ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:ムーヴキャンバス
白柳さんとても好感をもてました。ありがとうございました。購入からメンテなどと御社スタッフ色々と関わったが正直程度が低すぎる人達でしたが、最後に良いと思えるスタッフさんに対応してもらい少し改まりました。店長以下の教育に注力しましょう。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:N-BOXカスタム
約束の時間どうりに来て下さいました。 スムーズな査定と金額の提示があり良かったです。 車持ち込み時もこちらの都合に寄り添って頂き助かりました。 道中気を付けてと言って下さり穏やかな気持ちになりました。LINEでのやり取りも負担が少なく良かったでご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:MINI
相手の目をしっかりと見て、話すところ。予約して行ったのに、すごく待たされた。座る席もなく、担当も次々と変わり、予約の意味がわからなかった。車と別に、純正タイヤとマフラーも自分で持ち込まないといけなかったし、積車は、ないのかと思った。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:ノート
いくらで、買取なのかぜんぜんわからない為、最初の提示価格が 妥当と思いその時点で売る事を決めました。接客態度が丁寧で良かったです 上司の挨拶もあり弊社の方針は、客として安心します。それから飲料に暑くて、たすかりました。感謝ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:デミオ
若かったけど、対応がとても丁寧で誠実なイメージでした。身近にあんな大きな中古車屋さんが出来ていることを全く知らず、敷地は広いし綺麗だし、スタッフさんも沢山いて、競争の厳しい所だとは思いますが、頑張って欲しいと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:タント
言葉遣いが丁寧でした。暑い中ありがとうございました。必要書類の案内が契約書のみの案内で具体的な説明が全くなかった。自動車関係に勤めているので必要書類などはわかっていたが全くの素人には現状のままだと冷たく感じとられると思うご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:クラウン
誠意を感じました。責任者の方のあいさつ(電話)は不要と思いました。私見ですが、感謝の気持ちや安心感は私には伝わらず、査定員の方の監視目的かな?と感じてしまい、ボソボソな発声のお電話はお控えいただいた方がよいと進言しますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大垣買取店
車種:フォレスター
暑い中、一生懸命にしている姿が良かったですね。大変だと思いますが、頑張ってください。知り合いからネクステージをおすすめされてたので、売買に至りました。他社は、少し電話対応が気になったのでこちらで良かったと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:スイフト
説明は明快でわかりやすく、好感を持てた。今回は5社に同時に査定してもらい、金額の一番高い会社に決めたが、ネクステージの方は説明も一番丁寧でしっかりしており、基本的な部分も一番だと思いました。今後も頑張ってください。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:アレックス
買い取りには、関係ないが共通の関心事があり良かった。引き渡しの際に店に出向い時に対応して頂いたスタッフは、まぁまぁでしたが、他のスタッフは引き渡しのみと察知したのか、イマイチと感ました。でも概ね満足してます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:GR86
清潔感あって良かった車両引き渡し後に忘れ物に気がつき翌日連絡しましたが、数日後に清掃時に破棄したと連絡あった。本当の所破棄したのかどうか私もネクステージさんも分からないのでは?清掃完了報告書が必要では?ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種:プリウス
担当いただいた稲村さんとても丁寧な接客でした今回車を売ることが初めてだったので稲村さんでよかったなと思いましたありがとうございました。とてもいい接客だったので他の方にも同じようにしてほしいですご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:エクストレイル
うるま支店宮城しょう君が担当、査定は、スムーズで、誠実な人柄に好感が持てました。二台査定しましたが、2代目の車が他社より査定金額が100,000ほど低かったので買取をしてもらえませんでした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:V40
親切丁寧な対応で、安心して現車査定をお願い出来ました。現車を持込み後、最寄りの駅まで炎天下の中を徒歩で20分ほど歩く事となりました。 最寄り駅まで送迎をして頂けると大変助かったと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:ツイン
良い取り引きを、させて貰いました。 若くて、ハキハキ心象的に良いです。 また機会があれば、彼にお願いしたいです。 良いスタッフがいて羨ましい限りです良い仕事を、今後ともよろしくお願いしますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:ザ・ビートル
対応も良く、説明も分かり易くて、安心してお話しができました。 愛車をネクステージさんに売却しようと決める事ができました。今後も何かあれば、ネクステージ一宮店さんにお願いしようと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:エルグランド
やり取りがスムーズで、ストレスなく商談ができ、好印象です。丁寧な説明、スピード感のある見積もり対応、担当の方の応対も含め、非常に満足しております。また、機会があれば、よろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島安芸店
車種:タント
担当者の方が、駆け引き無しで出来る金額を即日提示してくれたと思えた。他の業者さんは、駆け引きが多くウンザリした。店頭に並んでいなかったので、軽自動車の取り扱いはしないのかと思っていた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 藤井寺店
車種:フォレスター
説明も言葉遣いも丁寧で分かりやすかったのが特によかった。他社よりはるかによかった。みなさんが担当いただいた方と同じくらい丁寧なお仕事をされるような会社なら、またの機会にも利用したい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:プリウス
客側の立場に立って、話しを進めようとする姿勢。電話のみでなく、店側とラインでのやり取りが可能であったことはサービスの質を高めている。ご利用時期:2024年09月(ご売却)