当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの厳しい希望額をサラッと出来ますよと言っていただいたので感激しました。2回ほど利用させていただきましたが2回とも古い年式でしたが、どちらも親切丁寧に対応いただきとても嬉しかったです。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧でした
感じが良かっただけに電話の件は残念でなりません、担当の方のせいでは無いだけに
会社できちんと統一して頂けると助かります。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めて出張査定の連絡をした際に、お電話に出られた方が親切丁寧にご対応くださり、御社に好感と信頼を感じました。査定に来られたご担当者さまも、ネットでお約束しているとおり身分証や資格者証をご提示いただき、親切丁寧にご対応くださいました。
また、商談成立後のアフタフォローもしっかりされていて信頼できました。
どうも、ありがとうございました。御社がホームページで顧客に約束している様々な取り組みは、他社さまにはなく信頼できる企業であると商談しているなかで感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)新人さんとのことで、決してスムーズなお取引きではありませんでしたが、とても誠意ある対応をして頂き大変満足しております。オンライン上での契約など何事も迅速にご対応いただき、余計な時間がかからず良かったです。
細かいことですが指だとデジタル署名のサインはしにくいので、タッチペンはご用意頂きたかったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)他の業者より知識が豊富で、満足の行く対応だったため、貴社にお願いいたしました。店舗のみなさまもとても対応が良かったです。ありがとうございました。上記の内容を踏まえ、貴社の発展を願っております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めから他社にはなかった、誠意がある対応がとても感じが良くて良かったと思う。ネクステージという会社を今回車を売却するのにあたって始めて知ったが、担当者の対応が良かったので、そういう機会があった時にはまた利用したいと思っています。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)遅い時間でしたが対応してくれ
本当に少しのお菓子をすごく喜んでくれたところ!はじめてお世話になりましたが
とても丁寧に対応していただき安心出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)手続に関する説明やこちらからの質問に対する答えが丁寧で、分かりやすかった。契約から入金までが迅速で満足しています。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)明るい対応。依頼主の趣味にも言及してくれて親近感わく。
ハンドルカバー、シートカバーなどの心遣いが嬉しい。また、隅々まで見たうえでの査定だったので、安心だった。査定額の交渉も上の方とやってくれて頼もしかった。誠実さが何より。査定員を信頼できるかがポイントだと思います。これからも、いい仕事をして下さい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)回りくどいこと無く聞きたいことがすぐに聞けた。
端的で好意的だった今回2回目の買取だったのですが、他店より圧倒的に高価買取でした。
友達にも紹介したいと思います
良かったら、紹介キャンペーンなどあると嬉しいですね。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明が丁寧で安心できました。
こちらの予定なども確認して頂き、都合に合わせて動いて頂けました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)契約書・必要書類についての照会に迅速にご回答いただき、取引終了まで安心してお願いすることができました。査定金額が他社より優れており、担当者の方の対応含め、今回お任せして良かったと思いました。
振込のタイミングも早く、本当に満足です。
次の機会があればまた是非お願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初めての査定だったので、査定内容自体の善し悪しは正直わかりませんが、感じよく対応してくださったので満足しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)親切で丁寧な対応をしていただきました分かりやすくかつ迅速な対応をしていただきありがとうございました
機会がありましたら知人にも紹介したいと思ます
ご利用時期:2024年01月(ご売却)買取り価格の決定が他社にくらべて明快かつ早かった。担当者だけでなく、電話や店頭で対応した営業の人も皆さん真摯でとても好印象でした。有難うございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)時間に遅れそうだと、丁寧な電話をもらった。
応対も丁寧で、とても感じが良かった。スムーズに手続きできて、とても良かった。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)わかりやすい説明で、こちらの要望を親身に考え、受け入れて頂き大変感謝しております。
全てにおいて、丁寧な接客でした。
ありがとうございます。この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)説明がわかりやすく、連絡も必要な時だけでスマートに取り引きで良かった。他社との交渉もあった中、ネクステージさんだけ責任者からの一報もあり信頼感が感じ良かった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車を売却するのは初めてなのでどうすればいいのか不安でしたが対応してくださった方が親切にテキパキとすすめてくれて安心してお任せ出来ました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)他社と同じ時間に査定訪問になってしまいましたが嫌な感じも出さずにがんばっていただきました!
また売却後入金まで時間がかかることを話していただきましたがすごく早くてびっくりしました!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)