お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面
車種：ヴォクシー
商談は真摯に対応してくれた。 車に小さな傷があり、把握しているときは、事前に「ここにこの程度の傷があります」と説明してくれた方が信頼できる。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ジムニー
疑問に思っていた所を詳細に説明して貰えた。 会話のしやすいテンポと話し方だった。何から何までお世話になりました。また何かあった際お伺いさせて頂きます。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：タンク
店舗での対応の他、電話連絡なども丁寧に行って頂いたと感じよかったです。今後もアフターフォローでお世話になりますので、現在のような対応を続けて頂ければと思います。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：ｅＫカスタム
営業マン皆さんがいい感じ納車して直ぐにETCのヒューズが飛んでいて使用できなく、お店に戻らないと行けなくなった。 納車までに時間があったのでしっかり確認してもらいたいです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 江南買取店
車種：ＣＸ－８
愛想は良かった何かと騒がしい自動車販売業界なので、サービスや対応等初めは心配していましたが今のところ納車まではスムーズかつ丁寧に対応頂けています。 これから先保証の2年間も気持ちの良いサービス希望します。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ジープ・レネゲード
接客対応など親切・丁寧な対応をしていただきました。また店舗にない自動車の購入でしたが、そちらについてもスムーズに手続きをして頂き、大変満足です。店舗、社員の方の雰囲気や、お世話になりました担当者の方の対応も丁寧で、大変満足です。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 京都伏見店
車種：アルファード
終始丁寧に説明頂き、安心して車をお渡しすることができた。 価格面もギリギリまで頑張っていただき、ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
他社比較の際、提示額の返事など素早い対応をしてくれた。子供の遊ぶスペースが広く、設備も良かったため、子供が退屈せずにすみました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：Ｓ６６０
丁寧な対応で、気持ち良く、取り引きが、出来たから‼️二回目の取り引きになりますが、満足できる、条件を出して貰えて。助かりました‼️ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
買取金額を頑張って交渉していただきました。また、説明も丁寧でした。思ったよりも簡単に、素早く売却することができました。利用して良かったと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：ハリアー
初めての来店で不安もあったが、こちらの要望を聞いてもらえて良かった。グイグイ来ない感じが逆に安心できた若い人が多くて活気があって良いと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：モコ
説明も丁寧でガツガツしてなく 的確に対応してくれるところに好感を持ちました気持ち良い取引になりました 今後とも何かありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ いわき店
車種：エルグランド
一生懸命やっていただきました。自動車税の返金がないことなどについては、聞かれてから答えるのではなく、積極的に説明するのが誠実な企業姿勢ではないかと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：セレナ
身分証明など最初に実施してくれた。 他社競合が考えられた時におおよその金額を事前に教えてくれたので大変参考になった。予想以上の高額査定ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ＸＶ
色々無理を言ってしまいましたが、しっかり対応してくれて良かった。引き渡しから振込まで早かったので、良かった。 責任者の方からも手続き完了の連絡ももらえて良かった。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ハリアー
全てにおいて完璧な対応でした。対応も素晴らしいし、お店も清潔感があり子連れでも遊ぶエリアが広く子どもも満足でした。 初めて利用させて頂きましたが全てにおいて完璧です。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
身なり、言葉遣い等から信頼出来る方だと思い、安心して愛車をお任せすることができました。非常に感謝しております。 今後もお取引等がありましたら、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：フィット
ものすごく丁寧で、真摯に対応いただきました。日時の変更をメール等で送って頂いたのは大変助かりました。責任者からの挨拶は、そこまで気を使わなくて大丈夫です。次回も真っ先に連絡させて頂きます。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：フォレスター
誠実そうな人柄を感じました。質問した事にも明確にお答えしてくれましたし、安心してお取引できました。数年前の御社の対応に不快感しかありませんでした。 ですが、色々と改善されているのかなと感じることもできて良かったです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：フリード
橋本さんにお世話になりました。 最初から最後まで好感が持てるくらい 細かなことから知り得なかったことまで 丁寧に説明くださいました。好感しかなかった。駐車場を案内してくださる方も とても親切でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）