ネクステージ 小平店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小平店
車種：ロッキー
取引が、非常にスムーズで買取額も満足のいく価格だったので良かった。接客もとても丁寧でした。子どもにも優しく対応、関わって下さりありがとうございました。また車を売る事があればお願いしたいです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アルファード
熱心な気持ちが伝わりました。他社に比べて一番高く買い取って頂きありがとうございました。 知人で車の売却を検討している人がいれば、御社を一番にオススメさせて頂きます。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：アバルト５９５
面談予約の時点から好印象でしたが、実際にお会いした際の、所作や話し方、またお話の内容についても担当さん個人の誠実さや会社の信頼性を強く感じ入ることができました。 クルマを引き渡してから入金までにタイムラグが発生することから、通常では不安に感じる種別の取引ですが、今回に関しては、そういった不安を感じさせない非常に優れた対応であったと感じました。開始と終了の店長挨拶。業務ルーチンとして色々な意味合いがあるのであろうと理解はしますが、正直な気持ちとしては不要(不快)に感じます。次にお世話になる際には、廃止されていることを祈っています。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ａ３
対応が早く説明も丁寧で安心して取引できました。比較サイト経由でしたので複数の会社に査定いただく予定でしたが、納得いく条件と担当者の人柄と熱意で即決しました。MOTA経由で今回ご縁をいただき、よい会社・担当者と出会えてよかったです。貴社を今回初めて知ったので、今後さらに知名度が上がっていくとよいなと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：フィット
とても話しやすく、質問した事にしっかりと答えてもらえた。説明も分かりやすかった。担当して下さった営業さんをはじめ、スタッフの皆さんがとても感じが良かった。初めての売却でしたが、安心して手続き等お任せ出来ました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：レヴォーグ
他社でも見積もりを取りましたが、1番誠実な印象で信頼できる方だと感じました。 最終的には納得のいく査定額で入金までスムーズに手続きが進み助かりました。査定から入金までスムーズに進み助かりました。また機会があれば依頼させていただきます。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ハイラックスサーフ
査定から引き渡しまで迅速、丁寧に対応しただき、且つこちらの要望にも応えていただいたことが好印象でした。この度は大変お世話になりました。数社に査定を依頼しましたが対応面、金額面、安心感など総合評価で貴社を選ばせていただきました。数年経っても貴社に引き取ってもらって良かったと思えるようにこれからも優良企業であることを願います。また、引き取っていただいた車が次のステージでも活躍してくれると信じています。その時まで大切に面倒みていただけると幸いです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：フォレスター
非常に気持ちよくお取引できました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：フォレスター
ご担当者の方の親身さで決めました。金額は実は３社の中で同率２位でしたが他社情報を正直に話すと誠心誠意できる範囲で対応して下さいました。最終的には営業マンの対応で決めました。クルマ引き取りのかたに名刺か身分証のストラップなどを持たせると安心感があるかなと思いました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ジューク
契約までの対応とても感じ良かったです。契約までの営業の方の対応はとてもよかったのですが完了後のご連絡が一言あるとおすすめしたいと思えるのだけどと感じました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ａ４アバント
親切、丁寧、しつこい勧誘なし、親身ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＡＺワゴン
宮川さん、物腰柔らかく親切丁寧にご対応頂きました。契約もスムーズに進めてくださったのもありがたかったです。 当日3社目に依頼しており2社で決めてしまおうとキャンセルと電話をしましたが、すぐ近くにいるので査定だけでもと来て頂き結果宮川さんが1番高く見積もってくれました。 お願いして良かったです！ 暑い中、良いご縁をありがとうございます。 正直ネクステージさん、聞いた事はありませんでした…。。 でも大手は売却ご競売に出しますなどと言われる中、ネクステージさんの軽自動車部門？で販売します！とはっきり伝えてくれた事嬉しかったです。 確かに年式は古い愛車でしたが初めて新車で購入し大切に乗ってきたのでよかったです。 書類を出しに店舗へ伺った際も丁寧に洗車していたり皆さん挨拶してくださったり、見送りも丁寧で車を手放す寂しい気持ちもありましたがネクステージさんに託して安心しました。 しばらく、車を持つ予定はありませんが機会がありました際にはどうぞよろしくお願いします。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：セレナ
担当者の方は大変丁寧な対応でした。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ノア
担当の方がとても感じがよく 安心して思い出ある車をお任せできることができました。 契約を急がせることなく ゆっくりと対応していただき ありがたかったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：リバティ
留守宅の車の廃車でしたが、ご担当が熱心・丁寧に対応戴いたと家族から聞いています。初めての取引でしたが、相談⇒見積⇒引き取り⇒代金振り込みと円滑に進んだ印象です。確実な廃車並びに関連手続きをお願い致します。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ヴォクシー
査定の来訪時の竹内さんには良い接客対応をして頂いた。後に同額での他社相見積もあったが接客の良さで決めた。一括査定の営業さんの対応の仕方は各社の色が出ると思います。高圧的な言動や追い詰める会話がなかった事から今回ネクステージさんに決めました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：デミオ
誠実な担当者でした。 またの機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：セレナ
4月入社とは思えない応対で感心しました。業績を伸ばされている理由が分かった気がします。 このままCS重視で営業される事をお薦めします。株価は後から付いてきますので。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ルーミー
最初、まだ手放すか検討していると伝えると、同じ条件でお話した他社さんは、見積もりを後日にすると言ってきましたが、ネクステージさんは変更なく見えて、丁寧に査定してくれました。そのため気持ちが動きました。私が疑い深いのかもしれませんが、お名刺一つで、あとは電子契約書で車を手放すのは、お金が振り込まれるまで心配でした。 一度いただいたお名刺にお電話して、ご本人が本当にいるか確認させていただきました。 実際このような心配は、みなさんされないのかなと少し感じましたが、貴社が上場されていたりして安心できるということはありました。 以上です。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＮＸ
担当の東尾さんの誠実さ、一生懸命さ、私のわがままに対し、最初から否定せず、先ず全力で対応しようとする姿勢に感銘を受けた。また、メールのみならず、必ず電話連絡までいただき、安心感があった。競合が複数社あったが、御社に決めたのは、東尾さんの人柄であったといっても過言ではない。中古買取の場合、お約束通りの金額を期日までに支払ってもらえるかが最後まで不安になると思うが、御社は全く心配することなく、安心して任せることができた。店長からも事前にご連絡いただき、お店自体、しっかりとした会社である、安心感を与える会社だと思った。ご利用時期：2023年06月（ご売却）