)車種:
店長さんに担当していただきました。
購入の予定はまだ先でしたが、真摯に対応していただき購入にすることに!!
想定外ではありましたが、丁寧に対応していただき納得して大きな買い物をすることができました。やましいことなく商売をしてほしいなと思います!
ご利用時期:2024年01月(ご購入)雰囲気が柔らかくとても話し易くて、相談や本音が話せました。展示車両の間隔をもう少し広くして余裕があると、車両が見やすいと思います。
試乗ができるともっと安心して契約できたかなと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)とても丁寧な口調で親切に接客していただき気持ちよく購入する事が出来ました。無理やり強要されるような事も無く、色々とプランを提案していだだきながら希望に沿っていくような形で進めていただけたのも有り難かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)丁寧なご対応をして頂き、車を探す際にもこちら側の要望をよく聞いてもらい、いい車を購入することが出来ました。いつもお世話になっており、これからも会社全体でお客さん第一で丁寧なご対応を継続してください。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)親切で丁寧な対応をしてくれました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親切な対応
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧で分かりやすい説明で聞き取りやすかった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)とても親切に対応していただけました。車の選定にも当方の希望に合うよう色々提案していただけました。細かい質問にも誠実に対応していただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)わかりやすく丁寧でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)こちらからの要望や質問に対してしっかりと丁寧に対応してくれました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親身になって受け答えをしてくれた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)私たちの気持ちをしっかり汲み取ってくれました。納車日を土日にして頂けてとても助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)ショートメールで連絡をいただけたため、後からの振り返りや再確認ができてよかったです。
わがままな要望に応えて下さりありがたかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)対応がよかったと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)細かいところまで丁寧な説明をしていただき、納得のいくまで対応してくださりました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)誠実さが滲み出てる感じの良い人でした。
店舗全体が若い空気にみなぎっていて、
とても、感じ良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても親切でした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)