ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 福島伊達買取店
車種：
明るくハキハキとした態度、テキパキと作業する姿が非常に好印象でした。 また、質問にも対する答えも的確で、最後まで安心していることができました。個人的にですが、到着から査定に入るまでの確認作業やご挨拶等はもっと簡易的でも良かったなと思います。 寒空悪天候のもと、時間を掛けて丁寧にに査定してくださり、本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：
お世話になりありがとうございました。 特に、道菅様に親切に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 盛岡店
車種：スズキ ハスラー
きめ細かい連絡、対応していただき助かりました。 気さくな方で、コミュニケーションが取りやすかったです。今後も、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：パッソ
丁寧にな説明でわかりやすかった。寒い中、帰る際の見送りまでしっかりしていただき、丁寧な姿勢で素晴らしかったです。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 秋田店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
とても親切、丁寧に対応いただきました。分からないことを聞いても、すぐに答えてくださいました。サービスもたくさんしていただきまして、大変ありがたかったです。専用アプリが、非常に便利だと思います。必要な手続き、納車や点検日もすぐ分かりますし、車検証も見ることができる点が、とてもありがたいです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 丸亀店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
同じ型の価格、走行距離、年式の新しい車両の情報を提供していただき、迅速に対応してくれた。小さい子供がいて、待ち時間も遊ぶ場所があったので助かりました。よりよい車両の提案、交渉なども応じてくださり、よかったです。次回の車の購入でも利用したいです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：ダイハツ ミライース
下取り車査定時の対応に好感を感じました。以前、ネクステージの他店で嫌な経験があったので購入するつもりは無かったが、、、特に他社事件以来、中古車業界には不信感をもっています。信頼を回復すべく尚、いっそうの努力を期待します。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：マツダ ＲＸ－８
説明をとても詳しくしてくれ、聞きたい事全部先に言ってくれました。 笑顔で対応してくれて好印象を持てました。 手続き中のアフターフォローの連絡もしっかりありました。他の店舗でも、担当者さんと同じ態度、対応をしてくれるのが望ましい。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉店
車種：トヨタ ハリアー
非常にご丁寧に対応していただきました。 わからないことが多く、メールでの問い合わせも多くなりましたが、迅速に対応していただき感謝しています。 雰囲気もとても素晴らしかったです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）オートステージ 幕張
車種：ポルシェ マカン
照会事項に対して、常に丁寧かつ迅速な対応をいただきました。 また、面倒な相談やお願いについても辛抱強くご対応いただき、感謝しています。引き続きよろしくお願いします。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：トヨタ ライズ
展示してある車両で良いと言っているのに、もっと安くて質の良い車両がないのか、わざわざ他店で探してくれた。 この人に任せれば大丈夫だと思いました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：スズキ ハスラー
きめ細かい連絡、対応していただき助かりました。 気さくな方で、コミュニケーションが取りやすかったです。今後も、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
とても親切、丁寧に対応いただきました。分からないことを聞いても、すぐに答えてくださいました。サービスもたくさんしていただきまして、大変ありがたかったです。専用アプリが、非常に便利だと思います。必要な手続き、納車や点検日もすぐ分かりますし、車検証も見ることができる点が、とてもありがたいです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 丸亀店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
同じ型の価格、走行距離、年式の新しい車両の情報を提供していただき、迅速に対応してくれた。小さい子供がいて、待ち時間も遊ぶ場所があったので助かりました。よりよい車両の提案、交渉なども応じてくださり、よかったです。次回の車の購入でも利用したいです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：ダイハツ ミライース
下取り車査定時の対応に好感を感じました。以前、ネクステージの他店で嫌な経験があったので購入するつもりは無かったが、、、特に他社事件以来、中古車業界には不信感をもっています。信頼を回復すべく尚、いっそうの努力を期待します。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 松本買取店
車種：ＭＰＶ
細かいところまでしっかり見て査定してくれたので信頼できると思いました。対応が素晴らしかったので一見目でしたが決めました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ムーヴラテ
丁寧に一生懸命対応していただきました。 わかりやすかったしとても助かりました。 どうもありがとうございました。どうもありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：Ｎ－ＢＯＸスラッシュ
分かりやすく色々な事を教えて下さり、また説明もとても丁寧でした。他にも何社か査定をお願いしましたが、1番好印象で安心感があったので、御社に決めました。希望価格での買取、希望日での車の引き取りと、予定より早目のお振込み 本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 熊本東店
車種：ライフ
下見でしたが、急な訪店にも関わらず丁寧にご対応頂きました。 希望の商品も見つかり、その場で契約させて頂きました。 顧客の意図を汲み取り多くの商品から探し出し提案するのはネット検索だとしてもセンスが必要だと思います。 現状とても良い商品を購入出来たと思います。ありがとうございました。ディーラー以外での購入は初めてです。 今後のフォローなど宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：スズキ ハスラー
車のことについて詳しくない自分にもわかりやすいように、経験談を踏まえたお話もしていただきました。また、良い点ばかり進めるのではなく悪い点もしっかり伝えてくれたところもとても参考になりました。 最初の購入相談からスムーズに納車までさせていただきました。新しくできた店舗でとても綺麗です。 無料ドリンクやサービスも豊富でとても良かったです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）