当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
即日対応していただき、迅速で丁寧で好感がもてました。
買取価格も満足のできるものでした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こまめに連絡をくれたので安心感がありました。
またショートメールでのやり取りだったので、手軽に連絡できよかったです。
サポートも充実していて、これからお世話になる上で心強いです。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)買取査定は初めてでしたが、丁寧かつスムーズに査定して頂き即成約しました。とても助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)こちらの話もよく聞いて頂き、非常にいい姿勢で対応して頂きました。また利用したい、そう思わせてくれる接客対応でした。競合店との価格についてもきちんと比較していただき、より良い価格での売却ができるようにする姿勢があり非常に満足な結果となりました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)正直で真摯な対応でした。払い込みも当所の予定よりも早く、感謝しています。真摯で正直な対応は気持ち良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)担当者に限らず、弘前店のスタッフの方は、毎回、丁寧に対応し、約束時間などをしっかり守るなど、とても律儀な方ばかりです。
特に、担当者は、お客様様からの信頼なども厚く、実績も優秀な方だと思っております。
他社に負けずに頑張ってください。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)雨の中の査定でしたが手際良く丁寧に査定をして頂けてとても良かったです。
また、査定に関する説明もわかりやすく丁寧な説明でとてもお話しし易く良かったです。担当の方や責任者の対応がとても丁寧かつスピード感ある接客でとても良かったので、
今後も機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な接客。
様々な提案。想像以上に車の外装が綺麗で満足です!
ありがとうございます!
これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)急な対応含め真摯に対応してくれた
毎回明るく接してくれた色々と大変かと思いますが、今後もお付き合いしたいと思いますので、頑張って欲しいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)・あまり電話に出られないのでSMSでやり取り出来てよかった。
・対応がとてもよかった。人柄が良い。他社の3倍で売却出来てとてもありがたかったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)スピーディーな対応で良かった査定の金額を保証してくれるのが安心感があった。また何かあればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)親切丁寧な説明対応して頂きました。車の買い替えのため利用させていただきました。今回乗り換えの車が来るまでの数カ月あり、他で運良く長期レンタルができたので早期売却しましたが、御社で低料金で借りれるレンタル代車、紹介でもあれば良いと思いました。
また機会があれば利用させていただきます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。来月、もう一台売る予定です。
機会がありましたら、
また宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)代車の車種などこちらの要望を汲んでいただき対応していただきました。
説明も簡潔でわかりやすく安心して商談を進められました。昨今他社の報道で少々心配しておりましたが、接客や対応に非常に満足しております。初回訪問も当日に予約の電話をしましたが快く受けていただきディーラーより高く買取提示いただいて本当にネクステージ西月隈に来てよかったと思っております。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)他社に比べ紳士的で好感がもてた。他社は色々査定を下げるいいわけばかりなのに、全く否定せずに査定してくれた。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)査定から入金まで対応が早かった。
暑い中来てもらったが爽やかで他社の方が金額よかったけど
とても熱心で説明も丁寧だったため安心して契約できると思いネクステージさんで決めました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)初対面から許可証の提示や会社等の説明がチャントなされており、安心感が有った。
複数社の査定を実施したが、査定額がほぼ同じであった事から、安心そして信頼感で選択した。
人柄も好印象であった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらの希望融通がきいた
ありがとうございました
ご利用時期:2023年07月(ご売却)今回何社かと見積もりを取りましたが弊社の担当の方が一番査定が高額でした、値段もですが、売却の決め手は担当の方が資格証や規約の開示をされ誠実な対応です、やはり最後は信頼です。今回は高額買い取りありがとうございました、最近は何かと業界が騒がしいようですが、弊社に置かれましてはこれからのご発展を期待します、知り合いに宣伝しておきますよ。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)遠いところを暑い中わざわざ来て頂いてありがとうございました
感じの良い青年との交渉も楽しかったです
誠実さを感じる対応でした
これからもご活躍ください
最初の電話対応の方から積極的に感じよく対応していただきました
迷いのある自分にメリットを伝えながら薦めて下さりその時点でこちらにお世話になる気持ちだったかもしれません
良い従業員の方々が在籍されており気持ちの良い取り引きでした
ありがとうございました
ご利用時期:2023年07月(ご売却)