お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ＦＪクルーザー
落ち着きのある方で安心して契約できました。 とても感謝しております。 車のメンテナンスなど長い間お世話になりました。 とても良いクルマ屋さんでした。本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ランドクルーザープラド
親しみわく担当者で、希望も聞いてもらい非常に助かりました。 今回、2台も買い取ってもらいましたがどちらも満足する内容にして頂きました。 次回ももし車を売却する時は必ずお願いします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：タント
とても丁寧で一生懸命な感じだったので好感がもてた。 とても感謝しています。いつも親切・丁寧な対応をしていただけるので何かある時はここ利用させてもらってます！ 分かりやすく説明してもらえるし大満足です！ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：Ｃクラス
無し尼崎店でも購入経験あるが共に御社はお客さまファーストではなくノルマがキツイのか自社の売上UPが優先の対応がベースになっている。もっと社員のoffJTをする必要ある。教育をすると離職率も下がりますよ。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：ＸＶ
兎に角、メールの返信やこちらからの連絡の返答が早くとても好感がもてました。 書類作成時の説明も丁寧で安心しました。 車をお譲りして良かったと思いました。お店に入る際に車を何処に駐車すれば良いのかわかりにくく難儀しました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：ＣＲ－Ｖハイブリッド
最終的に最高値提示であり、価格交渉も比較的スムーズに出来た。 最初の連絡では高額査定であるが、見せかけで買い取り価格をハッキリ提示しない業者もあり、貴社は好感がもてた。ありがとうございました。高額買い取りありがとうごさいました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：フィット
とても感じが良かったです。金額提示して帰ってくださったので安心できました。他社の威圧感ある男の人たちの中、1人だけ信頼できると思いました。とてもスムーズに入金まで対応くださり安心できました。メールのお返事もすぐ返していただきましたし、書類に関してもとてもスムーズにや応対していただき感謝しております。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：フリードハイブリッド
お若い営業マンでしたが、知識も豊富で、1番は大きな会社で、安心して、車を手放す事が出来ました。 買取金額の振り込みも、思いの外早くて、嬉しい限りでした 行動範囲の中に、営業所を構えてらっしゃるので、利用しやすかったし、名前が凄く有名ですし、安心感を頂きました 欲を言うと八幡店の方達が、もう少し来店時、退出時に、大きなお声で挨拶された方が良いかな！とご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：ヴェルファイア
テンションでゴリゴリ来る営業スタイルではなく、落ち着いた口調で真剣に私の話を聞いてくれ、車の査定も競合他社含めしっかりと考えて下さりとても気持ちの良いお取引が出来ました。店内も清潔鑑がありとても気持ちの良いお取り引きが出来ましたので、家族や知人、友人にも私の話を伝えて紹介して行きたいと思っています。 またの売買や中古車の購入等ありましたらまた利用させていただきます！ご利用時期：2024年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ゼスト
いつも変わらず接してくれて任して安心できると感じた色々電子化されて今の時代の会社だと思います。ただ、慣れない者には不安感が有るケースも有る。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 米子店
車種：ハスラー
親切丁寧にご対応頂きました。 大きなショップなので情報のやり取りや管理が大変なのかもしれませんが、もう少し商談に掛かる時間が短いと有難いです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ つくば店
車種：ハリアー
分かりやすく説明してくれ色々な条件も提案してくれたのでとても良かったです。 納車日に対応してくれた方も分かりやすく説明してくれたのでとても良かったです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 尼崎店
車種：ハスラー
親しみやすく、丁寧なご対応をして頂けました。初めて利用させて頂きましたが、気持ちよい対応をして頂けました。ありがとうございます。今後も宜しくお願いします。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 姫路店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
担当スタッフさんが若いから不安でしたが、全然問題無しでした。言葉遣いも応対も感じ良く、常に笑顔での接客に満足。教育が行き届いてる。自身も接客業なのでしっかり観察しました。友人が購入し、紹介して頂き初めて行きましたが、担当スタッフさんがゴリ押しせず、焦らされる事も無かったのが決め手に成りましたご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 横須賀店
車種：フリードハイブリッド
無理強いせずに的確に要望を聞いてくれて助かりました。また、高級車でなくても親切丁寧に対応してくださり嬉しかったです。説明が無駄がなくわかりやすかった（省略しすぎてもない）中古車専門店だがディーラーと同じレベルのサービスを提供しているので驚きました。もっと早く知るべきでした。車を探している周りの人にもオススメします。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：アクア
とてもハキハキ話されて、分かりやすく説明してくださりました。 手際も良かったので、ストレスなく手続きを進められました。とても清潔感のある所ですごく良かったです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 福島伊達店
車種：ステップワゴン
納車するまでは問題なく連絡も都度あり良かったです。私からすれば決して安い買い物ではなく、これからも付き合いが続くので、アフターフォローは丁寧に対応してもらいたいです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
気さくで明るく話しやすくわかりやすい説明で話していただいて物事含めて全てがスムーズに進み、とても満足しております。 わがままも聞いていただき迅速な対応ものすごく感謝してます。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 岐阜東バイパス店
車種：ピクシスメガ
とても親切丁寧でこちらの無理な納車スケジュールにも柔軟に対応して下さりました。とても良いお店なので特にありません。この度お世話になったお店、岐阜東パイパス店をオススメしたいです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：タフト
質問に全て明確に解答していだいて、親切で丁寧な対応で良かったです。初来店の際、お客様駐車場がどこか分かりにくい作りだなと感じました。でも、スタッフのかたが直ぐに対応誘導してくれたので助かりました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）