ネクステージ 上尾店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 上尾店
車種：アルファード
相談したら親身になって対応して下さいました。2台目も塚越さんにお願いしました。高価な取引などので心配もあったのですが、安心して取引ができました。担当の方もすごく丁寧に説明してくださり社内教育ができている会社だと思いました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ステラ
見積もり時は丁寧でした！ あと、車をお引き渡しする日にご担当者が不在でしたが、代わりに対応頂きました方は、車と私達の写真を撮ってくれたり、非常に丁寧でした。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：マークＸ
最初のコールセンターのオペレーター対応から査定員、引き渡し時の支店担当者の対応が丁寧でとても好印象でした！ 重要事項などはメール等で知らせて頂くのも好印象でした！満足の対応をして頂きありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ランドクルーザープラド
親切・丁寧な対応で、とても好感の持てる方でした。他社よりも高く買い取って頂けて満足です。 査定金額が出るまでの待ち時間が他社様より長かった点が改善されれば尚良いと思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：レガシィアウトバック
とても話しやすく感じの良い方で、こちらの要望にも真摯に対応していただき、とても気持ち良く取り引きしていただきました。無料で家まで査定に来ていただけるのが気になり利用させてもらいました。実際すごく助かりましたので今後も続けてもらいたいサービスです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：シエンタ
丁寧に説明して下さいました。希望に応えようと対応していると感じました。査定から買取り振込みまで、素早い対応で大変助かりました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ラフェスタ
来訪の際も、道路事情により数分遅れますと、連絡をいただく等丁寧な対応でした。 商談も、押し付け感は無く紳士的な態度でした。車の売却は初めてですが、想像していたより良い印象でした。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：エスクァイア
当日は、ご丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました初めて買取形式を利用しましたが買取価格も希望範囲で良かったです。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
話し方が丁寧で、信頼のおける話し方でした。 近くに営業所があり、安心できた。また、お世話になりたいと思いました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ハスラー
現車確認までの速さ。紹介制度とかやるといいのでは？紹介者にキャッシュバックもあったりすると紹介する気になると思います。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ウィッシュ
何も問題なく親切に対応して頂き、お会いした時から、好感が持てる方でネクステージさんに頼んで良かったです。これからも頑張って下さい。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ヴォクシー
対応がとても丁寧でした。大事なお車をお預かりしますという言葉が印象的でした。駐輪場が若干狭く感じました。 土日の搬入希望でしたが、混雑するとの事で平日になってしまいました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：アルファード
こちらの要望に一つ一つ誠実に対応頂きました即決を求めず顧客が他社比較する中で全ての比較条件が出揃ってから御社に依頼する方が、より満足感や安心感に繋がり、御社へのリピートに繋がると思いますご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：クルーガーＬ
こちらの気持ちを良く理解して適切に対応して頂きました。またキーホルダーを外すのを忘れてキーを渡ししまい、翌日その返却をお願いしたのですが、手数が掛かったであろう中でも丁寧に対応してくれました。ありがたかったです。看板を見て何気に立ち寄った上での商談でしたが、お店の内外共に清潔感があり、駐車スペースも整然とされていたりして、感じが良かったです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：３シリーズ
売却検討の当初、一括査定サービスを利用したところ、一番の高額査定でした。そこから数ヶ月たち再度査定をいただき、満足いく金額でした。査定対応に満足です。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ワゴンＲ
身だしなみや言葉遣いも丁寧で、とても清潔感のある方でした。お店に車を持って行った時ですが大勢のスタフの方がいましたが電話でご挨拶はしていましたが契約してお客様が車を持って来てくれたのに店長、責任者の方の直接のご挨拶など一切ありませんでした。残念な事だと思います電話では挨拶するが直接は挨拶しないと言う事なのでしょうか？とても理不尽な事だと思いました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ヴェゼル
丁寧な説明でした。契約後のトラブルもなく、約束通り納車、支払いが行われましたので、しっかりした会社だと思います。 お世話になりました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ジムニーシエラ
接客態度が爽やかで説明が解りやすかった。 連絡を密にしていました。 社員教育が行き届いているのがわかった。これからも他社に負けない価格でよろしくお願いします。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ホンダ Ｎ－ＷＧＮカスタム
はじめはスーツも着てないし若い人で大丈夫かなって思いましたがちゃんと査定もしてくれて嬉しかった。金額もそれなりにしてくれたので。まだ納車したばかりですがこれからメンテナンスやオイル交換でお世話になりますのでどうぞ宜しくお願い致します。友達にも欲しい方や買い替えがいましたらお勧めしたいと思います。自販機の種類を増やして欲しいですね。宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 上尾店
車種：フリード
査定日が雨だったんですがとても丁寧に査定をしていただき、説明もとてもわかりやすかったです。 また今後機会がありましたらお世話になりたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）