お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 前橋買取店
車種：ヴェルファイア
最初から最後まで気持ち良くお取引きが出来ました。今まで車を売る時は、大体嫌な気分になるのにそれが１つもなかった。次も利用したいです。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ムーヴ
真面目で、とても清潔感があり良かったです。意見、要望はないです。 今回敏速な対応、とても感謝してます。 ありがとうございましたm(__)mご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 小田原店
車種：ランドクルーザープラド
親身になって希望金額近くまで努力してくれたのが伝わった！ 本部からの返信待ちの時間も世間話をしたりしてとても良かったです！特にありません。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 和歌山買取店
車種：モコ
親身になってこちらの希望を出来るだけしようとしてくれたり、丁寧に説明してくださいました。展示車の支払い金額が小さいので見えづらく思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 甲府昭和インター買取店
車種：アルファード
対応よく敏速に売却まで出来ました。満足してます。ニュースを見ましたが、上場企業がそれはと思います。今後も良い会社でいていただきたいですね。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 石岡店
車種：ハスラー
対応がグイグイ来て、こちらの意向に合いました対応時、10分過ぎの時間を過ごすのに 何か会社販売車か車カタログ又車雑誌があれば?と思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ヴェルファイア
ストレートな金額で良かった。各店舗の連絡は、1人が妥当かと思います。 別の人から、電話やSNSで同じ内容が来ると、不愉快になりやすいかと思う。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
突然の訪問でしたが、真摯にご対応いただきました。気持ち良いやり取りをさせていただきました。 次の機会がありましたら、お声がけしたいと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：ワゴンＲ
丁寧でわかりやすい説明していただき、誠実な方だなと好感が持てました。 お店の雰囲気なども良く、社員教育もしっかりされているのではと感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：アルファード
時間を取らず、とてもわかりやすい交渉と説明で進めてくださり、助かりました。ありがとうございました。満足な買取金額でした！ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：シエンタ
ハキハキとしていて 価格提示も駆け引き無しで最大限をすぐに出してくれた。 こちらの状況も考慮して条件提示してくれた。引き取りが無料だと最高でしたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 甲府昭和インター買取店
車種：タント
最初いただいた電話の時からとても丁寧で分かりやすい説明をして下さっていました。 査定時のご対応も、買い取り手続きの説明もどれも素晴らしかったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：タント
今回査定にいらした方の中では比較的好印象受付センターの方の電話対応 第一印象が悪過ぎ 事務的過ぎてロボット相手に話してあるみたい 途中で切りたかったご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 旭川買取店
車種：デイズ
査定にかかる時間が短かったこと、連絡をとる際もスムーズだったこと、こちらからの質問に対して迅速かつ明確に返事をもらえたこと。とにかく対応が早かったこと。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 富士買取店
車種：アクア
終始丁寧で真摯に対応している感じが伝わったので、とても良かったと思いますこの度はありがとうございました。 また機会がありましたら御相談させていただきます。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
丁寧な対応ありがとうございました。 買取後の乗り換えのご提案や詳細のヒアリングもしていただき、とても好感が持てました。 初めての一括査定となりましたが、一番最初にご連絡をいただきました。 査定前の責任者さまのご挨拶など、他社にはない配慮が安心いたしました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：シエンタ
前回(4年前)のアクア、今回のシエンタ、どちらの担当の方も感じがよくて、それが決め手となりました。前回も今回もお世話になりましてどうもありがとうございました。前回は一斉査定で買取価格と担当者の対応のよさで御社に決め、今回は御社にまず電話して、結局他社にはききませんでした。次回もよろしくお願いしますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ＣＸ－５
色々とわかり易く説明いただいたので、大変助かりました。また買取金額も高い上に、スピーディーで大変満足しました。他のところは、他の買取会社を牽制しながら、金額の提示があいまいでした。契約が電子なのが、良かったです。 チェックリストに、ナビなどデータ消去等の注意事項に記載していただけると助かるなと思いました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 池袋店
車種：ＲＸ
黒川さまは到着前の電話から、最後お振込の連絡まで終始好印象でした。お値段も満足いく額をつけていただきお取引できてよかったです。WEB検索すると過去の不祥事問題など出てきて取引前は不安があったのも本当のところではありますが、担当さまからの丁寧な説明や、契約や振り込み連絡のシステムなどで安心して取引できました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：５００Ｃ
シートカバーやハンドルカバーなどの徹底した気配り、始まりと終わりのご挨拶等しっかりした対応だったところが良かったと思います提示の速さやこちらの希望を汲み取っていただき、金額を提示いただいた点は非常に好感が持てました またレスポンスの速さもよく、次回もお願いしたいと強く思いました この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）