ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 和歌山買取店
車種:フィットハイブリッド
対応頂いたスタッフは私が初めての購入者だったそうです。若いスタッフで経験は少なそうには思えましたが、とても初めてのようには見えませんでした。きっと社内講習等、教育がしっかりしているんだと思いました。他社は副店長等ベテランの対応を受けてましたが、御社のスタッフの方が遥かに一生懸命でした。買うのは機械かもしれませんが、必ず人を介して買います。関わった人によって、買った車が良い車にも悪い車にもなりえるように思います。私は過去に自動車業界に身を置いた人間ですし、車が大好きです。私のように買った車を心から愛せるお客さんを、御社が世にたくさん生みだして下さい(笑)頑張って下さい!ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:3シリーズ
営業担当の小竹さんは、私のために色々頑張って下さった。 査定金額が希望額に届いたこともあったが、小竹さんのひたむきさに打たれ、貴社への売却を即決しました。次の機会があれば、また貴社にお世話になりたいと思っております。ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:ソリオバンディット
この度はありがとうございました。担当の塚田さんには大変お世話になり、感謝しています。塚田さんのご丁寧な対応と気持ちの良いお人柄があったからこそ、今回の購入を決めました。 はじめにネットの一括査定をしたところ、ネクステージを含む数社から電話がかかってきました。電話のしつこさ←これがなければ100点です。は少々嫌になりましたが、まあどこの車屋さんも同じようなものでした。(ちなみにこの時点での電話は塚田さんではない。)しかし、下取りで10万円保証をしてくれるのはネクステージだけだったので、ネクステージへの来店を決めました。 尚、来店するにあたり、ネクステージの事をネットやSNSで調べましたが、あまり良くない評価ばかりでした。しかし、他社を見てみても同じような良くない評価ばかりでした。この業界はこんな感じなのですね。少々不安な気持ちもありましたが、結果的には自分が求める車がネクステージで見つかり、担当の塚田さんもとても良い対応だったので満足しています。 今後も車検やメンテナンスなどよろしくお願い致します。 知り合いや友人にも塚田さんを招介したいと思います。ご利用時期:2020年01月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:ハリアー
担当の方がとても親切でした。ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:ブーン
西尾店から自宅まで送っていただきました。とても親切に対応して頂き満足しております。ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:ハイゼットトラック
今回は、貴社を含め一括査定で車を売却することにしました。少しの差で他社に落札されましたが貴社の査定員の対応のよさに、次の車を相談することにしました。思ったとおり、満足のいく車を紹介していただき、感謝しております。 親族、友人等にも推薦したいと思います。 今後とも、車検、点検等よろしくお願いします。ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:キャリイトラック
玉置様のすべてが良かったです。良い方にめぐりあえて車もきっと良い人に使って頂けると存じます、ありがとうございました。ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:キャスト
迅速且つ親切、丁寧な対応に満足しています。他社も見て回りましたがやはり社員教育とお客に対する心配り、今回は良い営業社員でしたので気持良く購入出来いいお取引でした。ご利用時期:2020年01月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:ヴェルファイア
大事にしていた車だったので、丁寧に査定・評価してくださり、とても嬉しかった。責任者様からの挨拶は少々驚いた。(そこまでしなくて良いですよ。。)しかしこういう所が延びる会社なのだと思った。ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:アクセラスポーツ
とても丁寧な対応でした。 このようなアンケートを実施されるのも素晴らしいです。 次があればぜひネクステージさんで考えさせてください。ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:コペン
担当の野口さんには親身になって対応して頂き感謝しています。過去の口コミだと最悪なイメージですが、素晴らしいお店に変わったと実感しています。強いて言えば、自宅近くに店舗があればいいかな…と思います。現在、保証対応中ですので引き続きフォロー頂ければと思います。ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:ハイゼットカーゴ
車を売る、買ってもらうという事で何社か査定にみえましたが、お宅は上司のあいさつがあり、スタッフの方もとても親頼が持てました。 少しの事はあってもこの方だと思いました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ソリオバンディット
色々な所で査定して頂く予定でしたが、営業に来て頂いた方がとても丁寧な接客と辻速な対応で、すぐ取り引き成立させて頂きました。是非また利用したいですご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:MINI
とても親切でよかったご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:プリウス
スタッフ皆様の説明、対応が良く満足しました。ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:A3セダン
初めての利用で最初は不安がありました。ネットの書き込みなどではいろいろな意見があったので「本当に大丈夫だろうか」と心配しつつ申し込みをしました。最初から買取のみの条件でしたので乗り換えの提案はありませんでした。自宅訪問時間などの約束はきちんと守っていただきましたし、お話もお互いに最初から変な駆け引きなどなしということから進め、査定結果もとても分かりやすく丁寧な説明で誠実でしたので、即決させていただきました。 大切に使ってきた車を気持ちよく引き取っていただき大変満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2020年01月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:フリード
査定の前後に上長からのしっかりとした挨拶があり、営業の人だけでなく、営業所全体で関わってくれているのを感じ嬉しく思いました。他社と同じ位の見積もりでしたが、会社、人で選びました。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:308
外国人でありながら、会話はもとより文字も習得し、日本的な、礼儀もよくわきまえ、感心した。 良き人材を確保している。ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:スペーシアカスタム
初めて来店して、スタッフ(安藤さん)が親切でした。 これからもながく、つきあいよろしくお願いします。ご利用時期:2020年01月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:ステップワゴンスパーダ
大変良かったと思っています。他社では、見るまでも無いように言われ、不愉快な思いをしていたので、こちらに来ていただいて本当に良かったと思います。 これからもていねい、親切、思いやりの気持ちでお仕事頑張って下さい。ご利用時期:2020年01月(ご売却)