当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
当初の購入希望車は売約済みとなったが細かい希望条件に合致する車を直ぐに提案してくれた。
下取り価格も満足のいく結果となった。
面倒な追加整備も快く引き受けて貰い、他業者を回らずに1社で全て完了出来た。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧な対応をしていただけました。
話しやすかった。購入後、何かトラブルなどあった場合に、相談に乗っていただけると助かります。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)連絡も細かく丁寧で、店舗での対応も凄く明るくはっきりと説明していただけました。
スムーズに納車まで来られたので本当に感謝です。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)絶対に扉を開けてくれるとこや金銭面で親身になってくれたこと
細かいわがままをたくさん言いましたがすごく丁寧に寄り添ってくれて、任せてよかったです!
また車を変えるときやメンテナンスの際は絶対に今回の方に見てもらいたいです(笑)
ご利用時期:2024年03月(ご購入)全体的に誠意を感じるご対応で良かったと思います。出来る事出来ない事が有る中で、可能な限りの事をしてくれたと感じました。ありがとうございました!現時点ではありませんが、また何か有ればご意見として要望致します。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)細かく説明してもらい、分からないことはその場ですぐ確認して頂けました。とても丁寧に対応頂いて気持ち良く購入出来て良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)親切、丁寧、説明もわかりやすくとても好印象が持てる方でした。査定に来て頂いた時から車の購入まで担当してもらいました。また機会があればぜひネクステージさんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。信頼できるいい会社だと感じました。また機会があれば是非、お願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)真摯に対応していただき、納車前の整備も細かくしてくださった今回はほぼ目星をつけての来店でしたが、最初にこちらの意向をきちんとお伝えできず、色々探していただく手間を取らせてしまい、申し訳ありませんでした。希望していた車が手に入ったので、満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
途中で担当者の変更がありましたが、
査定から納車までスピーディーで何の問題もありませんでした。その都度責任者にご挨拶いただき安心と信頼できる企業と感じました。
どうもありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)まだ名札に初心者マークがある方でした。
ささいなことでも上司に聞きにいって確認していたので偉いなと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)まだ名札に初心者マークがある方でした。
ささいなことでも上司に聞きにいって確認していたので偉いなと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)担当者の接客が笑顔で大変素晴らしかったです、ありがとうございました、今後共、よろしくおねがいします。
皆さん、素晴らしいです
ご利用時期:2023年11月(ご購入)丁寧な説明と誠実さを感じたので、安心して購入することができました。
購入時、閉店時間が過ぎてもきちんと対応してくれて助かりました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)担当さんの接客も丁寧で好感が持てました。
正直、いつものディラーとの比較、査定のみのつもりでしたが、ご提案が丁度私の希望に近く、購入の運びとなりました。
無理強いもされずに、車の事だけでは無く、色々なお話も出来て好感度が高かったです。
コミュニケーション力も高い方ですねネット依頼直後の電話には驚きましたが、先手必勝なんですね
ご社名はお見かけするだけで、お取引をさせて頂く事は考えてはおりませんでした(よく知らないかった為)
今後、整備等でお付き合いをさせて頂くと思いますが、某社の様な事はきっと無いと信じております。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)押し付けとかではなく、しっかり相談を聞いた上でプランの提供などしてくださった。
安心して任せられました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)大変親切に接してくれて本当にありがとうございました。自分の要望も迅速に対応して頂き、これからの車のメンテナンスも信頼して預けていきたいと思いました。色々と問題があると思いますが頑張って下さい。信用しています。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)