お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 千葉
車種:CX-8
清潔感があり、親身に接して頂けたと感じております。また、担当者自身の休日を事前告知いただき休日には連絡が来なかった事がメリハリがあり良いと思いましたご利用時期:2025年01月()ネクステージ 福井丸岡店
車種:セレナ
1月2日に見に行くだけのつもりでしたが、誠意を持った対応をしていただき、押し付けがましいところがなく、提案してもらったことが、購入に至った要素です。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 伊勢崎店
車種:セレナ
最初から最後まで丁寧な対応やフォローをしていただき、必要に応じて、店長さんも気にかけて下さり、終始安心して購入ができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 宇都宮店
車種:ヴェルファイア
とても対応が良く、質問したことにも迅速に回答していただいてとても好感を持てました。 また、こちらの要望にもできるだけ近づけようと親身に考えてくれていました。ご利用時期:2025年01月()ユニバース 札幌
車種:X3
初見からこちらの求めている車・購入方法などを確認し理解して提案をしてくれた点と誠実さを感じとれる態度会話がとても好印象。高橋氏から購入したいと思い即決した。ご利用時期:2025年01月()SUV LAND 横浜町田
車種:RX
下取り査定は世田谷店でしたが、対応と説明が非常に丁寧で分かりやすかった。そのため、購入もご案内頂いた横浜町田で決めました。横浜町田も同様に丁寧に対応頂きました。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 太田店
車種:N-BOXカスタム
特に希望する車種は無かったが、最終的には満足する車が購入できた。 担当者の提案が良かったし、好感が持てた事も購入の決め手になりました。連絡もその都度迅速に頂けた。ご利用時期:2025年01月()SUV LAND 横浜町田
車種:セレナ
納車日の前倒しに対応頂き助かりました。 来店時には、子ども達の行動スピードに合わせて案内いただき有難う御座いました。 明るく、好印象でした。次回もお願いしたいです。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 41号小牧店
車種:N-BOX
初売りの車の抽選時に意気込みが空回りしないようユーモアを交えたお声がけがありました。 公的書類を取りに行く事が難しく困っていたところ代理の方をたててくださいました。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 山口店
車種:キャスト
希望に沿った車の提案をしていただき、満足のいく車を購入することができました。納車日までの日程表もいただき、休みの日の記載もあったので、問い合わせする際にとても良かったです。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 仙台泉店
車種:セレナ
下取りしていただいた車についての相談も、本来ならディーラーに聞くべき事項だったと思うのですが、親切に教えていただきました。 それだけ何でも相談できる方だったからだと思います。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 新潟南店
車種:オーラ
お客に対する接する態度、言葉遣い、ある程度先読みしながらも、あくまでこちらの意向に沿った提案を迅速にみせてくれる等の接客能力から、交渉の途中でこの人なら信頼できると思いました。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 一宮インター店
車種:スペーシア
***さんはこちらの要望を限りなく近く叶えられるよう諦めずに探してくださいました!そして昨日ポディに傷をつけられ落ち込んでおりましたがメンテの方が直してくださいました!感謝です!ご利用時期:2025年01月()SUV LAND 熊本
車種:ヤリスクロス
初めての車購入で接客も良く、必要書類等及び保険の説明がわかりやすかったので良かったです。 書類等進捗状況も電話及びLINEでお互いに認識出来き納車まで行けました、ありがとございます。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 北九州店
車種:N-BOXカスタム
今回、福岡市内から伺っての購入でしたが、担当の***さんには親切に対応していただき、とても感謝しております。遠くまでの納車ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 草加店
車種:ヴェゼル
初回来店時、さまざまな提案をいただいた***さんには大変感謝しております。昨日までにお会いできなかったのは残念でしたが…。 池田さん、丁寧な納車説明ありがとうございました。 店長、イケメンでしたご利用時期:2025年01月()ネクステージ 延岡店
車種:モコ
***さんには、車の性能はもちろん、保険やメンテナンスについても詳しく教えていただき、本当に感謝しています。特に機能の説明は、とても分かりやすかったです。おかげで、安心してこの車を選べました。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 太田店
車種:N-BOX
身だしなみ 言葉遣いも良く、終始とても良い印象でした。 社内教育もされている証だと思慮致します。 ただ私的には最終的には、ご担当者様の人望、所謂ひととなり、人財だと思って即日購入を即決し次第です。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 桑名店
車種:プリウス
納車予定日より、早く納車してもらえて私の引っ越しの予定に合わせて迅速な対応をとってくれた。また、また、現在どういう風に納車までの工程が進んでいるかを逐一教えてくれて、かなり安心感と満足感があった。ご利用時期:2025年01月()ネクステージ 41号小牧店
車種:セレナ
すごい丁寧に対応して頂きました。 とてもお世話になりました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)