お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：シャラン
とても丁寧に、誠実に対応いただけました。法的に必要な手続きや説明に必要な書面を提示していただけるなど、会社としても 信頼がおけると(他社よりも)感じました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：ミライース
初めての売却で、わからないことばかりで。不安もありましたが、担当者の接客態度も、よく好感が持てました。説明も分かりやすく、すぐに売却をお願いしようとおもいましたご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 泉インター店
車種：ハスラー
接客態度は非常に良好だし説明も明瞭で分かりやすい。 こちらの意図を汲取っていただき明確な提示をしてくれた事が凄く良かった。 責任者様からも非常に丁寧な御挨拶をいただきました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：エクストレイル
こちらの疑問点に対して丁寧に説明してくれるなど、非常に気持ちよく対応していただきました。提示していただいた金額も含め、私の車を買いたい、という気持ちを強くアピールしてくれました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：Ｑ３
この度はお世話になりました ご担当者には親身になってご対応頂き感謝申し上げます 年末年始限られたお時間の中での取引で一部行き違いはありましたが全体的に気持ちよくお取引出来ました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：オーラ
言葉遣いが丁寧で、査定も時間をかけてじっくり見て頂き好感が持てました。 希望の金額に近くなるよう上の方と熱心に交渉してくださいました。 山形北店の真舩さま、ありがとうございました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ジムニー
対応がとても丁寧で説明も分かりやすかったので、すぐに売却を決断できました。また、希望金額の相談等も寄り添っていただき納得のいく金額で売却することができました。ありがとうございました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ＲＡＶ４
他5社さんから見積もりをしましたがダントツで良かったです。 初めからの電話 対応 レスポンスの速さ、 初めからこちらをきちんと 顧客として対応し 態度が一貫していて 好感が持てました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：パッソ
査定後 何度かお電話いただき熱心さが感じられました 複数店の査定を控えていたところでしたので保留させてもらいましたが 年明けにも関わらず 当初の金額で応じてくださいましたので 今回決めさせてもらいまたご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：フーガ
対応と言葉つかいが親切丁寧でした！ご利用時期：2025年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：リーフ
高価格を提示して頂きありがとうございましたご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：ワゴンＲ
はきはきと話をしてくれた 分かりやすかったご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：オデッセイ
丁寧に接客してくれ、対応が早く都度、連絡もくれて安心出来ました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：Ｖ５０
年明けすぐ連絡をし、当日遅めの時間だったけど感じよく対応してくれたご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：１シリーズ
丁寧に対応してくれました。 急な展開に戸惑う事もありましたが、熱意か伝わりました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
接客の態度や話し方など好感がもててよかったと思います。あと展示車を見てる時も質問したら的確に答えてくれて、相談にも感じよく対応してくれたので良かった。ご利用時期：2025年01月（）ネクステージ つくば店
車種：フィットハイブリッド
LINEで不明点をお聞きした際には、わかりやすく説明いただきました。こちらの事情で提出書類が予定より遅れてしまいましたが、迅速に対応していただきました。ご利用時期：2025年01月（）ネクステージ 富士店
車種：ＧＳ
副店長の***さんの接客応対に好感が持てました、 年明けから移動になってしまうとお伺いし非常に残念でしたが、納車時も含め対応・確認事項が大変しっかりしていて安心できました。ご利用時期：2025年01月（）ユニバース 名東
車種：ＧＬＡクラス
知識も豊富ですぐに希望の車を別の店舗で探してくれました。結果その条件が日本に一台しかないともいえる素晴らしい条件だったのでその場で決めました。今業界自体が評判悪くて大変だと思いますが頑張ってください！ご利用時期：2025年01月（）ネクステージ 新潟東店
車種：インプレッサスポーツ
全くの知識不足でトラブルの元だけども、一生懸命なのは感じた。ご利用時期：2025年01月（ご購入）