当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
前に乗っていた車が不満だらけで
買った会社も問題ありで
車を買う事が怖いと伝えたら
親身になって丁寧に説明してくれ
とても良かったです
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても誠意が感じられた。
連絡が電話でしかできなかった。
担当者とのメールでのやり取りができていたら、もっとスムーズであった気がする。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)気さくで説明も分かりやすく気持ちの良い買い物させて頂きました。ありがとうございました。また購入の機会があればよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧に分かりやすく説明して下さいました。丁寧に対応していただいたおかげで、安心して納車することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)沢山相談にのって頂き、とても丁寧な接客でした。良い車に出会えたのはもちろんですが、担当の方によくして頂きすぐに車の購入を決めました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)相談しやすくて説明も分かりやすく非常に好感が持てました。
夫婦揃って良い買い物になったねと話してます。これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)こちらのわがままを聞いていただいて満足してます。子供の遊び場もあり、来店すると走って出迎えてくれるのがとても素晴らしいです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧に説明をしてくれました。
アナログな年齢でしたが、解りやすかったです。アフターケアサービスもよろしくお願いします
ご利用時期:2024年04月(ご購入)自分がなかなか、車を選べないでいた時に
私の希望に合うように沢山探してくださり提示していただきありがたかった。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)お店に行く前は怖々向かいましたが、明るく楽しく接客していただいたのでとても癒され、緊張せずにお話ができました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)ユーザーよりでとても親切、丁寧な説明をしていただき、こちらが思っていた以上の価格で車の下取りをしていただき有り難かったです。
とても好印象でした。
お店全体の雰囲気が良く、店長をはじめ従業員のみなさんの対応も親切でとても良い店舗と感じました。
また何かあれば、お世話になりたいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)対応が丁寧でした。
親しみやすかったです。
色んな事詳しく教えてくれました。
忙しい中相談に乗ってくれました。
車引渡しの時休みだったにも関わらず
出勤して下さりました。
ありがとうございました。
また次買い換える時はお願いします!山鹿にもできたらいいなーと思いました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても丁寧に一つ一つ説明してくださり大変だったと思いますが表情変えず理解するまでとことん説明してくださり感謝しております。
前車の担当の方も今回の方も受付の方も、何度訪問しても本当にみなさん明るく親切で気持ちがいいです。またお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)説明が丁寧で理解しやすかった。
こちらの意見も聞いていただいた上で
見積もりをあげていただいてよかったです。たくさん店舗を増やしていただいてサービスを
どこでも受けれるようにしていただきたいです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)こちらに辿り着くまでの日々、数店行きましたが、とにかく接客態度が良かったです
穏やかで、私の拙い質問にも真摯に答えていただきました
全て安心してお任せする事ができました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)車、見積内容、アフターケアと全てにおいてわかりやすい説明ありがとうございました。
納車後の予定もしっかり案内があり今後も色々な事で宜しくお願いいたします。今後とも宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)当初の担当が移動により交代しましたが、後任の方の対応がとても親切で、安心して進められました。今後も利用させて頂きますし、中古車を探している友人や知人がいれば、喜んで紹介させて頂きます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)途中行き違いもありましたが、フォローも早く契約して良かったと思います。機会あれば、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)愛想はいい^_^ネクステージでくるまを買うのは3代目 売ったのも3台 何かとトラブルあったり お世話になったりしたけど 今後ともよろしくね
ご利用時期:2024年04月(ご購入)連絡も細かく丁寧で、店舗での対応も凄く明るくはっきりと説明していただけました。
スムーズに納車まで来られたので本当に感謝です。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)