ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ミラージュ
心を込めて一生懸命に接客してくださり、誠意のある対応で、とても好感が良かったです。 車を引き取りに来て下さったもうお一人のスタッフも、とても親切丁寧な対応で安心して手続きができました。有難うございましご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ムーヴ
明るい元気が良い挨拶がしっかり出来てました、何事にも一緒懸命でした無理言った事もOKでした。凄く良かったです。良い営業マンでした。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ＸＶ
査定が素早くてわかりやすかった。総合的に満足。今後も機会があれば利用したい。知人にも紹介したいと思えた。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ハスラー
親しみやすい。 近年、マニュアル通りの対応しかできない人が多い中、人間味ある対応ができていた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
説明がわかりやすく、話し方も好感の持てる方でした。こちらの要望にもきちんと応えて下さいました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：エスティマ
私の車を気に入り、すぐに買い取りたい理由を正直に話してもらった事。ごく短時間の交渉の中で会社に何度も電話をし、金額を上げる努力をして頂いた事。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ハリアー
最初の担当者が悪かったけれど、それを伝えた上でのリカバリーが早かった。新人教育をきちんとしてほしい。 売る側も、買う側も新人とかベテランとか関係ないのできちんとしてほしいご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ハスラー
迷っている内容について相談でき 第三者の観点で評価を聞けたので良かったご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：セルシオ
清潔感がある。言葉使いが良い。笑顔も良い。 私の無理なお願いにも笑顔で接していただき、上司に何度も掛け合ってくれました。とても心地良い接客でした。ありがとうございました。あえて言わせて頂くと、顧客の車、商品の車を触る際には、ベルトや時計、金具などが当たらないように、大切に車と接して頂ければと思います。今後もネクステージで買いたい、売りたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：２シリーズ
担当者の対応が丁寧で迅速でした。コミニュケーションも良かったです。現状でも満足してますが、大手同業他社よりスピード感を更に上げてください。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：エリシオン
初対面の挨拶含め、名刺も私からが要求せずでももらえたので好印象を持てた。全体的には担当者の対応含め、契約後の責任者の挨拶も頂き好感が持てた。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：Ａ５カブリオレ
最初の質問の「店長、責任者から挨拶があったか」について、担当者の上司のような方から電話はあったが、その人が店長なのか責任者なのか、どういう立場なのかは不明。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：アルファード
他にも見積もり予約を入れていましたが、担当の方の説明と提示価格に納得したので他社はキャンセルしてその場で契約しました。 手続きや引き取りも早くて大変助かりました。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：キャプチャー
書類の対応が早かった。もう少し社員の教育をした方がいいと感じる。以前、他の業者で売却した時は担当者も親切で知識もあり、気持ちよく契約できた。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：シャラン
非常に丁寧にご対応いただきました。説明も理解できるまでしていただき、安心してお願いすることもできました。ありがとうございます。今回初めて車を売却しましたが、安心してお願いすることができました。また想定より高く引き取っていただけたこともお願いして良かったと思いました。またよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：セレナ
熱意が伝わった。契約文書に 車内に忘れ物があれば処分しますという点に、少し違和感を感じた。 おそらく誰しも忘れ物は無いようにしているつもりではありながら、契約文書で結ぶ程でも無いような気がした。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ＣＸ－５
本来返金される金額を含めた買取価格の提示はやめてほしい 担当はプロで我々は素人なので後で気が付いたら状況です。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ムーヴ
真面目で、とても清潔感があり良かったです。意見、要望はないです。 今回敏速な対応、とても感謝してます。 ありがとうございましたm(__)mご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ＳＬＫ
買収交渉の社員教育を強化してください。例えば、貴社の理由で有効期限内答えできない場合は、事前に明らかに説明する、或いは有効期限を貴社の答えができる時まで延長する。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：フリード
LINEや電話で問い合わせた内容については丁寧な対応であった。一番早く査定金額の提示があったこと、LINE登録について最初躊躇しましたが、文字で残る為再確認する事も可能、安心して契約までお任せする事が出来良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）