お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 高岡買取店
車種:エクストレイル
こちらの買取の希望時期等を汲み取っていただけて、迅速に対応していただけた。一括査定のサイトから申し込みしているので、せっかくなら相見積もりをさせていただけたり、他社との比較する猶予をいただけると買い取ってもらう側としては満足度が上がると思う。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 丸亀買取店
車種:プリウス
17:30頃にインターネットで申し込んて直ぐ連絡があり、1時間以内に訪問するとの電話で、もう暗く査定もやりづらいのではと断ろうとしましたが、迅速な対策に負けました。半年後の売却を考えていましたが、説明が的確で変な駆け引きも無く信用出来ると判断し、来宅1時間内に即決しました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 長野南買取店
車種:ウィッシュ
迅速に対応していただき、こちらの要望にもしっかり対応していただいた点前にも書いたのですが、下取り車両と購入車両の乗り換えが同時にできない場合には代車を手配していただけるとありがたいです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:エブリイ
4社査定して頂きましたが、最も高く査定して頂きました。 また、担当の方にも丁寧に説明して頂きました。 車を買う時も候補に入れさせて頂きます。 今回はありがとう御座いました。またお願いします。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 北九州買取店
車種:iQ
きちんと値段の提示保証をしてくださったところ 知らない情報を教えてくださったところ初めて車の引き取りをお願いし、知らない情報をしっかりと教えていただけて、有り難かったです。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 堺美原店
車種:フィット
私も、40年近くノルマ営業員しており、後出しジャンケンの方が優位なのは良く理解しており、そこを上手く、他社3社に査定させないように、営業展開しておられました。熱意凄いです。御社1社で決定致しました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ノート
笑顔であいさつしたことと、査定時も常に笑顔て話していたこと。査定中も不安なくいられました。こちらが女性だから最初は足元を見られたかな?調べればわかることだから最初からいくらか思い切った価格を提示した方がいい。契約後に顧客が後悔するような買取額だとその後絶対に依頼しなくなるから。他は◎ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 池袋店
車種:フィットハイブリッド
全てにおいてとてもきちんとしていて、安心できる対応でした。 父の車で、高齢の為、書き間違えを何度もしても、決して嫌な顔をせず、笑顔の対応に、人柄の良さと、会社の顔としての営業スキルの高さに、感動いたし営業の方の対応で、誠実な会社なのだと感じました。 ぜひ、知人や友人にもおすすめしたい会社です。 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 長崎買取店
車種:ムーヴ
分かり安く査定の際も朝早くから来て頂き対応頂き、査定中にも関わらずこちらの質問等にも丁寧に応えて頂きました。とても気持ちがいい対応、ありがとうございました、自車を持込みの際の整備関係の方々また担当以外からの挨拶等がほとんどありませんでした、わたくし個人的には営業職と捉えている点、その点については、改善点があるのではないか?と感じました。何事にも第一印象!ご利用時期:2024年10月()ネクステージ いわき店
車種:ノート
適切に休みを取っているのがとても良いと思います。従業員の家族を大切にしてあげなければ、車を購入する客にも寄り添うことができません。最後までタッチアップ等面倒いただいて、ありがとうございました。兎角、ブラックな面ばかりが、噂になりますが、保険のゴリ押しもなく、拍子抜けしました。サッパリしたセールスが今回の取引きでは効を奏したように思います。引き続きクリーンで、頑張っていただきたいと思います。ご利用時期:2024年10月()SUV LAND 福岡買取店
車種:リーフ
お世話になりました。 希望価格には届きませんでしたが他店よりも高い見積もりを提示していただけてよかったです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:デミオ
説明も丁寧で、大事に乗っていた車への想いもしっかり聞いて頂けて、とても嬉しかったです。 ありがとうございました❗ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 郡山店
車種:エクストレイル
親切、丁寧に対応して頂きました。 また査定後の対応もスムーズで安心してお取引出来ました。ありがとうございました!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 旭川買取店
車種:ハイエースバン
スピーディーな査定と、娘(2歳)が話しかけた際に快く対応して頂き嬉しかったです。今後とも宜しくお願いいたします。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 帯広買取店
車種:セレナ
話し方が丁寧で、この人ならと思ったので。希望金額に達していたので。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:ライフ
好感度が良かったです。とても丁寧なご対応でしたので、これからもそのままの感じで営業されて下さい。 有難うございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 熊本東買取店
車種:5シリーズ
他社の担当者に無い話し方、楽しさと安心感ががあり、逆に応援したく成った。 素晴らしい人材教育を去れていると思いますご利用時期:2024年10月()ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:アルトエコ
笑顔????と、誠実な態度、女性で安心してお話させて頂きました。この会社ならではの、他社には無い良さを、あればより安心です。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 長野南買取店
車種:アイシス
査定から買取金額の提示まで早く、わかりやすく説明もあった。最初のアプローチが電話ではなく、メールできたのが良かったです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 日立店
車種:プリウスα
積極的な姿勢いかにもセールスマン的ないやらしさはなかった。ただ店長の顔が怖い。信頼は持てそう。勝手な事を言ってごめんなさい。ご利用時期:2024年10月(ご売却)