ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：クラウン
親切な対応をして頂き、感謝しています。 前回購入した時よりもアフターサービスが良くなっていると感じました。 コーティングの値段がもう少し安いと助かります。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：フォレスター
・車購入のポイントは、第一には価格であることは間違いないが、次は接客だと思う。 今回は熱意ある接客で貴社からの購入を決めた。 引続き人材育成に注力して頂きたい。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ルークス
レスポンスは早かったので決め手にしました。対応が早かったり、遅くなるなら遅くなると言ったお客様のことを忘れてないですよ。という姿勢がお客様を逃さない1番の方法だと思います。契約後にナビの不具合で1か月くらいかかると言われたけれど、その連絡がメールなどであると、今後も使っていきたいと思いました。今回はありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：Ｘ１
頑張ってくれていたが、手続き上、ちょこちょこ不安にさせるミスが気になった。車の債務返済完了まで不安にはなりましたが、手続き自体は迅速に対応いただきました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：ハイエースバン
有りがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：フーガハイブリッド
謙虚な対応（他社に比べて）ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：アルテッツァ
買い取り金額以外はもう少し上げて欲しかったが。接客対応、丁寧なご説明、迅速な仕事でとても満足しています。この対応であれば今回の買い取り金額は非常に満足のいくものだと思います。逆にＩＴリテラシーが低い方には初めは苦戦するかもしれませんがとても良いと思います。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：ＭＩＮＩ
５の問いは今回の取り引き上無い事なのでわからないと回答しています。今回 いろいろと担当の方が積極的に親切に動いてくださり感謝しています。西尾店 安心して紹介出来ます。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：ｅＫワゴン
営業の方も丁寧な説明をされていたし、かけ引きはなく、私の希望条件にできるだけ近い形で話をすすめ、安心して買却できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ゴルフヴァリアント
担当していただいた大津様、店長様ありがとうございました査定額に満足ですし、査定当日だけでなく受け渡しの日も対応よく、無駄のないスピーディーな対応で助かりましたご利用時期：2020年04月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：フリード
ていねいに対応してもらいました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：アクア
良かったです。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸスラッシュ
車の売り買いに関してそうそう頻繁に行っているわけではないので率直な印象は「こんなものかな」と言ったところでしょうか。他社さんとの比較に及ぼした影響はタイミングと第一印象でしょうか。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ＨＳ
他店では車をよく見もせずに、査定額も低かったのに比べ、貴店では丁寧に査定してもらえて納得して売却できてよかったです。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：プリウスα
担当の池尾さんはいい人でした。 これからもがんばってください。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：フレアワゴン
今回担当久保様に親切丁寧な対応をいただき2台目購入となりました。 2年前の担当出羽様にも小牧よりお電話いただいた事も感激でした。 ネクステージスタッフの皆様の心温まる対応に感謝です。今後共、宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：プリウス
迅速、丁寧に対応して頂き満足しております。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：ＳＡＩ
担当の中川さんの親切でフレンドリーな態度に好感を持った。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：デイズ
遠い所から、来ていただき、感謝しています。インターネットからということで不安でしたが、どの会社も、大変良心的に話をして下さり助かりました。また、駐車場が無くて困っていたので、すぐに引き取っていただけて助かりました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：ヴェルファイア
別紙を御参照下さい。 株式会社ネクステージ御中 この度は、新潟南店の買取店副店長：中村様に大変お世話になりました。（4月よりご移動になられたとのことでしたが最後までご丁寧な対応を頂きました） 当初、一括査定サイトへ登録し複数社の見積もりを頂きました。正直、他社買取業者との価格的有意差はありませんでした。その後、別の買取店の見積もりで＋10万円の価格提示がなされこれで進める予定で、ディーラーと新車購入の最終見積もり段階へ進んでいましたが、ディーラーからの情報提供不足もあり迷っていた状態でした。（社外ナビをつけたいと初回見積もり時から話をしていましたが、最終段階でディスプレイオーディオ標準設定のため付けられないことが発覚、ただし仕様は問題ないと思うからと、勧められており、少々の不信感がありました） その最中、中村様よりご連絡いただき新古車のご提案があり、条件詰めを行っていったところ車両状態や見積条件などの対応を丁寧にしていただきましたので、下記もあり旧車両の買取を含め御社にお願いするに至りました。 実は、初期の段階でSNSの口コミを見ており御社との契約には不安を覚えていました。（全てを信じるわけではありませんが、あまりにも悪い書き込みしか目につかなかった） そんな中で、私の不安が払しょくされたのは、 ①中村様の丁寧で迅速な対応。私の要望を汲んでご提案頂き、また私からの問いに、不明な内容はあいまいにせず整備の方などに即確認して頂き明確に答て頂いたこと。最終的には納期も1週間ほど詰めて頂いたこと。（これは移動や整備を含めた総合力かな） ②初めて往訪した際に目に入った工場がきれいで整然としていたこと。フロントがきれいなのは当たり前。工場がそれに匹敵している。ということは仕事もそれに準じて丁寧と思えること。 ③契約後の後日談になりますが、後付け用の商品を持ち込んだ際工場のバックヤードを拝見し、さらなる確信がもてました。バックヤードも工場と共にフロント並みです。また、その際の整備の方の対応が良く商品知識も十分で、まさに”営業のできる工場”であると思いました。 これらにより、私の不安も完全に払しょくされ、僭越ながら少なくとも新潟南店は”信頼のおける営業マンと整備スタッフ”であると人に勧められる位置付けとなりました。この度は大変お世話になりました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）