ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 神戸北店
車種:ムーヴ
こちらの希望額に近づけるよう 努力してくれた小牧にいてる間も格安でオイル交換などおせわになりました。 他社に負けぬよう頑張って下さいご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:ハリアー
言葉遣いも丁寧で売却の流れについてもしっかりと説明していただきました。 こちらの要望にも真摯に向き合っていただき非常に好感が持てました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:Mクラス
買い取りに関して、解りやすく説明いただけた。ネクステージには、二回連続で納得できる買い取り価格で車を売却しており、次回も期待しております。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:ハリアー
物腰が柔らかい対応で、好感がもてました。 旧BMの担当とは大違いです。これからも よろしくお願いします。 スムーズな取引に感謝しております。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ラフェスタ
丁寧に車売却、引渡方法について説明して頂き、スムーズに進みました。 査定後に車の状態が悪化したにも関わらず、満足いく金額で買取って頂き感謝してます。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:フリードスパイク
熱意を持って交渉に望んでいました。 他社と比較して1〜2割程度の差額であれば、担当者に買い取って頂きたいと思いました。 ぜひインセンティブを上げてください。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種:セレナ
こちらの話をよく聞いてくれて、誠実な対応をしてくれた。他社との比較も正直な対応で、大変良かった。大変満足な対応で、取引出来てよかった。ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:CX-5
買取金額は他社と比べてすごく高く満足しました。手続きがSNSでせかされる感じがしました SNSでの手続きで良いのですが、もう少しわかりやすい説明があると安心しますご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:アルトラパン
親しみやすい雰囲気で細かに説明いただけてイメージが持ちやすかったです。ありがとうございました。初めての売却で不安な中、きちんと対応していただけてとてもよかったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:スプラッシュ
懇切丁寧に説明していただきました。スマホ上で署名をするシステムが分かりにくかった。そうとは知らず、アクロバティックリーダーでPDFに署名をし、一度送ってしましました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:ステージア
説明が端的で分かりやすく、査定から金額提示まで手際良かった。そのため時間的にも短くてすみました。連絡手段として電話だけではなくラインやメールを活用されていて良かったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:ライフ
隣の市からわざわざ査定と買取に2度も来て頂き助かりました、ありがとうございます。アンケート内にあった買い取り金額の振込はまだ確認していないのでそのような回答になっています。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 大垣買取店
車種:プリウス
質問の返信が早く、気になったことの説明もすぐに詳しくしてくれました。書類説明のお話しは頂いていましたが、送られてきた書類にも、もう少し詳しく説明があるとわかりやすいと思いました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:ヴォクシー
まず、とても元気な方でわかりやすく説明をして頂けました 査定してもらえる日の変更もすぐに対応してもらいました とても、ありがたかったですとても、接客がよかったので満足度100点ですご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 新潟南買取店
車種:スペーシアカスタム
当日の電話で、夜間の査定をしていただきました。電話、夜間の査定の際も丁寧なご対応でした。その後の他社との検討していると相談した際も、誠実な対応でした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:2シリーズ
以前は購入で、今回は買取で利用。 どちらも担当者は違いましたが、良く教育されていると好印象でした。 査定後の上層部とのやり取りも、そんなに待たされることもなく、段取りヨシ。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:ノート
ETCカード後で見たかったが、最初ないと言われカードを停止した。次の朝すぐに連絡したのに早ければ停止させないですんだ。最初に見つけた人はすぐ、該当店等連絡すべきであると思う。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 旭川買取店
車種:ジープ・ラングラーアンリミテッド
購入した車が当初の納車予定日より1ヶ月以上遅れており、いまだに納車になっていない。 購入した車を仕事で使用予定の為仕事に影響がでている現状。 スケジュール管理ができていない。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:ライフ
隣の市からわざわざ査定と買取に2度も来て頂き助かりました、ありがとうございます。アンケート内にあった買い取り金額の振込はまだ確認していないのでそのような回答になっています。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:タント
とても熱心に査定してくださり、懇切丁寧な対応でした。不安な中、とても誠実な対応でした。査定が決まった後に責任者の方からのご連絡も好感が持てました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)