当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
優しく丁寧な対応でした。話し方もテキパキとわかりやすくてとても良かったです。若い人達が多く、みんなキビキビと働いていて良い雰囲気でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)接客、電話対応どちらもとてもよかったです。
分からない事がある時連絡していましたが
とてもよく対応していただきました!
満足です!!今回のお取引ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な対応と予想以上の高額買取を提示してくれて感謝しております。丁寧に対応してもらい、予想を超える高額買取に感謝してます。業界的には大変だと思いますが頑張って下さい。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)マニュアル車の古い車やスポーツ車外でも、見て頂いて情報を頂いたこと。マニュアル車の中古車は購入出来ませんでしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)対応してくださった皆さんが、親身にしてくれたおかげでスムーズに取引することができました!車のことはほとんど無知でしたので、詳しく教えてくださりありがとうございます。車を買う際もよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)柔和な印象で説明も丁寧でした。そちらに買い取って頂いて良かったと思います。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)迅速に、対応ありがとうございました。ネットで、買取を調べていたら、即、お電話頂いたので、買取価格、知るきっかけになり
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)迅速で良かった迷わず行けるようアクセス方法をわかりやすくしてほしい。客個人がネットで調べてやっとわかるようではいけないと思う。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)何の不安も無しにしっかりと買取の流れなども説明してもらいました。また世間話なども交えながら査定のポイントなども伺い勉強にもなりました。ありがとうございました。今回は買取依頼だけでしたが、車を探す時はご相談したいと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても感じがよかったので、他社はすぐに断りました。オークションの話しも具体的で良く解りました。世間が騒がしいですが、頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)新人さん?でしたが特に問題なくスムーズに対応いただきました。他社の影響で色々と大変な時期かとは思いますが、今後も信頼出来るサービスを期待しています。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)懇切丁寧で十二分な説明でした。責任者様も挨拶してくれとても良い感じでした。車の事が有りましたら又相談してみようと思いました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらの手落ちにも嫌な態度をせず、笑顔で対応してくれた。明るい雰囲気で入店しやすい。身障者、妊婦さん達のスペースがもう1つ欲しいですね。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)迅速丁寧な接客対応で提示された金額にも納得できました。色々な中古車買取店で問題が起きてますが信頼を勝ち取ってください。また車のことで相談があったら連絡します。担当者さんマジで良かった!ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)熱意と愛車を高く評価してくれた。
若いのに礼儀正しく、他の社員さんも良く教育されていますね。また機会が有れば、御社にお願いしたいと思いました。ますますのご繁栄を願っています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)物腰、見積もりの仕方等が丁寧で、また、はっきりした数字を提示してくれてとても良かったです。出来れば、車は引き取りに来ていただけると助かります。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても感じが良く、世間話も気軽に楽しく話ができた。愛車に対しても大変理解を感じていて、良かった。また契約書上での入金予定日が祝日だったのを指摘したら、2日も早めて頂き、大変良かった。初めての取引で、世間的にいろんな問題点があったので不安でしたが、安心できました。車の引き取りで、積載車が来ると思っていたが、陸送業者が自走していたのは驚いた。
これまでは、陸送業者の積載車や自前の積載車で運んでいたので、心配だった。
その業者によると最近ではどこでも普通に行っているとの事だったが、大事に乗ってきた低走行の高額な車なので、ちょっと心配でした。確かにスポーティな車なので車高も比較的低く普通の積載車には難しかったかもしれません。ただ、できれば対応した積載車があれば良かったと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)査定額の説明が丁寧でした。納得しております。また利用したいと思います。ありがとうございました。冬タイヤのアルミホイルが4本あったのですが、持参したらプラス1万円とかあればありがたいです。ホイルは自分で売却してきます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)査定一番金額が良かったので決めさせていただました。前に嫌な思いがありました。
今回はとても良い対応していただきよかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)質問等に対しての対応が丁寧で早く良かったです。希望以上の価格で買い取っていただき満足しています。また機会があれば是非お願いしたいです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)