ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 博多板付買取店
車種:ヴェルファイア
担当の方に頑張って頂き、いい形で売却できました。ありがとうございました。ディーラー以外で車の取引をしたことがないく、不安でしたが、スムーズに対応してもらい、とても感謝しています。ご利用時期:2024年01月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:ルークス
説明も 分かりやすく丁寧で、とても好感がもてました。 迅速に対応頂いたことも、とても感謝しています。 ありがとうございました。また、機会があれば、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:エブリイワゴン
他社の担当者より丁寧にこちらの意見も聞いてくれて、他者と金額の差は無かったが担当者様の意見もきちんと分かりやすくこちらに伝えて下さりとても誠意を感じられました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:レンジローバーイヴォーク
現車確認アポイント取得と確認、買取額提示など迅速で好印象だった。初めての取引だったので当初は不安もありましたが、業界大手のためか入金も早く良い取引が出来ました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:セレナ
私たちの要望に少しでも近ずけて頂いたことろや車に対してすごい丁寧な説明をしてくれた。この度はありがとうございました。またご縁があればよろしくお願いします。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:インプレッサスポーツ
雨の中遠い所出張で査定に来て頂き良かった。接客や査定も丁寧かつ迅速にやって頂けたのはとても良かったです。今回は、買取をして頂きありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:N-BOX
不明な点などの回答が早いだけでなく、説明も分かりやすくて良かったです。店舗など清潔感があって良かったです。また機会があれば利用したいです。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:フォレスター
要望に沿うように関係者と調整頂きました。今回車の売却が初めてで不安がある中、対応がスムーズ過ぎて驚きました。 友人にも勧めたいと思います。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ロードスター
親切丁寧で、マイナスな発言がなかったのが、素晴らしいと思いました。 また、次回もお願いしたいです。いつも、良い対応をありがとうございます。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:N-VAN+スタイル
全てにおいて良かったように思います。特にございませんが、またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:セレナ
私たちの要望に少しでも近ずけて頂いたことろや車に対してすごい丁寧な説明をしてくれた。この度はありがとうございました。またご縁があればよろしくお願いします。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 摂津店
車種:スズキ ジムニー
気に入った車両を購入出来ました。 ありがとうございました。良くして戴きました。今後もご活躍を祈念いたします。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:スズキ ジムニー
丁寧、親切に対応していただきました。詳しく、わかりやすく説明して頂きました。いままでで、一番対応が良い車屋さんでした。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:
最初から最後まで親切丁寧でした。昨年、世間を賑わした業界なので、風当たり厳しいかもしれませんが、頑張ってください。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:レガシィアウトバック
初めて来店させて頂きましたがとても丁寧な対応で、聞いたことに対しても分かりやすく説明して下さいました。 母と来店しましたが年齢に応じ話し方や話すペース、言葉遣いを変えて頂き、聞きやすい雰囲気を作ってくださり安心しました。 担当者が居ない来店の時も事前に話の内容や書類の準備など引き継ぎがきちんとされていて話がスムーズに進む事ができました。 来店の前日には必ず連絡をしてくださり、携帯での入力の仕方なども電話でゆっくり分かりやすく説明していただき相手の立場に立った対応で感心しました。 笑顔も挨拶も素晴らしかったです。 機会があれば、また同じ方にお願いしたいと思う対応でした。今回はありがとうございました。来店すると皆さま必ず挨拶してくださり、誰かが必ずきて声を掛けて対応してくださりとてもありがたかったです。接遇が素晴らしい職場だなと思いました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:プリウスPHV
とても好感がもてる方でした。査定価格も頑張っていただき、大変満足しております。また、店舗に伺った際は、メール担当者及び責任者の方々もご挨拶にきてもらい、本当に丁寧な会社だと好印象を受けました。複数の車両を保有する私としては、次回売却の機会があればまたお願いしたい1社だと思っております。他社の一件から、業界的にも何かとやり難い部分もあるかと思いますが、車好きの者からすれば、これからも頑張って業界を盛り上げて欲しいです。ご利用時期:2024年01月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:ミライース
昨年末、年明けと査定に足を運んでいただきました。対応はとても丁寧でした。すっかり甘えてしまって、査定金額の方もだいぶ無茶を言ってしまい、その節は申し訳ございませんでした。 2台目の車も後々はお願いしようと思っているところです。 今後ともよろしくお願いします。この度はとても良い取引ができました。ありがとうございました。 前述しましたが、もう一台も後々は買い換える予定ですので、その時はよろしくお願い致します^_^ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:ザ・ビートル
初めてのことだったので、不安だったのですが、担当の越間さんには、丁寧に応対して頂きました。たくさん質問をしたのですが、一つ一つ分かり易く説明して頂きました。彼には感謝しています。 今回のことについては、買取額に少し不満はありますが、それ以外はありません。 とても信頼のおける会社だと思います。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:ルーミー
他社より高く査定していただけました。 これからも永く大切に乗る予定でしたので、とても大事に大切にして乗っていました事を汲み取ってくださったと感謝しています。初めての車の売却で大変不安でしたが、 問題なくすすんでいき、入金までとても早く良かったです。 お世話になりました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:V60
最初から最後まで変わらずに、しっかり対応頂きましたので、大変満足しております。 他社と比較しますと、話しをしていても安心感がありました。業界全体では逆風下かもしれませんが、プライム上場企業の高い信頼感や人材を武器に、違いを出して頑張って欲しいです。ご利用時期:2024年01月(ご売却)