お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 仙台利府買取店
車種:ヴェルファイアハイブリッド
思い出の詰まった車を手放すことは、とても切ない気持ちでしたが、親切丁寧な対応で次のオーナー様へ引き継いでいただけることに大変満足しました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:エルグランド
すぐに無料査定に来てくれて、丁寧に説明してくれました。電話でタイミング良くかけてくれた、コールのおねーさんに凄く感謝してます。ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:ヴェゼル
話をすると丁寧にご対応いただける方で安心しましたとても良い取引ができてスムーズに進んで良かったです。また今後機会がありましたらよろしくお願いいたしますご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:ムーヴ
迅速に対応して頂けたことと、気さくに話しかけてもらえてとても感じが良かったです。今回は急な依頼にも関わらず、迅速に対応して頂きありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:オーリス
こちらの想いを汲んでいただき、とてもありがたかったです。急な変更にも対応いただき、お願いして良かったと心から感じました。これからの益々のご発展を願っております。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:ヴェルファイアハイブリッド
不満があるわけでは無く、営業マンとして、充分な対応でした。前回に続いて、2台目の売却です。 査定額には満足しております。 この度は有難う御座いました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
自分が分からない所を詳しく教えていただきました。こちらの要望も聞いていただき色々と助かりました。希望金額よりさらに高く買い取っていただけました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:カローラクロス
査定の時から細かい配慮していただき、相談にものってもらったりしてとてもありがたかったです。今回初めての売却だったので心配だったのですが、よかったのでまた利用させてもらいたいですご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:アクア
対応が早く、こちらの事情を汲んで対応いただけた。ご担当者様のおかげもあるが、査定から振り込みまでスムーズかつ迅速にご対応いただけた。 今後も何かあればまずご相談したいと思います。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:フィットハイブリッド
手際が良くて、若いのに言葉づかいもきちんとされてまして、気持ちよく愛車を手放す事が出来ました。ありがとうございました。すごく丁寧に敏速に対応していただいて、これからも頑張ってください。ご利用時期:2023年11月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:プリウスα
丁寧な説明で、アドバイスをいただきながら対応いただけたので満足しました。 また上席の方からもきちんとご挨拶いただき、しっかりしているなと感じました。 手続きも早く処理していだだき、満足しました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:ジムニー
説明もわかりやすくて、好印象でした。年が近いことや女性だったこともあり話しやすくて安心して任せられました。金額も満足でした。今回満足な金額を提示していただいたので、また機会があれば利用したいです。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 高知買取店
車種:ノート
説明も丁寧で対応も親切、書類等も良くわかりました。 引渡の際も約束の時間には社外で待って頂き好印象でした。 機会があれば、またお願いしたいです。振込みも迅速で大変満足しています。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 大分買取店
車種:アルトラパン
11月の忙しい時期にもかかわらず、早々に査定またご提案いただき、 段取り良く車を売却でき助かりました。 本当に有難うございました。他社より少しでも高く引き取っていただき また早々のご対応感謝しかないです。 本当にお世話になりました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:シフォン
丁寧な喋り方、接し方。車に乗る時もシートカバーをしてくださったり、屋根を見る時には靴を脱いでくださったり、大切に乗ってきた車をこの様に大切に扱って下さることに感動しましたし、信頼できるな。と思わせて下さいました。素晴らしい会社だな。とその一言です。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ つくば買取店
車種:オーリス
車をしっかりとチェックして真面目に査定を行っていた。こちらの要望を汲み取り、落とし所をしっかりとわきまえていた。査定日の決定から、実際の査定、売却手続き、入金と非常に速やかに対応して頂きありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:インプレッサスポーツ
こちらの要望に耳を傾けてくれて、熱心さが伝わり1件目の査定だったにもかかわらず、売却しても良いと感じさせた。 丁寧な言動も好感が持てた。その後も担当店舗より入金確認と御礼の電話があり、対応がとても丁寧だと思った。またなにか機会があったらよろしくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:シビック
長田担当者殿 何処の店舗より5万高く買い取って頂いてありがとうございました。また、納得出来る裏事情も正直に話して頂いて決め手になりました。後、代車も出して頂いて何処よりもネクステージ さいたま中央店を紹介します。お店の駐車場等傾斜があるので止めにくいし入りにくいです。駐車場は狭い。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:タント
影山さんが担当。物腰柔らかく丁寧でした。話しやすかったです。電話で支店長さん?に代わるなど、丁寧な接客を感じた。また、売却に行った際も、来てもらった担当とは違ったがとても丁寧に接して頂いた。 知り合いで売却を検討している人に、ネクステージを紹介させていただきました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:ワゴンRスティングレー
こちらの要望に肯定的な姿勢で対応してくれた。 クルマにカバーなどかけてくれて 気づかいを感じた。テレビで他社のCMを見ていて期待したが、実際に提示された価格は最低にもかかわらず何回も連絡が来て面倒だったので、出来るだけ高い買取り額を少ない交渉で出してくれると身持ち良く決められて良いと思う。ご利用時期:2023年11月(ご売却)