当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明がわかりやすく、オプションのサービスもすごく努力してくれてありがたかったです。
とても親身になってくれて、保険の事も一緒に検討できて充実した時間となりました。
安心感が凄かったです。
自分が諦めていたオプションもつけることができて非常に満足しました。どのスタッフさんも接客態度がとても素晴らしく丁寧に感じました。
子供も飽きないようにできてて助かりました。
絵本もあると静かに待つことも可能かな…と思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)とても親切に対応して頂きました。
接客の中で、堅苦しくない感じも色々聞きやすくて良かったと思います!少しニュースがありましたが、接客には大変満足していますし、色々と任せていきたいので、これからも(の)対応に期待しています!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)娘の時と同様に、ご親切・ご丁寧な対応に感謝しております。ありがとうございました。乗っていた車のディーラーにも、故障の原因など尋ねて頂いたと伺い、説明して頂きました。感謝しております。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)説明も分かりやすく、和やかに話しが出来て凄い良かったです。保険を変えるか悩んでましたが、担当の方の説明も分かりやすく、自分が色々アレもこれも注文付けてましたが、一生懸命に調べて下さり保険を変えようと思いました。次回車を買う際などにも同じ担当の方が良いので、また宜しくお願いします
ご利用時期:2023年03月(ご購入)よかったです。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親戚、丁寧な説明でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)接客態度が丁寧で好印象です。真摯に対応頂きありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)フラットな立ち位置での車両状態や各種メーカーの特徴など教えてくれた点が良かったです。15年ほど?前に神戸のお店で車を購入させていただきました。その時に社長さん(今は会長さん?なのかな)とお話しして、イケイケサーファーみたいで元気の良い方の印象がありました。あれから随分と時間が過ぎましたが、とても立派な会社になられて素晴らしいと感じています。これからも会長さん以下スタッフ皆さん頑張ってください。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧に説明してくれたので良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)こちらの要望を的確に判断してもらえて、私にとって今のベスト車を手に入れる事が出来ました。担当して頂いた伊藤さんを初め、大分店のスタッフの皆様はチームワークが良く、納車迄に嫌な思いを全くしなかったです。車は頻繁に買い換えたりはしませんが、アフターメンテナンスも含めて長くお付き合いさせて頂きたいと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)新人だったと思うのですが、詳しく説明、対応して頂きました!商談時は、無理も言いましたが嫌な顔ひとつせず対応して頂き感謝です!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)本田さんの対応がとても親切で話しやすかった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)どんなささいな質問にも親切に回答していただきました!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)車の購入は初めてで不安でしたがとても丁寧な対応で安心でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)早い対応が良かった!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)スムーズにご対応頂き、分かりやすい説明が良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)接客態度が良くて話が聞きやすかった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)対応よかった。
分かりやすく説明してくれた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)とても丁寧に対応して頂き嬉しかったです!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親身に対応していただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)