お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小山買取店
車種：ポルテ
私は聴覚障がい持ちで電話が不可なのですが、LINEで丁寧に対応してくださいました。売却にあたり、面倒な手続きが多かったのですが、最後までとても丁寧に対応してくださり大変助かりました。また車を購入することあれば、御社を利用したく思います。4年前に草加店でヴェルファイアを購入したときの対応がとても良かったので、他店舗は考えられなかったからご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ いわき店
車種：ウィッシュ
知り合いからお勧めがあったのと、次の車検が厳しくなっていた事がきっかけです。わかりやすく、説明が良かったです！ 買い取り日に、最後担当者と一緒に忘れ物確認するのですが、普段から乗り慣れている人はあまり気づかない物もあるかと思います。ダブルチェックなど、お客様の私物が無いように徹底して確認の連絡して欲しいです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：ムーヴ
初めて車を売らせていただいた為、基本的なことがわからず色々質問したが、一つ一つの質問に丁寧に答えてくれました。他社が提示した額よりも高く買ってくれてよかったです。見積もりをしていただいた際に他社よりも買いたいという熱意がしっかり感じられたのも良かった点です。次回も利用したいです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：シャラン
とても丁寧に教えて頂きました。担当者様の対応がとても良く、全ての対応が100点満点だと感じました。今後は周りに御社をおすすめしていきたいと思っておりま店内もとても清潔で、子供が居る人にはキッズスペースがある事がとても助かります。お店に行きたい、ここで車を売りたい、買いたいと思えました。今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：プリウスα
５社程一同に査定をして頂きました。金額的にはネクステージさんより高いところもありました。ですが、担当さんの一生懸命さが良かったです。ラインでやり取りできたのも良かったです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：デイズルークス
こちらの希望条件に少しでも近づく為に様々な努力をして頂きとても満足な提案を頂きました。 私達に寄り添っての対応とても感謝しております。 今後もまたお世話になりたいと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
とても感じがよく、何より査定する時、御社の方針かと思われますが、内装への細やか配慮に感銘いたしました。それと、予約時間が、ピッタリに来てくれた事です。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：ランドクルーザープラド
お世辞抜きで対応が良かった。 説明や挨拶・マナー含め他社と比較したときに差別化できる点と思いました。 業界のイメージを変える人材かと思います。私からご無理を言った部分もあったにも関わらず終始丁寧且つわかりやすい説明で対応いただいた。 引き渡し当日も代理担当者様への引き継ぎもしっかりとされており好感がもてました。 また機会があれば利用したい。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 岡山店
車種：プリウス
色々と不安があったのですが 担当者さん、スタッフさんの丁寧な対応の おかげで安心できました。 接客対応も完璧だと思います。電話番号が色々な番号からかかってくるので 知らない番号だな、と少し不安になり 電話も出るのでできれば同じ番号がいいです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ハリアー
身だしなみ、言葉使い、接客態度 全てにおいて完璧でした。 金額提示も早く、提示してからもすぐに戻られたので、よかったですご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：ベルタ
初めての査定でした。何も知識のないままでしたが、丁寧に対応していただけました。安心してお任せ出来ました。これからも、気持ちの良いお取引ができると有り難いです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：タント
即決を条件にこちらの要望を上長に交渉頂いた。 他社はこの価格で決まりだからと融通が効かなかったので。スムーズに出来て良かったです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ジムニーシエラ
初めて来店しままた機会がありましたら､ご利用したいと思ってます。こちらこそ、よろしくお願いします。したが、話がしやすく丁寧に説明してくれました。その他の話もしてくれて楽しかったです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アルファード
丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。 査定もスムーズで安心して契約することができました。代車をお借りしました。 外部内部清掃したとのことでしたが、助手席ドアのポケットにゴミが入っていました。 清掃の確認など徹底してもらえるといいかと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ハイエースバン
こちらの思いを真摯に受け止めていただきました。精一杯対応していただいたので感謝しております。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：モコ
とっても感じが良くて、すぐに動いて頂いて感謝です。家族にも紹介して一緒に対応して頂きましたご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：ライフ
親身にご対応いただき、安心してお任せすることができました。どうもありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：タント
ありがとうございます。 身だしなみや対応がよく説明も分かりやすかったくるまの売却が初めてで鍵の受け渡しを家族が対応しようとしたため、本当にその人かインターホンごしに不安に思ったそう。すぐ電話で問い合わせて対応してもらったことと、私が確認させてもらって、無事受け渡せたご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：デリカＤ：５
他社より好条件をご提示くださり、事後の必要書類説明も分かりやすかったです。買い取り後の帰宅手段への配慮が必要だと思います。自宅まで送ってくださる、タクシー費用ご負担等、ご配慮があれば、さらに良かったです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：バモスホビオプロ
丁寧な説明と細かな配慮が伺え、かつスピーディーな対応にとても好感を持てました今回仕事車の売却をお願いしましたが、ファミリーカー含め次の買い替えはネクステージさんにお世話になりたいと感じましたご利用時期：2024年06月（ご売却）