お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 昭島店
車種：スズキ ハスラー
お約束の時間に渋滞で遅れたにもかかわらず、嫌な顔せず迎えていただきありがとうございました。ご説明時の所作も丁寧で気持ちよく聞くことができました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 八幡西店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
車の機能など、とても分かりやすく説明していただきました。こちらの難しい要望にも柔軟に対応いただき、とても助かりました。ありがとうございます。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：スズキ ワゴンＲ
初めての来店で、年寄を相手に良くしてもらいました。感謝です。色々有難うございました。またお世話になると思いますが、宜しくお願いします。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 東近江店
車種：スズキ ハスラー
丁寧な説明担当の方の、いい状態で乗ってもらいたいという熱意がとても伝わってきて、安心して購入できました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野
車種：日産 エクストレイル
納車まで丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。故障時の保証など今後もお世話になるかと思います。よろしくお願いします。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：スズキ ジムニー
丁寧に教えて頂き､常に笑顔で対応してもらえてとても良かったです。皆さん感じの良い方ばかりでした。 ありがとうございました♪ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 池袋店
車種：トヨタ ポルテ
とても親切に対応していただきました。 急な遅い時間にも、迅速に対応していただき助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：ホンダ Ｎ－ＯＮＥ
挨拶が丁寧にされていた。納車時に担当者の方の代わりの方に対応してもらえ待つこともなくスムーズだったので良かった。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：トヨタ ＲＡＶ４
先ず、車種選定に当たり、近い将来関東に戻る事による売却もあり得るとお伝えした所、リセールバリューを考え決めるべきと、強く推して頂いた。その説明も分かりやすく、永井さんで無ければ、rav4でなくフォレスターを購入していたかも知れません。 購入検討に当たり、常に私の立場に立って提案して貰っていた事が、協議中も伝わってきて、好印象でした。加えて。値段に関して、比較車種以上の値下げ交渉に応じてくれた事、上司への交渉を頑張って頂いた事に、とても感謝しております。 カラーについては、相当悩みましたが、、、 写真以上に、実物の黒カッコよく、黒にしてよかったです！ありがとうございました！（納車日前日まで、体調崩しており当日無愛想でした。。失礼しました。また、ガソリンの件、帰路の分配慮頂きまして、ありがとうございました！）ネクステージさんは、担当者の方が 素直に良い人が多いなと実感しました。 引き続き宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 福井丸岡店
車種：日産 セレナ
終始とても親身に対応していただき、担当が中野さんで本当に良かったなと心から思いました！ これからずっと車の買い替えは中野さんにお願いしたいと思ってます！ 周りの方でも車の買い替えに迷ってる方がいたら紹介させていただくのでその時はぜひよろしくお願いいたします！ 最高の車に乗れて幸せです！ ありがとうございます！ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
接客の印象が良く 話しやすく、質問に対してキチンと説明をしてくれ、最初から最後まで悪いとこがありません。担当者さんのおかげで気持ちのいい買い物ができました。 メンテナンスパックなどサービスのいい会社だと感じました。 ありがとうございます。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：スズキ スペーシア
説明がとても分かりやすく丁寧な対応だったので、ネクステージさんで買いたいと思いました。子どもの遊び場からボールが何個か出ていたのが気になりました。 駐車場に止めたらすぐにスタッフの方が来てくれ案内をしてくれた事がすごいと思いました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：トヨタ ノア
通販型の商談となりましたが、ご連絡のレスポンスが早くて、安心してお取引出来ました。遠方からお伺いさせて頂き、開店前の到着になってしまいましたが、臨機に対応して頂き感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：トヨタ アクア
購入車選択から契約･納車まで、誠意をもって対応していただきました。 質問等にも丁寧に説明いただき、信頼してお任せできました。スタッフの皆さんの応対が、丁寧でテキパキとされており、好感が持てました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野
車種：ムーヴ
御社の査定完了後に別会社がきて、結果的に揉めて気分が悪くなったが、御社担当者がいろいろと良くしてくれた。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 仙台利府店
車種：フォレスター
粘り強く買取交渉していただいた点。契約書が電子承認だったが、自分の携帯では文字が小さく見にくかったため、見易くなるような方策が必要だと感じました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
車種：マツダ ロードスター
知識が豊富で営業力のある方でした。親しみやすく話しやすかったです。一度購入を見合わせた時も、わかりましたと了承して頂きありがたかった。こちらの考えを考慮して頂けるいい営業マンでした。ありがとうございました。今回購入した営業所しか行っていないのでここしかわかりませんが、 非常に雰囲気が良く、挨拶も皆がしっかり出来る社員さんだと感じました。様々な評価評判がある中、ネクステージさんは大丈夫だろうかと心配しました。しかし何回か来店すると、管理職を含め若い方が多いのに規律がとられしっかり業務をされていることに関心する様に変わり安心して購入できました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：ダイハツ タント
誠意をもって最後の納車まで丁寧に対応頂いた所が良かったです。 現車確認時にサンシェードの破れを見つけた時に直ぐ交換修理の手配を進めて頂けたこと、気になる所や操作方法など親切に御説明頂けたことが良かったです。買って納車の前日に新車ディーラーの全車種販売禁止が確定し何かしらの不具合不正が有ることが判明したことが残念である。 安全装備など拘って揃ったものを購入したが機能しないので有れば意味が無いと思えました。非常にメーカーに対して失望しました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：マツダ デミオ
初めての対応だったとお伺いしましたが、対応はとても良く安心して相談することが出来ました。 上司の方がサポートしてくださったことで、さらに安心出来ました。説明の際に、後々分からない点があったりしましたので、できるだけ上司の方も一緒にその場にいて頂いて説明を加えていただけると、とても有難かったと感じました。 サービスがとてもよく安心して納車まで進めることが出来ました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：ホンダ ヴェゼル
こちらの質問にも細かいところまで、詳しく親切丁寧に説明を頂きました。 今まで、車を購入するのはディーラーと決めており、ディーラー以外での購入に多少不安はありましたが、今回ネクステージさんより購入をして、対応等含め良かったので、安心しました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）