お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 池袋店
車種：Ｘ１
丁寧な対応に変わりが無かった。査定員の経験年数等に関わらず、全員が決まったサービス、査定をしなければ、依頼した方としては不安になるので、今後の社員教育に期待したい。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
気遣いが有り率直な、いわゆる営業トークが無い処が私の性格に合って身分証、資格証の提示を一番にして下さったので安心しました。もし、また選ぶ機会があるならきっと、御社を迷わず選びます。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 石巻店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
一生懸命さ、誠意が感じられた。 売る側の立場に理解を示していると感じた。 あまり駆け引き無く、正直さを感じたので決めました。査定後の条件明示までの時間がもう少し短くなると良いと思う。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 岸和田店
車種：タント
大変丁寧な接客で終始笑顔で明るい接客で良かったです。入ってすぐに飲み物を頂けて嬉しかったです。スゴク良い所だと思いました。 最後に店長さんからの挨拶もあって、丁寧なお店だと思いました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：ムーヴコンテ
初めから、こちらの条件を考慮して、最後まできちんと対応して頂き、良いお取引が出来ました。皆さん、笑顔でお声掛け頂き、気持ち良くお取引させて頂き、喜んでおります。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：ムーヴ
対応は非常に満足しています。 心遣い、言葉遣い、いろんな面でとても良い対応だったので、こちらに売却を決めました。 対応してくれた担当の方に感謝しております。これからも、 心のこもった対応をしていただくことを願います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：アコードワゴン
とても丁寧に説明してくださり、また優しく対応してくださったので、好印象です。 他社より丁寧に査定してくださり、思っていたより高値で買い取りいただけたので満足しています。お金の振込も予定日より早く振り込んでくださいました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：ジムニー
遅い時間からの査定でも笑顔でしっかり対応もらえたので嬉しかったです。査定も予想以上の金額で大変満足です。今回初めて取引させて頂いてとっても良い会社なので、巷を変な噂の影響は全く出ない様にこのまま頑張って下さい。ファンが増えたので!ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ｅＫワゴン
とても丁寧な説明でわかりやすかった。 話し方もテキパキとしていて聞きやすかった。 順次よく説明してくれたので良く理解できた。この度はとてもお世話になりました。 車を売買する事は面倒と思っていました。 しかし説明がとて理解しやすかったのでスムーズに進めました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：５シリーズ
担当者の対応がとても丁寧で親切でした。安心してお取引させて頂きました。数社から見積もりを頂きましたが、貴社が1番高い訳では有りませんでした。しかし接客も非常に丁重で信頼出来る方でした。今回とても酷い仕打ちをされた会社も有り、会社のレベルの違いに唖然としました。貴社に出会えてとても満足しています。趣味で複数の車両を持っています。ご縁が御座いましたら、今後も引き続き宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 仙台利府店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
親切、丁寧に色々と説明してくれ分かりやすかったです子どもも待ち時間を遊んだりできて助かりました。飲み物もありがたかったです。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 小田原店
車種：三菱 デリカＤ：５
担当者、店長共に親切、丁寧な対応でした。 また子供に対しての配慮も流石でした！次の車も御社にて下取り、購入をしたいと思いました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 昭島店
車種：ホンダ Ｎ－ＶＡＮ＋スタイル
一つ一つの説明や対応が丁寧で、とても安心して下取りや購入をすることができました。 こまめに連絡をいただけるのも誠実さを感じました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：トヨタ タンク
いつでも、笑顔で対応していただき人柄の良さがとても良かったです。 副店長さんでなければ、購入してなかったかもしれません。 凄く素敵な対応でした。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 博多板付店
車種：トヨタ ヴォクシー
説明が分かりやすく、スピード感と安心感があり、納得出来たのでその場で購入を決意出来た。ここでは２度目の購入でしたが、次回も必ず検討する店舗の一つです。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 世田谷店
車種：日産 ノート
最初から最後までご担当者さまや店長さまの対応は素晴らしかったです。 店舗スタッフさんへはありませんが、同業他社さんで問題になっているようなマスコミ対応にならないようにご注意いただきたいと思います。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：マツダ ＣＸ－３
誠実そうな感じの担当者の方で、非常に良かったです。色んな相談等も出来そうな感じでした。本当個人的な意見なんですが、字が小さ過ぎて見えづらいとこぐらいですかね、契約とか書類とか見る時もう少し明るかったら良かったと思ったぐらいです。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 函館北斗店
車種：マツダ ＣＸ－８
とても誠実でこちらの身になってさまざまな提案をしていただいた。連絡や対応も早くまたおねがいしたいと思うくらいに素晴らしい対応で嬉しくなりました。セールス、技術スタッフのどちらとも丁寧でわかりやすいだけでなく、誠実で素晴らしいと思いました。ディーラーより信頼して相談できると強く感じました。今後も期待しますご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：日産 エクストレイル
納車までの期間があまり無かったのと、初めて車を買うということで何度も連絡をさせて頂きましたが、いつも丁寧に対応していただきとても良かったです。 また、車に詳しく無かった為分かりやすく説明をしてもらい実際に見比べられるように配慮をしていただだきありがとうございました。もう少し外装の傷などが詳しく教えてもらいたかったです。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
無理なお願いや、予定が変更になったりしましたが早急な対応とご連絡をまめに取っていただき、わかりやすい説明で本当に感謝しています。 納車の直前に異動による担当者の変更がありましたが、全て次の担当者の方に引き継ぎをしていただいていたので、 気持ちよく納車日を迎えることができました。何から何までお世話になった感じです。 ありがとうございました。 急な車の購入となり、心配事や知識不足の為に戸惑うこともありましたが、全て担当者の方にお世話になりました。 中古車屋さんには近頃のニュースで少し不安を感じていましたが、ネクステージさんは本当に信頼できると思いました。 今後もアフターでお世話になります。 宜しくお願いします。ご利用時期：2023年10月（ご購入）