ネクステージ 長野南店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長野南店
車種:タントエグゼ
私の生活事情を全て話した上で私が購入する車について、一生懸命親身になって探していただきました。納車の時には車のガソリンは満タンになっていたら嬉しいですご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:レガシィツーリングワゴン
とても親切に対応してくださり助かりました。 質問事項にも丁寧に調べていただきありがとうございました。 また利用したいと感じました。とても丁寧な対応が行き届く会社と感じます。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:N-WGN
此方の都合で入金の予定日を変更させて頂き その後入金までの確認もしっかりと して頂けて良かったです ありがとうございましたご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:日産 ノート
とても丁寧に対応していただきました。わからないことがあった際に、気軽に聞けて、親切に対応していただけて、安心しました。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:トヨタ ルーミー
柔らかい物腰でご対応していただきました おばさんは、無知な点が多く、質問内容についても専門的用語も使えないため、伝わるか心配でしたが、ご理解下さり、解りやすく御説明いただきました地域小売店や親戚のメーカー勤務からしか購入したことがないので、御社様のような大きな所からの購入は初めてでした 最初の駐車場でのお迎えは有りがたかったですが、引き取りの日はどなたにもご対応頂けず、店内に入るのが心細く感じました 所々、ワックスの拭き取り残りがありました お値段もそれなりなので、こんなものなのかなと感じました 概ね満足しておりますので、次回があるとすれば利用させていただきます 機会があれば友人にも紹介させていただきます ありがとうございましたご利用時期:2024年05月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:ホンダ フリード+
明るくて話しやすい感じでした 詳しく説明してくれましたオプションが高いと感じましたが きれいにしていただいて、部品も新品になったので大変満足しました。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:ホンダ フリード
詳しく説明して頂きました。こちらの要望に対してもしっかりと対応して頂きました。可能な限りの複数の提案で納得できる選択ができました。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:トヨタ ルーミー
細かい事などにも対応していただき感謝しています。ありがとうございました。 色々大変なことがあると思いますが、頑張ってください。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:スズキ MRワゴン
振込確認や来店日時の確認など納車前に進捗がある度にきちんと連絡をいただけて嬉しかったです。またこちらが電話に出られず折り返した際に、担当の方が不在でも別の方への引き継ぎがきちんとされていてすぐに要件を聞くことが出来て細かい配慮をいただきました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:日産 デイズ
とても対応がよかったです。 担当の方がお休みでも、別の方がきちんと対応していただいたので、安心できました。 対応してくださった方、皆さんとても感じがよかったです。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:マツダ デミオ
とてもご丁寧に対応いただけました。代車や納車日の件等少しご無理を申し上げたにも関わらず、真摯にご対応いただき大変助かりました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:トヨタ ルーミー
車種に悩んでいたとき、最初に対応してくださった方のプレゼンがとても素晴らしかったです。その後、担当となった方も保険の説明も細かくしてくださり、対応もとても良かったです。 アフターフォローもしっかりしており、ぜひ使わせて頂きたいなと思います。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:マツダ フレアクロスオーバー
休暇の日にもかかわらず、こちらの都合に合わせて出勤して対応していただきました。 洗車までしていただき気持ち良く帰れました。慣れない土地で、初めてのお店で不安な気持ちで訪れたんですが、お客様の多さと、接客が良かったので安心して契約することができました。ご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:ホンダ N-BOX
こちらが電話応対を出来ない事が多かったのですが、根気良くご連絡を頂きましたし、全体的に気持ちの良い対応をしてくださいましたご利用時期:2024年02月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:トヨタ ヤリスクロス
わからないところなどの質問に対して、一つ一つ丁寧にしっかりとした対応をして下さった点。 これからもお客様に寄り添った対応をお願い致します。ありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:マツダ デミオ
初めての対応だったとお伺いしましたが、対応はとても良く安心して相談することが出来ました。 上司の方がサポートしてくださったことで、さらに安心出来ました。説明の際に、後々分からない点があったりしましたので、できるだけ上司の方も一緒にその場にいて頂いて説明を加えていただけると、とても有難かったと感じました。 サービスがとてもよく安心して納車まで進めることが出来ました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:トヨタ ルーミー
明るくハキハキ、聞いたことには明確に答えてくれこちらの希望に近づけようとよくやっていただきました。次買う時も青木さんから買いたいと思う対応をありがとうございました。車のことはよくわからないので困ったら相談させてください。 今回はありがとうございました。ご利用時期:2023年12月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:
スピーディーに無駄なく勧めていただきました。すべて流れ作業のように、洗練され進められている販売が、今風なんだなと、納得と戸惑いを感じました。 これからも予算目線でなく、お客様目線でお願いいたします。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:ホンダ N-ONE
色々、わかりやすく説明していただけました。思っていたより総額が掛かりましたが、長く乗りたいと思っているのでコーティングや保証等、安心して使用できるかなと思います。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:三菱 デリカD:5
契約から納車までのスピード感安価に買えることは買い手にとって非常にありがたいが、もう少し丁寧な説明が必要。 買い手主体でコスト優先か装備等を重視するのか商談の中でヒアリングしても良いと思います。ご利用時期:2023年10月(ご購入)