お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 米子買取店
車種：ＲＡＶ４
担当者、店長さん共に親切な対応で査定も良くとても満足でした。 また利用したいと思いました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：ヴィッツ
お若い担当者さんでしたが、物腰柔らかく、説明も丁寧で安心してお任せする事ができました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：プリウスα
暑い中査定しにきてくれて、希望金額より高い金額を上に交渉してくれたりととても親切だったご利用時期：2024年08月（ご売却）ユニバース 千葉北
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
丁寧な対応いただきありがとうございました。 不良部品+ルーフ取付が早期に完了出来ると嬉しいです。 よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 郡山店
車種：イグニス
この度は、急な出張査定にもかかわらず、丁寧な対応、買い取りをしていただいて、助かりました。 ありがとうございました。この度は、お世話になりました。 アンケートの最初の質問ですが、契約後に店頭に直接、車を持って行きましたが、責任者並びに店舗の方々の挨拶はなかったです。皆さんお忙しいのでしょうか…残念です。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：インサイト
誠心誠意を絵に描いたような対応と見た目をしていて安心してやり取りができた次からはちゃんとその場で全ての書類(印鑑)が揃っているか確認してWチェック体制をとってほしいですね。 来店3日後に「ハンコの押し忘れがあったんで店までハンコ持ってきてください」はさすがにどうかとご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ハイエースバン
言葉遣いも丁寧で、当日予約にも関わらず対応いただけた。 日曜日で来客も多かったので、来客用の駐車場が空いていないようだった。 メンテナンス用の場所に止めさせていただきましたが、もう少し案内がスムーズであれば良かったかな。初めての来店だったので。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ＸＪ
最初の対応には好感が持てました。現車を引取り、譲渡書類・委任状・印鑑証明書を持って行ってから 実際に振込入金に数日のタイムラグが空くのはおかしいのでは、 不動産売買などは登記・書類授受・現金振込が同日にするのが常識。 その間に問題がご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：プリウス
査定の所要時間が早かった。契約を締結する前に、そちらの要望事項は全て言って下さい。 今回の例として、現状渡しの約束が後になって 純正マフラーが必要ですということがあった。 実際は、社外マフラーで売りに出てますよねご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 相模原店
車種：デリカＤ：５
査定時の対応がとてもよかったです。ネットから査定予約をし、要望欄に電話してほしい時間帯をかかせてもらったが、オペレーターからの電話、その後の担当者からの確認の電話、どちらも書いた時間とはちがいました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 昭和橋店
車種：デミオ
5社同時に査定でしたが、一番分かりやすく説明頂き安心感がありました車を売却する経験は初めてでした。分からない事だらけでしたが、親身に対応頂き感謝です。今後も利用させて頂きます。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 新座店
車種：ライズ
好青年で、分からない事もすぐ対応して説明していただいて大変助かりました。 書類の分からない所も早めのメールや電話での対応助かりました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：タント
色々な条件があったにも関わらず、条件にあった車を探して頂きとても感謝しています。親切に対応いただきありがとうございましたご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：アトレー
テキパキと、色んな提案していただいて、希望の車が買えました。 話が早くしっかり答えてくれるため、スムーズな買い物ができた。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：スペーシア
車の選定やオプション、自動車保険など、段取りよく説明していただきました。分からないことも丁寧に教えてくださいました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 橿原店
車種：ステップワゴンスパーダ
とても丁寧にご対応いただけました。ナビの更新に手違いがあったようですが、電話で丁寧にご連絡いただき感謝しております。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：ヴォクシー
外国人ですからわからないことがたくさんありましたけどいつも優しく説明してくれました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ハリアーハイブリッド
買いたい車の車種を決めてなかったので、色々みて、アドバイス比較をだしてくれて、買おうという気持ちになった。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種：インプレッサスポーツ
明るく、笑顔で対応してくれて、気持ちよく車選びができました。知識も豊富で、安心して車選びができました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：シエンタ
車の状態や機能等の説明を分かりやすくして頂きました。また予算内に納める努力をして頂き、助かりました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）