お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宮崎北買取店
車種：Ａクラス
ラインでのやり取りが細かく丁寧で安心して取引ができた。 ただ、ラインで個人情報を送信するというのが唯一の不安材料でした。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 大高買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
態度や身なりがちゃんとしており好感がもてた。質問にも丁寧に対応してくれた。定休日の留守電の案内が営業時間の案内になってます。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：キャプチャー
車を褒めてくれると気分が良くなるので、金額で頑張ってくれるだけでなく褒めてくれた人の会社に売りたいなという気持ちになりますよご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：レガシィツーリングワゴン
素早く誠実なご対応をしていただけた点。車の入庫時間の指定があり(営業時間前や営業後)こちらの都合を聞き入れてもらえなかった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：エスクァイア
分かりやすい説明で納得出来ました。迅速で分かりやすい対応で非常に感謝しております。また、機会があればよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：ジープ・グランドチェロキー
説明不足という言葉ばかりで取引中少し不安でした。ちゃんと説明をしっかり明確にしてもらえたら安心できる取引が出来ると思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：ジムニー
査定から買取額の提示迄がスムーズだった。 査定日時がメールで忘備録が届くのが良い。 LINEでの領収書がペーパーレスで良い。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：ヴェルファイア
気さくで話しやすかったですし、やりとりもスムーズで売却の契約もそれほど時間がかかりませんでした。今回の買い取りとは別件で、過去に車を購入しております。アフターサービス、車検なども丁寧にやっていただきありがとうございます。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：プリウス
こちら側に寄り添った対応をしていただき、大変満足しております。 他社とは比べ物にならない対応でした。 また、手続きの説明もわかりやすかったです。責任者の方も丁寧かつ迅速な対応でさすがだなと感じました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：シャトル
話しやすい感じが良かった前にも言いましたがいざ売却するとなったら始めに提示した金額より下げたお客の足元を見るような営業はやめたほうがいいと思います。 １週間以内に売却するなら５０万って言って２日後に売却で４７万…マイナス３万ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 葛飾店
車種：ステップワゴン
対応も良く 好感度も高かったです 別業者の方も 褒めていらしたので その後も安心して取引が出来ました ありがとうございました。今回、初めて このような売却方法を使いましたが 金額も予想より高く査定して頂きました 満足していますご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ワゴンＲ
説明をわかりやすくしていただいた。公式LINEのアカウント名に「株式会社ネクステージ」が入っていると、検索しやすく、かつなんのアカウントかわかりやすくなる 現在は店舗名のみのアカウント名となっているため、検索しにくくわかりにくい。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：Ｃクラス
担当の方と上司の方がそれぞれ対応してくださいましたが、情報の共有が確実にされていたりと、安心して売却できました。素早い金額の提示、また極力、持ち込んだ日は待たせないよう、書類作業を事前に済ませるとといった配慮が素晴らしかったです！ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 山口買取店
車種：ランドクルーザープラド
担当者が台車の手配や雨の中の査定など、真摯に対応していただけた。私を含めて車業界に不信感をいだいている客は多いと思います。査定時にコンプライアンスを遵守している旨の紙面などを渡すだけでも、客の不安感は少なくなるのではないでしょうか。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 延岡店
車種：アクセラスポーツ
査定額の提示が早く、こちらの希望日時に手続きしてくれた車を買い取っていただきその後納車でした。納車された車に乗ってお店を出るときに、駐車場出口近くでの挨拶がなかったのは寂しかったです。もしあれば購入してよかったの満足度を上げられると思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 裾野長泉買取店
車種：フィット
初めてお世話になりましたが、とても親切で分かりやすく対応していただき安心感を感じるこが出来ました( ◠‿◠ ) 本当にありがとうございました????????また車????を購入する時がありましたら利用しようかと思っていますのでよろしくお願いします????????ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 世田谷店
車種：セレナ
査定に来ていただいた方は、一生懸命にこちらの気持ちを組んでいただき対応いただけ、感謝しております。当初のお見積り内容（口頭）と実際の内容とで金額面で誤差があり、申し入れを行いましたが、口頭でのやりとりと、担当者不在とのこのとで 取り合っていただけなかった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 京都伏見店
車種：エルグランド
一生懸命に対応頂いた事は気持ち良かった。 下記質問の回答除いて。上記質問続き 見せて頂きたかった。3社目の見積は断って今決めて欲しいってやり方は、御社にとってちょっとイヤな感じがしてマイナスイメージが残る。御社にとって少しでも安く買取たい気持ちは分かるが。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 新座買取店
車種：ロードスター
今回は大変お世話になりました。 長い時間お待たせしまして、ありがとう御座いました。 とても親しみやすい方で安心して契約する事が出来ました。る希望通りの高値で売却出来て助かりました。 迅速ご丁寧な対応は、売る側を安心させてくれるものです。 お世話になりました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 小平店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
説明はわかりやすく、感じよく対応していただいたので、とても良かったです。 値段の交渉も、最大限がんばってくださって好印象でした。わたしも周りに車を売りたい方がいたら、勧めたいと思います。ご利用時期：2024年11月（）