ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:X5
電話でしか話した事がなかったですがクルマを持って行った時に初めて対面しましたがとても良い担当者様でした。いろいろとアドバイスもしていただきました。次回も下取り予定のクルマがありますのでまた、お世話になろうと思ってます。 宜しくお願いします。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ハリアーハイブリッド
話しやすく気楽に接することができた。車の引き渡しが仕事の都合上、営業時間外にしか出来ず店舗側も了承して貰っていた。 しかし、約束の時間前に到着したところ、出入り口も閉鎖されて店舗の玄関ドアも開かなかった。 来るのが分かっていたはずなのに、閉め出しをされたようで非常に悲しくなった。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:ワゴンR
快い接客と、分かりやすい説明で気持ちよくお取引できました。他店と違うカジュアルな雰囲気(服装、身だしなみ)が接しやすくて良かったです。また何かありましたら、今後とも宜しくお願いしますご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ヤリス
親切な対応でした!ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:Aクラス
汗かきながら一生懸命説明や交渉に誠実に向き合ってくれていました必須の質問のタイヤについてです 回収してもらうタイヤが無かったのでいいえでお答えしました 売り手的にはもう少し金額アップしてもらえたら良かったかな その他何も問題無しですご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:ソリオ
これから手放す車にも関わらず、とても丁重に扱っていただきました。 最初から最後までとても丁寧に説明して下さいました。 急な査定依頼だった為、主人不在の中とても不安でしたが、車の知識のない私にも分かり易く説明して下さり、契約から振込までの流れも迅速でした。 ペーパーレスで書類の煩わしさが無いのも良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 豊見城買取店
車種:N-WGN
担当:ネクステージ豊見城店 石松さま ・査定時のポイントや売却の手続き等、丁寧にご説明いただき不安なく依頼する事ができました。 ・契約?納車迄の間もご連絡いただき売却まで面倒を見てくださった。 ・リース契約中の車両でしたが、リース先と取引していただき、大変スムーズに売却できました。・担当者さまの接遇、説明、売却金額、全て満足です。また機会があれば是非相談させていただきたいです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:NV100クリッパーバン
一生懸命なのは伝わりました。店長さんには大変よく対応して頂きわかりやすく 親切に対応してもらえました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:C-HR
接客態度はもちろん良かったです。 慣れないスマホでの契約等をやって頂き助かりました。担当者及び社員の教育が素晴らしく、 ネクステージのファンになりました、 これからもよろしくお願いします。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:エクストレイル
査定をしていただいて、思ったより高値で値段がついてよかった。細かく説明をしていただき、分かりやすかった。 入金までもすごく早かった。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:フリード
若い方だったので不安でしたが、お仕事に対して一生懸命で、熱意と誠実さを感じました。最後まで信頼できる対応でした。ネットで査定申し込みしたので、たくさんの会社から一斉に電話がありました。中でもネクステージさんの対応が良かったです。 とにかく担当者の対応から、ネクステージさんにとても良い印象を受けました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:プリウス
早い段取りで話を進めて貰ったので助かりました安心できる取引ができました ありがとうございましたご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 橿原店
車種:インサイト
買い取りに対して前向きな姿勢が非常に良かった。是非とも、お願いしようと思った。大手企業だけに安心して買い取り依頼ができた。また、機会があればお願いしたい。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:サクシードバン
若い担当者でしたが、対応もよくこれから頑張ってほしいと思いました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:プリウスα
色々話しを聞いてくれた。 お支払いも早くて助かりました。 我儘な金額にも応じてくれたありがたかった。色々な欲しい車が有ればよかったぁ?ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:パレットSW
営業態度、言葉使いなど好感が持てる。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:CX-5
・買取希望額に達するように誠実に対応いただいた。 ・よくありがちな?買取マンのギラギラしたところがなく、自然な対応に共感が持てた。不祥事連発の他社のようにならずに、顧客に対する誠実さを一番に会社を運営してください。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 新潟南買取店
車種:フォレスター
新潟南店の村山さんに担当して頂きました。 丁寧に状態をチェックしてしっかり査定して頂きました。 爽やかで明るく話してもらって気持ち良くお取引お願いしようと思いました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 帯広買取店
車種:エクストレイル
丁寧に時間をかけて下取り車を見ていただいた。こちらの金額提示につき出来る事は出来る、できない事は出来ないときっぱりと言い切っていた。連絡を密に取り続けてくれた。対応、言葉遣いも丁寧できちっとしていた。(他社よりも)。真面目に対応してくれる印象を持った。他の従業員から出発前に確認電話が来るなど、ネットワークを組んでしっかりした対応をする会社と信頼感があった。またネットで調べると全国展開している会社なので信頼できた。正直、貴社よりも13万円ほど高い提示額を頂いた釧路の某会社もあったが間違いがあっても困るので信頼性で貴社を選んだ。良かったと思っています。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:エスクァイア
スピード感を持った対応で非常に良かった。 買取の熱意も伝わり満足している。顧客の買取希望額は聞かず御社のMAX価格を提示して頂けるとありがたいです。 他社より接客 価格共に数段上回っているので自信を持って欲しいご利用時期:2023年06月(ご売却)