当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切丁寧にご対応頂きました。
大きなショップなので情報のやり取りや管理が大変なのかもしれませんが、もう少し商談に掛かる時間が短いと有難いです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)とても丁寧に説明していただき、安心してお願いする事ができました。大変お世話になりました。今回、初めて自分で車を見て、予算の中で紹介して頂き、大変不安でしたが、とてもテキパキと対応して下さり、感謝いています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)最初から最後までとても親切丁寧に対応して頂けてありがたかったです。これからも安心してお世話になりたいと思えました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)対応がとても気さくで色々と相談、説明、そしてとても話し、質問をしやすいでした。とても、丁寧でした。それぞれの担当の方が挨拶に来られました。とても素晴らしいと思いました。何かが起きた時には、窓口は担当の方で良いのですよね、て思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)にこやかな対応、ハギレも良く非常に、良かった。会社のロゴ入りキーホルダーを、車に付けて欲しかった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当の方非常に明るく仕事熱心で
よかったです
ネクステージは大きな会社なんで
信頼してますので納車後もよろしくお願い申し上げます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初対面から爽やかで話しやすい印象がすぐにつきました。
質問したことには適当に答えたりはせず、ディーラーに問い合わせをしてくれたりと不安や疑問を解消しての商談に努めてくれ、とても好印象でした。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)当初買う予定だった車でトラブルになりましたが、誠意ある対応をして下さり、結果大満足の車に出会えてありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)話しやすく、人がいい人なんだろうなと感じました。ロボットみたいな機械的な営業ではなく心地よかったです。そのため予算以上の車でしたが、購入しました。社員にとっても客にとってもいいずっと会社でいてください。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)とても気持ちよく商談できました。きめ細かく、タイヤ組み換えなどにも対応していただき、とても感謝してます。また、機会がありましたら!お願いします。鳥取市にもお店を進出してください。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)長い時間でしたが最後まで丁寧に説明してくださりました。とても感じもよく、車の細かな所まで見せて頂きました。手続きのほうもササッと進めてもらたので、スムーズに納車出来ました。電話連絡もこまめに入れてくださりお世話になりました。ありがとうございました。お店に入った時出る時に、皆さん立ち上がって挨拶してくださっていて、雰囲気もよく、店員さんも笑顔でとてもいい所だと思いました。長時間になったので、こどもの遊び場所やフリードリンクがあって、助かりました。納車時、車がピカピカで満足しています。今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)お若い方でしたが、丁寧な説明実施いただけました。
今回車両相場より安く購入できたと思っております。また入替等ありましたら購入先の候補となると思いますのでその際はよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)ハキハキテキパキと感じよく接して頂きました。販売することへの意欲と積極的な姿勢が伝わりましたので購買意欲が触発されてちょっと見に行ってみよう、が即日契約となりました。!
フレッシュな社員が多いのでこれから成長していく店舗なのでしょう。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)納車日を早めていただきたいとのお願いに、速やかに対応していただけ助かりました。みなさん丁寧な接客をされていて、とても印象の良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)納車まで一生懸命に取り組んでくださいました。こちらの質問や頼み事にも、きちんとこたえてくださいました。明るい対応も良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)オプションなどとても丁寧に説明してくださいました。質問の回答も的確でした。伝えた予算より安くなるように尽力してくださって、大満足の買い物になりました。明るいお人柄で話しやすかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)挨拶ができる良い営業マンでした。
店内外共に清潔で気持ち良かったです。
喫煙室やトイレなども清潔で良かったです。
フリードリンクは利用しやすくて良かった。
次回もお願いしたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)いつも丁寧な対応していただき、安心して取引ができました。これからも宜しくお願い致します。毎回元気よく挨拶していただき気持ち良く、伺うことができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)簡単だと思われるわからないことも笑顔で質問を答えていただいた。今回初めてネクステージにお世話になったので、今後のアフターサービスに期待しています。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)明るくて話しやすく、分からないことは無いか、細かく確認しながら進めてくださり感謝しています!ネクステージさんで納車を決めてよかったです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)