当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親しみのある丁寧な接客と対応、
保証プランなど分かりやすく説明していただけました。安心して納車することが出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)非常に細かい点まで相談、アドバイス頂き本当にありがとうございました。安い買い物ではない分、非常に安心して購入する事ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの要望をしっかりと聞いてくれ、丁寧に対応してくれたこと。車以外の話もしながら楽しく接客してもらいました。何より誠実な対応に満足しました。他の会社より車の値段が求めやすい点といい車が多い感じがしました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても話しやすく、丁寧なだけでなくて、緊張や不安をかき消してくれるような面白い話を含めながらお話がすすめられたので、終始安心しておまかせすることができました。店長様もこちらに何度も挨拶をしていただいたのでとても良いと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)当初の予定とは違うタイプの車種が欲しいと急に伝えても快く迅速に対応していただいて気持ちよく購入することができました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入) 丁寧に説明していただいた。
店に入るときと出る時にスタッフ全員が笑顔で挨拶してもらった。
すごく感じいい店舗です。
車種も豊富で目当ての車があったので良かったです。近くにあって良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)契約から納車まで担当橋坂様のご丁寧なご対応と、こちらが分からない内容に対する回答も親切にご対応してくださいました。いい取引が出来て感謝しております。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)車に詳しくないのでどういう車がいいのか悩んでいることをお話ししたら、いろいろアドバイスを頂いたり寄り添って考えてくださってありがたかったです。ネクステージの利用は初めてでしたが行ってみて気に入った車を購入できてよかったです。
今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
担当の方にはとてもお世話になりました!悩みながら来店しましたが、しっかりと説明頂き納得の行く車購入が出来ありがとうございました。
ワガママも聞いていただき感謝感謝です!楽しく運転出来そうです店舗も綺麗ですし居心地の良い場所ですし、 皆様明るい方ばかり。挨拶もしっかりしていたので気持ちが良かったです!
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
色々な面で共通のお話が出来てとても満足しております。またぜひお願いしたいと思っております。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
親切丁寧に対応してもらいました。初めて伺ったのですが、親切に対応をしていただき、本当にありがとうございました。車検や点検もお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
必要書類の記入を間違えた時も、自宅まで書類を届けて頂きました。ネクステージの保険に入らずとも丁寧に対応して頂きました。大変満足です。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
説明が簡潔であった。
メールの返信が早かった。
話しやすかった。
車への専門性が高かった。
子どもへも配慮しながら、接客してくれた。アプリで手続き状況が分かるのがよかった。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
丁寧な対応をしていただき安心して購入できました。説明の内容も実体験や、色々と提案して頂いたおかげで、さまざまな場合を想定できベストな選択ができました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
車選びに関しても、客側の状況や希望を考え、意見を尊重してくださり、
担当者の方はとても話しやすく、明るい方で良かったです。契約から納車までもスピーディーでとても助かりました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
予約なしで、訪問したにもかかわらすとても丁寧な対応をしていただきました。
中古車を購入するのが初めて不安もありましたが、しっかりデメリットも説明頂き安心して購入する事ができました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)担当者の説明が分かりやすく、対応も丁寧でした。気になっていた点も早急に対応して頂きとても満足しています。いい車に出会えて良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)担当者の説明が分かりやすく、対応も丁寧でした。気になっていた点も早急に対応して頂きとても満足しています。いい車に出会えて良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)・説明が簡潔で分かりやすかった
・こちらの希望に沿った提案
・こまめな連絡
・てきぱきとした応対車の保険の車両変更にあたり、保険屋さんに車検証のコピーを提出しなければならず、メールで担当の方から送付いただいたのですが、ネクステージアプリからデータを直接ダウンロードする等ができれば便利だと感じました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)・説明が簡潔で分かりやすかった
・こちらの希望に沿った提案
・こまめな連絡
・てきぱきとした応対車の保険の車両変更にあたり、保険屋さんに車検証のコピーを提出しなければならず、メールで担当の方から送付いただいたのですが、ネクステージアプリからデータを直接ダウンロードする等ができれば便利だと感じました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)