ネクステージ 広島安芸店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 広島安芸店
車種：アルファードハイブリッド
親切で丁寧な言葉使いでとても感じが良かったです。担当者以外のコダマという人から電話があった際に、口調や話方に苛立ちを感じました。 毎日のように車の買取をされてるんでしょうが売る側としては初めてなのであの話口調はないです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ＣＸ－３
レスポンスが早かった。顧客満足度の指標としてに、Googleの評価点数を指標にするのは理解できますし、ユーザー側も参考にしていますが、、あまりにも点数が高すぎると、逆に不信感を持たれてしまうと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ＣＸ－３
レスポンスが早かった。顧客満足度の指標としてに、Googleの評価点数を指標にするのは理解できますし、ユーザー側も参考にしていますが、、あまりにも点数が高すぎると、逆に不信感を持たれてしまうと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 広島安芸店
車種：アルファードハイブリッド
親切で丁寧な言葉使いでとても感じが良かったです。担当者以外のコダマという人から電話があった際に、口調や話方に苛立ちを感じました。 毎日のように車の買取をされてるんでしょうが売る側としては初めてなのであの話口調はないです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ジムニーシエラ
価格決定まで精一杯調整をし、納得のいく販売価格を提示していただけたから。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 広島安芸店
車種：キャスト
丁寧にご対応いただき、大変好感を持ちました。他社では無かった、査定前の上司との電話挨拶や、即時の金額提示が大変良いなと感じました。 またご契約の際、店長がご対応いただき、こちらも良い印象を感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：フォレスター
しっかりと査定してくれて、他社よりも頑張ってくれた。機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：キャスト
丁寧にご対応いただき、大変好感を持ちました。他社では無かった、査定前の上司との電話挨拶や、即時の金額提示が大変良いなと感じました。 またご契約の際、店長がご対応いただき、こちらも良い印象を感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：デイズ
駆け引きはしないとの事前にお願いしたことに対して、 こちらの意図をちゃんと汲み取っていただいた。 後出しジャンケンしてくる業者さんもいましたが。 スッキリと気持ちよい取引ができました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：デイズ
駆け引きはしないとの事前にお願いしたことに対して、 こちらの意図をちゃんと汲み取っていただいた。 後出しジャンケンしてくる業者さんもいましたが。 スッキリと気持ちよい取引ができました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：マークＸ
親切丁寧で一つ一つの説明が分かりやすくて良かった。初めて会ったにも関わらずとても親近感を感じた。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ＣＬＡクラス シューティングブレーク
丁寧で適切かつわかりやすい説明で好感がもてた。他社より、より早く対応して頂き、好感がもてた。 現車査定時の提示額が、他社との駆け引きもあると思うが、多少低いのが気になり、交渉せずに他社に決まることもありそうと感じた。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ＣＬＡクラス シューティングブレーク
丁寧で適切かつわかりやすい説明で好感がもてた。他社より、より早く対応して頂き、好感がもてた。 現車査定時の提示額が、他社との駆け引きもあると思うが、多少低いのが気になり、交渉せずに他社に決まることもありそうと感じた。ご利用時期：2024年08月（）ネクステージ 広島安芸店
車種：トール
適度な距離感が話しやすく信頼できる。希望金額に届くよう色々提案してもらい満足以外にない。金額もだが、担当者の印象が良かったのが1番だった。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ハスラー
初めて買った車で大切に乗っていた車だったので手放すのは惜しかったのですが、担当の方がこちらの気持ちや都合を尊重してくださったので売却の決心が着きました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ヴォクシー
接客がとても丁寧でこちらの不備にも笑顔で対応していただきました。詳細まで丁寧に説明していただき、知識なくてもサービスの内容が理解できました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 広島安芸店
車種：ＸＶ
初めて乗り換えを検討したものの、この度は買取のみの取引になってしました。 ですが査定金額やサービス内容がちゃんと最初に提示されたままで、親切丁寧に対応頂けてとても満足でした。、ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ヤリスクロス
最初は買取店を何社か回ろうと思っていたのですが、担当者の第一印象が良く対応も良かったので、最初のネクステージさんで決めました。 また利用したいです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：クラウンハイブリッド
とても清潔感のある好感が待てる方でした。 お若いのにしっかりされており、信頼できる方でした。連絡もこまめに下さり引渡しも安心してお任せでき、大変満足です。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：フリード
対応が素晴らしかった。想定以上の金額で売却でき、凄く驚きました！ 周りの人にも宣伝してます。 また機会があれば宜しくお願いします。ご利用時期：2024年07月（ご売却）