お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小平店
車種:スイフト
近所の方がこちらに売却して良かったと聞きお願いしたが、その時と同じ塚本さんという方が担当して下さり、非常に丁寧かつご親切に対応下さり、お願いして良かった。評判が良かったので御社のみの査定にしたが、他社との違いが示されると、より安心してお任せ出来ると思います。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:ウェイク
子連れだったので、短時間で査定してくれた。ディーラーの下取り額を聞いたうえで、がんばりますといい査定をしてくれたので、大変嬉しかった。また、新車購入の頭金に当てたい旨伝えると、契約書にあった期日より早く入金してくれて、こちらも大変助かった。子どもに優しく接してくれた。キッズスペースのDVDが見られなかったので、見られたら嬉しかった。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:N-BOX
迅速で分かり易く丁寧な説明に好感が持てました。今回初めての取り引きでした。査定も他社と比較してスピード感があり、包括的に査定額をお見積り頂き税金対応も含まれていてとても分かり易かったです。契約時も書類等が電子化されていて担当者の説明で自分のスマホより手続きできたのが新鮮でした。また、直接の担当でない従業員の方々の挨拶もしっかりしていて好感が持てました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:ウィッシュ
希望に沿った連絡、日時の設定、査定、引き渡し、入金等、みなさまの対応も素晴らしく、気持ちよくお願いすることができました。 その後の査定も入っていましたが、キャンセルして、御社にお願いしました。車が不要になったため、はじめて車の売却をしたのですが、スムーズに完了し、驚きました。 今回、複数の会社に査定をお願いしましたが、いちばん感じよく、完了することができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:スイフト
5社ほど検討させていただきましたが、1番丁寧な接客でした!また1番親身に話を聞いてくださりいい意味で親近感を持てる担当者様だったのでお願いしやすかったです!売却を決めてからも対応が早かったです!マイナスの意見もみながら伺いましたが、全然マイナス印象はなく私的にはとてもよかったです! 1番高い査定額でしたし査定時もカバーをかけてみていただけたところはネクステージ様だけでした! たまたま売却したいギリギリのタイミングで査定いっていたので提示金額でスムーズに対応していただけましたが、もっとはやくに査定のみ希望でしてたら対象の期間が過ぎてしまい再度査定していただかないといけないなかなと思ったらそこは少し気になりました。 ただ今回の取引はとても満足です!この度はありがとうございました!ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:タント
電話応対。話の間の取り方。聞こうとして頂いてる感が伝わりました。最終的に丁寧ないい方に出会えて売買出来た事よかったと思います。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:アクア
親切に対応していただきました。 タイヤは友人が使うので引き取り無しでお願いしました。また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:パレット
担当の方はとても丁寧に対応していただきました。話の内容も分かりやすかったです。最後に責任者さんの挨拶もあり きっちりされていると思いました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:シャラン
対応がスピーディーでき全く不安はなかったてす。いつもお世話になっており、安心して売却できました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:ムーヴコンテ
新人さんで初々しく、ハキハキしてるのが良かった。意見等ではありませんが、買取価格に満足しました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:オデッセイ
通常より高い額で対応をいただきまして誠にありがとうございます。また買い取り、販売に関してご相談いただけたら幸いに存じます。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:モコ
車の状況を丁寧に観察され、誠実に対応して頂きました。対応が丁寧で、デシタル的、マニュアル的でないところが、良かったです。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:ソリオ
こちらの納得のいくよう頑張っていただけてとても満足しています。対応もとても丁寧で、連絡もこまめにして下さりとても安心でしました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:フィット
大変親切なご対応で良かったと思います。 今後も何かあれば相談させていただこうと思っています。電気自動車の取り扱いをお願いしたいです。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:ルーミー
説明はわかりやすく、スピーディーな対応をしていただいたと感じている。対応・価格ともに満足しているので、ご依頼してよかったと思います。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:ランドクルーザープラド
親切、丁寧な対応でした。 他の店舗も利用していましたので、信頼出来る会社だと思います。これからも、何かあればお願いしたいと思います。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:マーチ
反応が一番早かった。アポの日時も都合をあわせてくれた。メーカーのように自社の都合を押しつけない、顧客の都合を優先するサービスを期待します。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:ハイゼットトラック
とても気持ちの良いお取引ができました。丁寧に対応していただいて、また車を売る機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:MINI
とても親切で、わかりやすくお答えしてくださいました。 安心感があり、売却値もいちばん高くてとても満足しています!今後もぜひお願いしたいです!ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:NV350キャラバンバン
丁寧に対応していただいた。金額交渉で上積みめ掛け合ってくれて納得できる価格にしてくれた。売り手にやさしい対応をこれからもよろしくお願いします。ご利用時期:2024年03月(ご売却)