ネクステージ 鴻巣店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 鴻巣店
車種:トヨタ C-HR
ナチュラルなアブローチで、特別な圧力がなかった。中古車業界の不正が問題になり、貴社も取り沙汰されている一社かと思います。もう一度原点に戻り、お客様第一の営業方針に戻ることを切に思います。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 鴻巣店
車種:ホンダ N-WGNカスタム
いつも笑顔?で、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。テレビなどの報道で色々あるでしょうが、頑張ってください。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 鴻巣店
車種:ホンダ ヴェゼル
やりとりがすごく丁寧で好感を持てました。 何から何まで親身になって一生懸命対応してくださって本当に嬉しかったです。。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 鴻巣店
車種:日産 エクストレイル
お世話になりました。 ほしい車を予算内で車を売ってくれる所は他になかったので、引き続き低価格販売をよろしくお願い致します。ご利用時期:2023年09月(ご購入)ネクステージ 鴻巣店
車種:911SC
しっかりした対応をされる方で、安心して交渉ができました。 実際、他社様の方が見積もりは高かったのですが、 御社のご担当の方から多岐に渡りご説明を頂き、結果として良かったと満足しております。 この度はどうも有り難うございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:アルファード
大切にしてきた車のことを良く理解してくれて不快な気持ちが一切無かった。 買取店の営業としては今までで1番良い人でした。 またお願いしたいです。某中古車買取店の不正で正直どこの買取店に売るのも不安でしたが、今回の取引で安心できました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:Sクラス
担当からの許可証の提示とあり、信頼できると思い決断する要素となりました。 細かくやりとりしていただいたため、逐一情報がありわかりやすかった。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:アクセラスポーツ
夜分遅い時間でも親身に対応していただきました。 見積りからクルマの回収 金額の支払いなど円滑に進みましたご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:プリウス
査定して頂いた際、こちらの都合や要望を最優先して迅速かつ懇切丁寧に対応頂きました。 また売却前後のやり取りや説明もSNS(LINE)を有効的に活用するなどレスポンスも良く、的確かつ柔軟な姿勢で対応されている状況からお客様第一主義であることが伝わって来ました。 以上から社内教育が十分徹底されているものと判断しました。次回売却の際も是非お世話になりたいと感じました。 また、埼玉県北地域(熊谷市)の中心拠点として営業展開して頂くと大変有難く感じます。 不祥事が多発している他社と比べ、真摯的で顧客思いが伝わって来ます。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ワゴンRスティングレー
新卒1年目の8月で不慣れなことも多いながらだと思いますが、説明の不備もなくお客様に対しての対応もしっかりしていたご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:Eクラス
時間厳守した唯一の担当者さんでした。また、こちらの希望に合わせるために社内交渉に努めてくださいました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:アベンシスワゴン
フォローの電話やメールがきめ細かく、安心感があった。電子契約書の他に、簡単でも良いので紙ベースの買い取り明細票があれば尚良し。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ヴェルファイアハイブリッド
受付、引取り対応をしていただいた方と契約手続きをしていただいた方は別でしたが、どちらの担当の方も分かりやすく説明していただきました。 他社の方からも良い会社と伺ったので、今のまま事業を続けて下さい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ウィッシュ
丁寧に対応して下さいました。 契約前後の連絡もこまめにあって安心して取引出来ました。 待ち時間が長く、スマートフォンのやり取りでしたが、タブレットの方が見やすい。 混雑時、駐車スペースがわかりにくかった。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ヴェゼル
契約時から支払完了まで丁寧な対応だったと思います。書類送付時など都度連絡をいただき、不安に感じることもありませんでした。 この度はありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:eKワゴン
夕方遅くにも関わらず、迅速な対応と、丁寧で分かり易い対応で、安心して交渉が出来き好印象でした!迅速な対応と丁寧な接客が好印象でした!これからも続けて頑張ってください。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:スマートフォーフォー
一括査定で数社同時に来ていただいた中で、一番信頼できる方でした。買取額もこちらの希望を遥かに上回る金額で、とても良いお取引が出来ました。入金も予定より早く、全てにおいて満足です。ありがとうございました。ネクステージさんは過去に車を購入しており、販売も買取もとても信頼できるお店ですので、今後も利用させて頂きたいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:プリウスα
何社か価格交渉しましたが、一番頑張った値段をつけてくれたと思います。他で売ろうと考えていましたが、最後まで希望価格になるように粘り強く頑張ってくれたので愛車を手離すのはネクステージさんにしようと覚悟がつきました。ありがとうございました。電子書類が慣れなくて少し不安になりました。 とても活気のある職場にみえました。 こんな時代なので明るく自信をもって頑張る姿が安心に繋がりました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:タント
年式も古く、走行距離も沢山走っている車でしたので買取は難しかったと思いますが、何とかこちらの希望に添えるように努力して頂き助かりました。ありがとうございました。親切な対応でした。お世話になりました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ヤリスクロス
入って1年らしいですが、てきぱきしてこちらの質問にもちゃんと答えてくれてよかったです。 電話対応してくださった方が若いイケメンを出張査定にむかわせますんでっと言っておりましたが、 車査定にイケメンは必要ではないので、そのような発言はいりません。ご利用時期:2023年08月(ご売却)