ユニバース 千葉北のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉北
車種：ヴェゼル
担当者様お客様の対応が時間ギリギリで対応大変そうでした納車も終わりすぐ次の納車でした～予約制ですがご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：Ｃクラス
全体的に丁寧だった。会社のマニュアルををしっかり守っている印象だった。上場企業としての立場をわきまえていた。非常に良かったと思います。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
こちらの質問に対してプラスαのわかりやすい答えが返ってきた。 自分も営業職なので勉強になりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ＭＩＮＩ
気になっていた凹みや、シミなど予算内で補修をご調整いただき、初めての車でしたが、綺麗な状態で気持ち良く納車を受け取ることができました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：５００
親切丁寧で、説明も解りやすくしてくださいましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：Ｘ３
お客に対する対応が凄く感じが良く、仕事に対する 態度にとても好意がもてました。 今回の担当者でなければ車の購入はなかったかもしれません、ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：キャプチャー
質問にも丁寧に分かりやすく回答して頂き、車について良く分かっていらっしゃることが伺えました。色々わがままも言いましたが逐一丁寧に対応頂き、とても良い対応を頂けました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：エルグランド
こちらの要望にそえるように、いろいろがんばってくれて良かったと思います。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：Ｑ５
加藤様ありがとうございました！ 久しぶりの車購入で緊張もしましたが安心して購入出来ました！ また次回もお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：スペーシアカスタム
説明も丁寧で相談しやすい方でした。また何かあったら相談したいと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ヴォクシー
聞いたことに対してすぐに返答があって スムーズに契約することができました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ＭＩＮＩ
聞いたことには即座に答えてくれたり、キチンと目を合わせて話してくれたので好印象でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：プリウス
まだまだ拙い事で上司が一緒に居たが誠意を持って接客していることが伝わった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：アクア
細かい説明が分かりやすかった。こちらの希望通り早めの納車ができて助かった。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
丁寧な対応いただきありがとうございました。 不良部品+ルーフ取付が早期に完了出来ると嬉しいです。 よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ＧＬＡクラス
初日から納車まで、親切で丁寧な対応は、概ね期待通りであり、良かったと思います。 ただし、一段と高みを目指すなら『お客の期待を超えるサービス』を実践してください。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：５シリーズ
対応が誠実で修復箇所や不具合箇所など正直にお話しされていた点に好感を持ちました。口コミなどで悪いコメントを多く拝見しております。私もそれらのコメントの影響を受け終始疑っておりました。これらのコメントを払拭するのは大変ですが店舗対応の素晴らしさを継続される事で解消されると思います。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
購入する際何回も往復して時間もかかり大変だったと思いますが、最後まで嫌な顔せず付き合ってくれました この方なら購入後も親身に対応してくれるのではと思わせてくれたご利用時期：2024年07月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ＸＣ４０
こちらの希望をすんなり理解頂き、他社の残価の処理や自身が実施しないといけない事項を分かりやすくご説明頂き信頼できた。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：１シリーズ
早い乗り換えを希望していたところに、素早く親身な対応いただけた点 前車の販売店はそれがなく、結果貴社に乗り換えの決意をすることに決めましたご利用時期：2024年07月（ご購入）