お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 西明石店
車種：セレナ
最初からとても好感の持てる対応をしていただいた。説明も明確で強引なところもなく、安心して任せることができました。他社と比較した時に担当者の方の安心感が断然良かったです。次回売却もお任せしたい！担当者の方が良かったのもあると思いますが、何も心配なく査定から入金まで完了することができました。このまま丁寧な対応を継続してください。ありがとうございました！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：サンバートラック
とても丁寧に説明をしてくださり、手続きも手早く、何より他社の査定の間は、かなりの時間お待ちいただくことになってしまいましたが、高齢の両親ともコミュニケーションが取れて、極めて好感度の高い方でした高額買取がもちろん最も嬉しいのですが、担当者の方や上司の方の丁寧な対応がとても印象に残っており、安心や信頼に繋がっているのだなと思いました また利用したい、周囲に紹介したい、と強く思いましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 東浦店
車種：ルーミー
納車まで、親身に且つ丁寧にご対応頂きました。 有難うございます。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 江南買取店
車種：タント
見た目。雰囲気。丁寧。日程変更に柔軟に対応してくれた。社員も店内も展示場も綺麗で、すごくよかったです。また、来店したい、誰かに紹介したいと思えるものでした。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ いわき店
車種：ヴェルファイア
・査定で出た金額に至る理由を、分かりやすく説明があり納得できた。 ・私が求めている答えを濁さずに簡潔に返答してくれた。飲み物のバリエーションがもう少し欲しい。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：アイシス
丁寧な対応や査定、また色々お願いしたにも関わらず、対応してもらって大変満足しました今回は色々ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いしますご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 長崎買取店
車種：セレナ
最初の方とは違う方の査定でしたが頑張ってくれました。買い取り条件に今車を持ってきて下さいと云われたけどなぜなのかわからなかった。持って行ってはくれないお店なんですね。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 米子買取店
車種：３００８
電子契約に対して明確な説明が無いため、素人には分からない。契約書のどの部分が重要なのか分からないから売却後の要項に関して不安がある。最終店舗で押印はするべきだと思う。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 太田買取店
車種：ＣＸ－３
言葉使いが丁寧で、説明もしっかりしていた点。 納得のいく査定をしてくれた点。タイヤ(スタッドレス)やホイールなど付属品の買取,引き取りのアナウンスがあれば良かったと思う。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 豊川買取店
車種：フェアレディＺ
説明がわかりやすく、親切な対応でした。以前、他社で査定した際の対応があまりにも悪かったので、今回はそちらには持ち込みませんでした。ネクステージの方は、常に良いイメージです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：フィット
引き渡しについての説明も解りやすかったし、車を引き渡してお店を出るまで見送ってくれました。 対応は二重丸でした。大変満足しております。 いつまでも変わらない対応を期待します。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 大分店
車種：ライズ
受け答えがハキハキしており、気持ち良く取り引きができた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 草加買取店
車種：エスティマ
身分証明書を提示したこと。 実直な感じがしたこと。 LINEでのやりとりが分かりやすかったこと。特になし。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 江南買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
こちらの質問事項にも的確に答えてくださった。また査定価格についても他社より高額で素早く提示してくれたため。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：クラウンハイブリッド
忙しそうやけど頑張ってる感があつた。パソコン見てる時、みんな険しい顔してるから仕切りとかで見えなくすれば…。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：ポロ
適度にフレンドリーで話しやすかった。 同時に3社見積もりしてもらいましたが価格提示が早く、気持ちがよかった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 延岡買取店
車種：ＣＸ－８
これ以上、上がりません、下がりませんという、一発値段ではなく、売る側が値段交渉できる機会があればいいと思う。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：ヤリスクロス
丁寧なご対応で、説明も分かりやすかった。今回2台目の引き取りでした。 ２台とも高額買取いただき感謝しております。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：エブリイワゴン
話が早く進み対応が良かった2ヶ月で、2台売却したのですが、もう少し金額を増やしてくれたら有り難かったなぁって思うご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 広島安芸店
車種：セレナ
何社か査定してもらいましたが、一番対応が良く、査定額の根拠も納得できる内容であり、安心して取引できそうだと感じた。ご利用時期：2024年10月（）