お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 那須塩原買取店
車種：ジムニー
誠実、親切で、とても丁寧にご対応いただき、とても感じが良かったです。 他社でも査定を依頼していたので、他社の営業の方ともやりとりをしましたが、他社を悪く言わず、比較しても、比ではないほど、好印象でした。初めて買い取りをお願いしましたが、わかり易い説明で、とても親切に対応していただき、しかも高価買取していただき、心より御礼申し上げます。 大変お世話になり、どうもありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ＣＸ－５
引き渡し1週間前に、当て逃げされました。警察に連絡して探していただきましたが、たまたまそこの駐車場の停めた階だけ防犯カメラが壊れていたりして、犯人は見つからない状態でした。すぐ楠本様に連絡をして、破損した箇所の画像も送りました。引き渡し当日までに、上司と板金屋さんに事前に連絡をしていただいていたおかげで、大変納得のいくお値段のままの提示をしていただきました。最後に、私が申し出なくても、愛車との写真撮影をおっしゃっていただき、とても良い想い出の一枚になりました。お友達に良い会社だと伝えていきたいと思っています。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 新潟南店
車種：日産 エクストレイル
一所懸命。 入社間もないとおっしゃってましたが、むしろ好感を持てました。知ったかぶりをすることなく、分からないことはひとつひとつ先輩に確認しているところに撃たれました。色々あった業界と認識してますが、背伸びしない姿が信頼に繋がりました。 お気に入りの車でドライブに誘いたいくらいです。 すみません。調子に乗りました。。こちらこそ業務上お世話になっております。引き続きの御取引を宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：トヨタ ハリアー
このたびはハリアー購入にあたり担当の佐久間さんに対応いただきありがとうございました。 ハリアー特有の不具合や良い点等、色々教えていただき購入する決断ができました。 保証内容も良いので安心して乗れると思います。 契約から納車まで迅速な対応で満足でした。 また何かあった際は宜しくお願いします。お店の中まで綺麗にされており最初の印象は アウトドアのお店にきた感じがしました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 大高買取店
車種：トヨタ プリウス
接客対応が良く、こちらからの要望なども親切に聞き受けいれてくれて、良い営業力と感じることがてきた。接客と営業力を上げるため、人間性に加えて、各種車両の知識なども構築させることで、より良い販売結果を産むことができると考えます。 また、ネクステージの各支店で連携を更に深くスムーズにさせることで全体ベクトルを相乗ささられると感じます。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 福井丸岡店
車種：スズキ エブリイワゴン
はじめて中古車を購入するにあたり自分たちの不安や疑問点に対して丁寧に対応や説明してもらって納得、解消できた。ネットで検索すると気になる車があって調べると他県だと諦めてしまう事が多かった。下見で他県ネクステージにある車を自費で確認するが、他県ネクステージ中古車を購入する場合にお取り寄せ費用を安くして欲しい。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 八幡西店
車種：トヨタ ハリアー
最初から最後まで丁寧な対応して頂きました。連絡もこまめにしてもらえたので納車までの状況も知ることができ助かりました。下取りの際もこちらの希望に近づけて頂きとても感謝してます。中古車の購入は初めてで不安でしたが、ネクステージさんを選んで良かったと思っています。また次回の買い換え時も是非お願いしたいです。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
すごく笑顔で対応していただいて無理なお願いも聞いていただきとてもよかったです！ありがとうございました！とても良くしていただいて感謝してます。 これからも車検等でお世話になにたいと思います。よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＢＭＷ ３シリーズ
レスポンスが良く、こちらのリクエストには全て丁寧にご対応いただき、ありがたかったです今後もメンテナンスや車検で何かとお世話になると思います。 できる範囲で構いませんので、引き続きよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 池袋店
車種：日産 ジューク
第一印象、言葉遣い、接客が良く信頼できた。初めての利用で心配でしたが、査定に来てくれた方、販売、上司の方一人一人の誠実さがとても伝わって、気持ち良く車を選ぶ事ができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ダイハツ タント
親身になって話を聞いて下さり、こちらの要望も嫌な顔せず聞いて下さり、感じも良くて安心して購入でき良かったです。子供の遊ぶスペースが充実していて子連れで行く方にはとても助かります。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ダイハツ タフト
細やかに気遣い、分かりやすく、説明等をして下さり、好感、信頼でき 安心し車を購入できました。スタッフの皆様の挨拶、活気、前向きな姿勢で業務を行っていると、感銘をうけました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ヴェルファイア
丁寧で話しやすいから良かった！満足です！これから売却や購入するときは相談させてもらいたいと思います！ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：プレマシー
電話やメール、対面での対応は、礼儀正しく好感が持てました。何かあれば、その時はよろしくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：タント
調子に乗ってしまう程、感じ良くしっかりした上手な対応だった。顧客への対応が行き届いているのに感心した。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：タント
約束された時間にもきちんと来られ、対応も穏やかで丁寧な説明をされ安心して売却する気持ちになりました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 帯広買取店
車種：ソリオ
対応がとても丁寧で安心できました。とても安心できる所でしたのでまた何かあった時はご相談したいと思いますご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：モコ
店長さんはじめ担当者らが対応はじめ大変良かったです今使用中の車を手放すまで良いイメージをお願い致します。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：レヴォーグ
迅速で丁寧な対応で満足しました。対応に満足しましたので、今後この様な機会があればお願いしようと思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ムラーノ
わかりやすい対応でした。 走行過多の車両でしたが誠実な対応で好感もてました。迅速対応ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）