ネクステージ 西明石店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 西明石店
車種:プリウス
最初から最後まで丁寧かつ迅速に対応してくれました。車に保険関係の必要書類が残ってる可能性があるので処分する前に一報頂けると助かります。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:エクストレイル
大変丁寧迅速に対応頂き、終始安心して売却することができました。1番好感が持てたのが、ちゃんと目を見てゆっくり話してくれた事です。一言で言うと、良い買取会社に出会えたと思っています。これからも、頑張って欲しい店舗です。また、身近な人で車を売却予定があれば、紹介します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:ジューク
他社に比べて感じが良く、信頼出来ると思ったから。想像してたより、返答も早くノンストレスで 安心出来たので何も不満が無かったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:N-BOXカスタム
丁寧な接客で好感が高かった個人情報をLINEで提示するのは抵抗がある。 引取りの際、陸送業者と御社の連携がちゃんと取れてない感じがしました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:eKワゴン
売却に関しての説明が明確だし査定金額も他社より早く納得のいく金額を提示して頂けましたし担当者の雰囲気に好感が持てたので御社にお願い致しました。もう1台乗ってる車も有るので売却する時にはお願いしたいと思っておりますので宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 西明石店
車種:N-BOX
とても感じが良く信頼のおける担当者さまでした。私自身、車の知識が全く無かったので、いろいろと教えていただけたので 助かりました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 西明石店
車種:ゴルフ
誠実な態度。 状況に合わせた言葉使い。初めて利用で、不安もありましたが、丁寧かつ早い対応で満足しております。 ありがとう御座いました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 西明石店
車種:ジムニー
とても金額頑張っていただきまして とても満足です。 次もお願い致しますあらかじめ 、目安の金額でも教えてもらえればありがたいです。遠方で購入して、近くで売却するか?陸送費かけてこちらまで運んでからの査定をするか?判断基準にしたいので。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 西明石店
車種:ヴォクシー
下取りの際の具体的な金額の提示や、他店舗での車両購入等の動きも早く、希望のグレードの車両を買えました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 西明石店
車種:N-BOX
丁寧な説明、買取額を少しでも上積みできるように上部との交渉をしてくれる等、売主の気持ちを汲んだ対応に満足しました。営業担当の印象度が、交渉事に左右されると言う事例と思います。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 西明石店
車種:エッセ
話し方・態度共に良い印象を受けた。運送費を契約書に記入するなら個人で販売・買取店に持って行って引き渡したなら運送費の分を上乗せして貰えると思うのが普通ではないか? 最初にその説明があるなら運送の手配をやめてもらって自分で持って行く。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:N-BOXカスタム
質問した事に対して的確に答えてくれて、知識もあったように思えました。 契約から納車までも丁寧に説明書してくれたので良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 西明石店
車種:プレミオ
親近感があり、とても話しやすかった。中古車の良品を買いたいと思っていますが、携帯で提示されるだけでは、中々踏み切れない。 トヨタの認定中古車みたいのがあれば、少しは買いやすいと思うのですが…ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 西明石店
車種:エスティマ
親切な対応をいただきました。 問い合わせをした時も担当者が留守でしたが電話に出られた方も親切に対応いただきました。今回で4台目の転売になりますが金額、対応はすごく満足してます。出来れば名義変更、抹消した車検証のコピーの郵送、メールが欲しいですね。そこまでやられるするとより信頼が得られると思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:セレナ
このアンケートが意味のあるものなら何かしら対応して頂けますか?ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 西明石店
車種:パッソ
普通が良かった。よくあるのは、いろいろと知識をちらつかせて、如何にも高く買いますよ、的な態度。がんばれ????ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:フーガ
暑い中、非常に丁寧に査定してくれました。後の書類作成等も早く説明も丁寧でした。社内で売却希望者がいたら、声かけときます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:オデッセイ
親しみやすく、丁寧な応対で好感が持てた責任者の挨拶等はあったが、形式的な印象。 会社で決められているからやってるように見える。担当者と違って、関わり合いがその場、一瞬でしかないので、第一印象は大事だと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:リーフ
全体的に対応が早く良い。 (初めの査定時等)買取後、最寄り駅迄の送迎をサービスで付けたら更に好印象だと思う。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 西明石店
車種:ラクティス
だいぶ先の売却予定でしたが、売る事が確実なため上の方とご相談頂き、価格据え置きで待っていただけました。ありがたかったです。ご利用時期:2024年09月()