当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
購入検討時に希望する車種について詳しく説明していただいたり、購入決定後も親切に説明していただき、大変助かりました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)小山内さんという担当の方でしたが、こちらの話をしっかりと聞いてくださいました。
その最初の印象が良かったので、その後何かと話しやすくなり、安心感へと繋がりました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)手早く、何より、他のディーラーで働いていた人の意見を元にこちらの判断を決めてくれた事に感謝してます。
走行距離から「これは難しいんじゃないかな…」と思ったのですが、事情が事情だったので会社の人と話し合ってあの値段なら納得です。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)とても親切でした
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親切、丁寧でテキパキと、手続きをしていただきました。
信頼して手続き出来ました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)一生懸命で、がんばってました
ご利用時期:2023年02月(ご購入)最後までちゃんと寄り添ってやってもらいました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)保険の説明時、私に合わせた保険のプランを作成→即手続きして下さったのがありがたかった。
車を出発させた際、最後までお辞儀をして見送っていただけたのが印象に残っている。
担当の祖父江さんも、入口で声掛けてくださった若いお兄さんも親切/丁寧な接客と分かりやすい説明で気持ちよく納車することが出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)説明わかり易く、丁寧でとても良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)誠意ある応対で、感謝しました。素晴らしい会社だと思いました。次回も、貴社に買取をお願いし…貴社から車を購入します。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)色々、頑張ってくれたと思います。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧な対応をして頂けたと思ってます。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)私は初めて車を買ったので何も分かりませんでしたが、丁寧にご説明いただいて、対応も丁寧にして頂きました。分からないことなどを電話でもお答えいただけてよかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)接客対応の良さと、お客様目線の対応
ご利用時期:2023年02月(ご売却)過去3回連続でネクステージで購入しました。
車の状態の良さと車体価格の手頃さが決めてです。
昔より保証の値段が安くなってるのは良いと思います。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)非常に真摯に対応してもらえた
ご利用時期:2023年02月(ご購入)買取価格についてかなり頑張って頂けました。
電話でのやりとりが丁寧でスムーズに取引できました。
欲しい車の情報を正直に伝えてくれたことで信頼できると感じました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)接客や対応は若い子(八木さん)でしたがとても素晴らしいものでした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とてもいい値段で買い取りしてくれてありがとうございました
ご利用時期:2023年02月(ご売却)分かりやすい説明と、今回初めて車を下取りに出す事の不安や内容の確認の電話も対応していただきとても安心しました。いいスタッフさんがいてくれて、とても満足でした。分かりやすい説明で初めてでも安心して愛車を出せました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)