ネクステージ 相模原店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 相模原店
車種:ヴィッツ
取付を依頼していたもが納車時に間に合わなかったことをご連絡頂けたことに好感を持ちました。御社の定休日と重なる日が続き納車まで時間が掛かってしましたが、ご対応下さりありがとうございました。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 相模原店
車種:タント
質問に的確な回答があり、意思決定がスムーズに行きました。買い取り業者という認識で捉えておりました。車の販売業者としてアピールされたほうがよいですね。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 相模原店
車種:レガシィアウトバック
下取りの見積もりから納車までの間、とても迅速かつスムーズに対応していただき、とても好感をもてた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 相模原店
車種:レガシィアウトバック
下取りの見積もりから納車までの間、とても迅速かつスムーズに対応していただき、とても好感をもてた。特になしご利用時期:2024年12月()ネクステージ 相模原店
車種:プレオプラス
常に笑顔で物腰も低いが柔らかすぎないので信頼感もあり安心して納車まで至れました。 LINEの返信等も含め、いつも迅速な対応をしていただいたので大変満足、感謝しております。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 相模原店
車種:プレオプラス
常に笑顔で物腰も低いが柔らかすぎないので信頼感もあり安心して納車まで至れました。 LINEの返信等も含め、いつも迅速な対応をしていただいたので大変満足、感謝しております。 担当者様の対応には満足していますが、事務員のような女性は終始無愛想で気だるさを感じ少し怖かった。 事務作業であっても客から見えるカウンター内でしているのであれば見られている意識は全員に必要です。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 相模原店
車種:エクストレイル
こちらからの質問などに迅速に対応して頂けた。 要望にも丁寧に対応して下さいました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 相模原店
車種:オーラ
振込手続きを迅速に行ってくれた(予定より 2日も早かった)2度目の売却でしたが、前回よりも好感の持てる取引が出来ました。歩いて行ける場所に店舗があるのは便利です。機会があればまた利用したいと思います。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 相模原店
車種:タフト
引き取り後車内忘れ物があったので回収お願いしましたが、連絡無しで回収できませんでした。代金払ったら終わりcでは他社より高くても次はありません。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:RAV4
説明も分かりやすく、電話になかなか出られなくてもLINEで細かく報告下さったのがよかったですご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 相模原店
車種:セレナ
前にケイユーで中古車を見たことがあったが、高圧的な態度で買うように言ってきて不快な思いをしたが、こちらは親切丁寧に対応して下さって、安心して購入できた。 対応もとても良かった。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 相模原店
車種:N-BOX
スムーズに話しが進んだ事で、安心して愛車を売る事が出来ました。機会があればまた利用したいと思うし、知人にもおすすめしたいと思います。もし車を自宅に引き取りにきていただけるサービスがあるなら、利用したかったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:Z4
接客姿勢やマナーが良く、こちらの質問等にはっきり受け答えしていた点機会があれば次回も利用したいと思います。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 相模原店
車種:プリウス
お会いした時の挨拶から車の引渡しの最後まで御親切丁寧なご対応をして下さいました。この度で2回目の買取りのご契約になります。 私にとって大きな出来事の一つです。 いずれの時もご親切丁寧なご対応をして下さいました。これからも身近な安心して関われる企業でいて欲しい。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 相模原店
車種:CX-5
とても話しやすく、購入車のことも 買いやすいように色々と提案頂いた。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 相模原店
車種:ゴルフトゥーラン
丁寧で説明も迷いなく落ち着いて良かったです。デジタルでのやり取りがスムーズで便利にかんじました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 相模原店
車種:MINI
しっかりとした受け答えで朝早くから来て頂いてとても良い対応で満足な買取りをして頂きました。また何かありましたらよろしくお願い致します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:RX-8
フルスイング買取ではない。明確な一発金額提示が無く徐々に金額が上がるのでは気が良くない。又、貴社の利益・加修費を考えてももっと高く売れたと思わせる貴社の販売金額である。初の車手放しだったので良い勉強。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 相模原店
車種:ルークス
下取りの車の見積もりにすぐに来て下さり、丁寧な説明がありました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 相模原店
車種:ヴェゼル
こちらからの質問にも一つ一つ丁寧に対応頂き、とても良かったです。ご利用時期:2024年10月(ご購入)