ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 刈谷店
車種:オデッセイ
ハキハキした態度で説明も明確であり、わかり易かった、ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:eKカスタム
入店時の対応はディラ-等々と同じで好感の持てる接客でした。 県外からの訪問であり、不安もありましたが、 納入日等々こちらの要望も気持よく受けて頂き その場で契約させて頂きました特記事項はありません 良き商談でした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 船橋習志野
車種:ヴェゼル
Friendly, helpful.I found it strange we could not test drive cars, others Gulliver, Honda, Suzuki, Toyota) could.ご利用時期:2024年12月()SUV LAND 箕面
車種:RAV4
丁寧かつ一生懸命説明してくれました。業界としての見直しが入り大変かと思いますが、生産性と目標のバランスを取り、信頼獲得に努めていってほしいと願っています。応援してます。がんばれ!ご利用時期:2024年12月()SUV LAND 堺
車種:ハリアー
遅い時間帯に訪問することが多く、大変ご迷惑をお掛けしましたが、とても丁寧に対応していただきました。お世話になりありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 大高店
車種:アルトラパン
希望に合った車を丁寧に探して頂いたり… 以前加入していた、自動車保険の見直しをして頂き、満足できる新しい保険の加入手続きをスムーズにして頂いた事が1番良かったです。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 刈谷店
車種:スペーシア
納車を急いでいたので、準備など答えていただけて助かりました。ありがとうございました。2台目の納車だったので、安心して購入できました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 広島安芸店
車種:モコ
必要なことだけ、端的に伝えてくれた。LINEの仕組みのところで、他のスタッフが間違えてあけると既読になり、見落すことあるらしいので改善したらいいと思います。ご利用時期:2024年12月()SUV LAND 千葉
車種:RAV4
最後まで担当者が責任持って担当するべきではないでしょうか 保険の件で金融庁の調査が入った旨も利用者にきちんと説明した方が良い。隠しているのかと疑うご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:アルト
誠実タイヤ交換費用が高すぎる タイヤ交換をした際のローテーションが不明確 ドリンクサービスが充実している 下取り価格が高かったので有り難かったご利用時期:2024年12月()ネクステージ 石巻店
車種:ヴェルファイア
趣味や使用用途について説明した上で親身になって考えていただいた。 初めて1人で出向いたが、話やすい雰囲気を作って頂き購入するら決意ができた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:ジムニー
明るい謙虚な営業でした。 ラインも、すぐに返信を戴いたりして、対応良かったですニュースに、ならないようにしたほうが良いのではないでしょうかご利用時期:2024年12月()ネクステージ 米子店
車種:インプレッサスポーツ
当日は購入までするつもりはなかったが背中を押してくれたので早めに決定することができた。満足な買い物ができました。 ありがとうございます。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 富士店
車種:プリウス
丁寧ですが堅苦しくなく、臨機応変に気さくな接客をしていただきホッとしました。 ありがとうございました。フリードリンクがとても良いです。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 大高店
車種:フレアワゴン
接客対応が良かったです こちらの要望に素早く対応して頂き大変満足しています特にありません 次回も車を変える時は利用したいと思ってますご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 仙台利府店
車種:ヴェルファイア
こちらからの希望にも 親切丁寧に対応してくれた。スマートキーの電池が 納車した次の日に 残量が少ない と表示された。ご利用時期:2024年12月()SUV LAND 箕面買取店
車種:プレマシー
こちらの意図をくみとった対応してくれた。オプションの料金が高く、同じ条件の車両があれば個人店の方が良いと思っています。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 大崎買取店
車種:プリウス
テキパキしていて、明るい。車各社毎に、詳しい担当を育成する事が望ましい。一人で各社の全ての知識を得るのは難しいと思う。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 甲府バイパス店
車種:ムーヴ
急に車を購入することになったのですが、担当の方が遅くまで時間をかけて一緒に探して下さいました。金額的にも車の状態にもとても満足していますが、担当の方はもちろん、外にいる方、スタッフの方も良かったです。10年くらい前にも購入したのて利用させてもらいましたが今回もとても満足しています。毎日車に乗るのがたのしく、こちらで購入して本当に良かったです。また、担当の方がとても話しやすかったです。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 津店
車種:ライズ
少し要望を伝えただけで、とても良い車を見つけてくれた。何件かリストアップもありしっかり比較することができた。スピーディーであまり待ちを感じかなった。 何でも質問しやすい感じで良かったです。 時間帯もあったのでしょうが、以前利用していた愛知のネクステージより活気がなかったので来店の際は活気のあるお出迎えがあればなお良かったと思います。接客の丁寧さや対応の速さは素晴らしいです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)