ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津買取店
車種:ティーダ
予定した時間通りに来て、スムーズに査定してもらい、時間も1時間程度で完了しました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:アルト
査定において当方の希望や意見を聞いてくれたのち具体的なリアルな相場、薄利覚悟での査定額を掲示していただけた。その場で車を手放し雨の中歩いて帰ろうとしたところ自宅まで送迎もしていただき感謝しかありません店内の空調を気にかけてくれたり、ドリンクサービスもあり、帰り際も全従業員さんから挨拶とお見送りもいただきVIPな気分で退店させていただきました。社風が現れているのだと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 刈谷買取店
車種:タント
こちらの都合で遅い時間になってしまったにも関わらず焦らせる事 なく待っていただき査定から契約までを終えたところは好印象だし 感謝していることです。 買い取り金額も考慮していただきありがたく思います。初めてで駐車スペースはどこがいいのか分かりにくかった事と入店時 多くのスタッフさんがこちら向きに座っていて声をかけにくかったです。 店舗の居心地は満足です。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:パレット
人柄の良さが決め手となりました。経験も積んで車の知識が高く、接客態度も丁寧で、とても好感が持てて信頼できる方だと思いました。次、車を売る時は真っ先にネクステージの福山さんに声を掛けたいです!他社と比較はOKですが『返りはお断りしています』とキッパリ言われたのでネクステージさんは自信があり中々強気だな〜と思いました。安い買取車に二度手間掛けられないのは察しました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:コペン
フランクに話せる空気感でテキパキとした対応をしていただいたため、安心感がありつつスピーディーに満足のいく取り引きができました。大型店故に仕方ないかと思いますが、車や到着時間を直前に伝えていたが、到着後サービスさんに用件を聞かれ、案内がなく少しして店内に入るも案内がなくもう一度用件を伝えに行く必要があった点はすこし残念に感じたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:フォレスター
納車日が不確定な中、小さい子供がいる事に配慮してくれた、売却の流れでした。 また査定時間やメールの返事の時間をきちんと守って、丁寧に対応してくれました。 車の引き渡しは、自宅に業者の方に取りに来て頂きました。当日中にネクステージさんの方から、届いた連絡を頂ければ安心でした。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:パッソ
ラインでの連絡やアドバイスが丁寧で、安心できました。 対応も迅速でかつ納得のいくもので、よかったです。査定の時間が、最初のお話の時より長くなったので、事前にもう少しかかる場合があるかもしれないと、伝えておいてほしかった。帰りぎわ、担当の方が御社の社員さんに「お帰りです」と言われたが、今一つの挨拶でしたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:ハイエースバン
とても真摯に向き合って下さいました。 大切に乗っていたクルマだったので この方なら安心して 手放せると思う接客をして頂けました。 大変満足しております。 ありがとうございました。過去含め、家族揃ってネクステージさんに お世話になっております。 今後もよろしくお願い致します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 諫早店
車種:ジムニー
迅速かつ丁寧でこちらの話しをよく聞いてくれたいい方でした。 好感のもてる誠実な担当者で今回ご縁があってよかったと思っております。 お若いのにお歳以上にしっかりされているなあと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:プリウスα
対応が終始丁寧でした。こちらの予定に合わせて頂き、時間変更等も対応していただきました。スムーズな取り引きが出来ました事、感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪店
車種:CLAクラス シューティングブレーク
新人スタッフが担当でしたが先輩上司がフォローしてくれたのでスムーズに商談がまとまりました! ETCを取り忘れしたものを自宅まで届けていただき助かりました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:フレアクロスオーバー
清潔感があり適切なアドバイスと価格を提供していただいた、私の想定している金額の何十倍もの金額になりましたので大満足です。本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:スペーシアカスタム
とても話しやすく こちらの希望にも 耳を傾けてくれていた。 お店に 車を持込した時も 皆さんとても忙しそうでしたが きちんと対応していただきました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ベルランゴ
3社合同での見積りでしたが、ネクステージの担当者が1番雰囲気やマナーが良く、好感が持てました。 最終的に1番高い見積を提示頂けてよかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:CX-5
他社は買取金額について低い金額から長い交渉をして方が、担当の方は明確な金額をすぐ提示してくれた。査定の時間も他社に比べて早く簡潔だった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:モコ
とても好感のもてる話し方で、店長さんも丁寧でした。こちらの要望も叶えてもらい助かったし、買取価格も満足です。ありがとうございました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:エブリイワゴン
言葉遣い、わかりやすい説明、仕事の手際の良さ等を含め、すべてにおいて満足度が高いものでした。お世話になり、ありがとうございました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:ハリアー
会社の説明をしてもらい、最初に安心感が持てた。それから、査定から提示金額までの担当者の説明が明瞭でこちらの意向を踏まえてくれた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:ブレビス
夕方自宅まで、査定に来てくれてとても親切な対応に感謝、その後の対応も満足です。又機会があったら、御社にお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:アクア
車に詳しくないから不安でしたが、査定の内容も事細かに教えてくださり、不信感もなく気持ち良く対応してくださいました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)