お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 浜松北店
車種：トゥインゴ
他社との比較で、どうしても我が社で決めてほしいと言う、熱意が感じられた。 今回でネクステージに買い取って頂いたのは、2台めですが、どちらも他社よりも高価く買い取って頂いて、ありがとうございました。友人にも絶対ネクステージが良いと、自慢しました!ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：ＦＪクルーザー
失礼な言い方になるが、お若いのにしっかりとした方で、感心しました。本人の資質もあるのでしょうが、社内教育がしっかりされているのであろうと感じました。相見積もりのなかで最高額で買い取り頂きありがとうございました。貴社のますますのご発展をお祈りします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：プリウス
申込みから見積もり、現状確認、契約まで当日中にして頂きスムーズに進めることができ、事故車でもある程度金額を提示していただけて満足してます。 特にありませんが、次購入するときは、ネクステージで購入したいと思います。 知人や友人にも進めることができる優良企業様です。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 甲府昭和インター買取店
車種：ヴィッツ
ラインやメールでのやり取りが不安でしたが、ちゃんとその都度連絡を頂け安心してやり取りができました。 納得のいく金額で買い取ってもらって良かったです。 本当にありがとうございました♪また機会がありましたらよろしくお願いします。 今回は本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：プレマシー
システムの関係とのことで入金が１日遅れましたが、とても丁寧なご対応で非常に安心してお取引させていただきました。仕方がないことかもしれませんが査定の時間がもう少し短ければ助かるなと思いました。全体通して不満はありません。この度は迅速なご対応誠にありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ウィッシュ
初めての車売却でわからないことばかりでしたが、質問にも丁寧に回答していただくなど、とても安心できる対応をしていただきました。予想より高額で買取していただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：スクラムワゴン
とても丁寧な対応でしたので前回と同じ担当者さんにお願いして良かったです とても満足しています。お友達にもお勧めしたいくらいです。担当者さんもお店に伺った時も とても、丁寧なな対応でした 社員さんの接客対応にとても好感上がりました。大切にした車を引き取って貰い ありがとうございましたご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：ヴォクシー
笑顔でわかりやすく、しっかりと査定した金額など出していただき、とても気持ちよく売ることができてものすごく良かったです。向かいにライバル店があると思うのですが、接客面や査定した金額面において、ネクステージさんの方が信頼があると私は感じたので、今回車を売却させていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：ヴァンガード
新人さんとのことで、決してスムーズなお取引きではありませんでしたが、とても誠意ある対応をして頂き大変満足しております。オンライン上での契約など何事も迅速にご対応いただき、余計な時間がかからず良かったです。 細かいことですが指だとデジタル署名のサインはしにくいので、タッチペンはご用意頂きたかったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：ヴィッツ
査定の日が悪天候にも関わらず、親切丁寧に ご対応していただき誠に感謝しています。 車を入庫した際にも、優しくご配慮くださり 心配なことはひとつもありません。 素晴らしい担当者さんと出会えて、また ご縁がありましたらお願いしたいです。大変お世話になりました。 今回の思い出はどれも全部大満足です。 またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：プリウス
とても素直で信頼できる方でした。 男性営業の方が多い職種で 貴重な存在です。とっても良かったです 嘘言わなそう ガツガツ営業してこない 気遣いがある かわいい ので本当に最高でした。 私は女性ですが もっとこの子みたいな子を 沢山入れると益々よい会社になるはずですとっても良かったですご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 甲府昭和インター買取店
車種：ｂＢ
電子契約がうまく出来なかったのですが、何度もメールでやり取りしてくれたり電話でも丁寧に説明して頂きました。 本当にありがとうございました。今回、買い取りをお願いする前に店舗に車を見に伺ってました。 その際担当して下さった方も、今回の担当者さんもとても感じが良く安心してお願いする事が出来ました。 また何かあったらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：ステップワゴン
オンラインでの査定でしたが、終始スムーズに進みました。担当の方も親しみやすく、気持ちよく契約する事が出来ました。次の車もそのままここで契約すればよかったかなと思いました。次の機会がありましたら、よろしくお願いします。口コミを見ると悪い評価もちらほら散見しますが、感じ方は人各々ですので、とくには気にしません。良い車を低価格で販売していただければ(買ったあとのアフターケアも)それに尽きますね。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 札幌厚別買取店
車種：ジュリア
担当者がまだ若くて取引に慣れていない感じを受けたが、全般的には問題なかったです。今回、故障個所があったにも関わらず、納得の価格で買い取り頂きありがとうございました。 またの機会がありましたら、また依頼したいと思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 幕張店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
商談中は、なんでも話しやすい雰囲気を作っていただき、説明がとても丁寧でわかりやすかった。 メール、電話でもお忙しい中早急に対応していただきありがとうございました。 中古車販売は、車を売ったら取引終了だと思っていましたが、担当者から「売って終わりという関係は嫌なので、またお顔見せに来てください」と言われて驚きました。 初めて車を購入しましたが、ネクステージで取引できてよかったと思います。 次回、中古車で乗り換えを考える時は、同じ方が担当していただけたら良いなと思います。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：トヨタ カローラフィールダー
ひとつひとつ丁寧に寄り添って接客していただけたので感謝しております。下取りする際も大事な気持ちを汲んでいただけた事が本当に嬉しくて信頼感が増しました。中古車の下取りはあまりいいイメージがなかったのですが、売主の立場に寄り添って色々と考えてくださる会社だという事が知れてよかったです。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：スズキ ワゴンＲ
身だしなみに清潔感があり、話し方も親切で分かりやすく、雰囲気の良い方でした。自動車保険について、現在加入しているものを示す理由がよく分からなかったです。 それ以外は、概ね満足いく対応でした。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：ホンダ ステップワゴンスパーダ
すごく丁寧に接客していただき安心できました。また、こちらのわがままにも笑顔で対応していただき本当に嬉しかったです。皆さんすごく丁寧なお仕事をされていたので 安心して過ごすことができましたご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 西明石店
車種：日産 オッティ
丁寧に対応していただき感謝しております。車の整備もきちんと対応していただきました。万が一、次回の車検までに不具合が生じた場合にはご対応よろしくお願い致します。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：トヨタ ヴェルファイア
車の知識が豊富で、質問に対してなんでも的確に答えてくれた。休日に訪れたこともあり、来客者用の駐車スペースにあまり余裕がなかったので、増やしていただけると利便性が上がると思います。ご利用時期：2024年03月（ご購入）