ネクステージ 小田原店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小田原店
車種:MINI
早い対応をしていただきました。 長く乗った車だったので気持ちに寄り添った対応をしていただけたのでそれがとても良かったです。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:モコ
17年以上乗った車で愛着があったものの、廃車にするしかないと思っていました。しかし担当者のこの車が欲しいという熱量に感動して、この人にならと思って安心して買い取ってもらう事ができました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ミライース
今まで買取り専門店に5.6回お世話になったが、金額も含め対応に満足できた。機会があれば絶対にお願いしたいと思える対応でした。どうもありがとうございます。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:タント
新人の方でしたが対応も丁寧で感じ良かったです。又、買い取り価格もこちらの希望価格に近かったので満足です。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ソリオ
新人さんながら頑張って説明、取引していただいて、自分のできることを精一杯やって頂いた。 本社との交渉を頑張って頂き、なるべく高値で買い取ろうとしてくれたご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ルーテシア
清潔感のある服装、丁寧な言葉遣い。 こちらの買い取り希望価格に近づける為の努力する姿勢、迅速な事務手続き(これは店長さん)ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ルークス
車の買取りから引渡しまでの説明が、スムーズでした。高額査定で、他の会社より安心して契約させて頂き感謝しています。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:プリウス
最初から誠意ある対応をして下さり安心して売却させて頂きました。本当にありがとうございました!また何かの機会がありましたら連絡させていただきますので宜しくお願いいたします。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ミライース
丁寧な対応と感じが良い。身だしなみがよく、室内のBGMが心地よくて好印象なので友人、知人に伝えました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:セレナ
担当者のみならず店長まで御挨拶いただきました。 良好な上司??部下関係を見れて安心しました。 担当者の説明も明確でした。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:オデッセイハイブリッド
簡潔に説明いただき分かりやすかったです。迅速かつスムーズに処理していただき助かりました。また機会があればお願いします。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:SLC
車の事を良く理解している方だと思いました。 挨拶や言葉もハッキリしていてとても良い好感が持てました。 仕事も早く連絡も確実でした。ご機会があればまた、依頼したいと思います。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:フレアクロスオーバー
親身になってくれた点、こちらの立場として考えてくれた点が非常にありがたかったです。今後も機会あればお願いしたいと思います。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ティーダ
一度他社への売却しようとしたにもかかわらず、快く買い取り対応してくれた。接客対応に関しては社員教育が徹底されていると感じました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:AZワゴン
敏速な対応、納得する説明から的確な対応が紹介に値します。 御社基準の内容に対して、正確かまたは早めの対応に満足してます。査定の金額は、他社より低いのに、他社より高くなることが、とても良いイメージになっています。 何か有れば、相談させていただかます。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:AZワゴン
自動車税が、引き落としになっていたので、その金額返却も連絡がまめ入って、安心できる対応でした。 安心できる担当者と会社です。上記に記した通りです。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:シエンタ
とても親切丁寧に対応してくださり、感謝しています。 また、忘れ物も郵送していただき助かりました。本当にありがとうございました。 お身体に気をつけてこれからも頑張ってください。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:プリウスα
一つ一つ丁寧にわかりやすく説明してくださった点。実家にて車をお引き取りいただくはずが、陸送の方が私(契約者)の家の方に誤って来訪されたため、実家までその方をお送りして車を引き取っていただく形となりました。 陸送の方への住所の伝達について、今後気をつけていただくとよいかと思います。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ロゴ
言葉も丁寧だし、態度も丁寧で良い印象でした。いろいろ丁寧に有難うございました、また機会が有りましたら、よろしくお願い致します!ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ワゴンR
支払い要件や免責条項、買取価格のシステムなど、交渉の段階で明瞭かつ簡潔にご説明いただきました。またの機会がありましたら、今回同様にご対応いただければ幸いです。ご利用時期:2024年03月(ご売却)