お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 浜松北店
車種：カローラツーリング
現車確認では車に問題があったものの納車時にはしっかり改善出来ていた。 担当者ががんばってくれたと思いました。契約が成立した後も現車確認や納車が済むまではお客様に寄り添った対応を忘れずにして欲しい。また担当者以外は人ごとの様な感じがした。ご利用時期：2024年12月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ＣＲ－Ｚ
担当者の人柄がとても良かった。自分の息子のの様な感じで、無理も言ったけどちゃんと聞いてくれた。車の価格の予算は合ったけど、合計金額跳ね上がり過ぎた。かなりの予算オーバーになった。もう少し、車体以外の部分金額を考えた方が良いかな❔ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 小平店
車種：ロードスター
言葉遣いも丁寧で 外見も清潔感がありとても好感が持てました こちらの質問にもわかりやすく対応していただき感謝しております また機会があれば利用してみたいと思います色々と大変な事もありましたが 今後とも 頑張ってくださいご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：ＥＳ
元気よくハキハキしていて 納車が楽しみだった。もう少しどこに傷があるとか伝えた方がいいのではないでしょうか。 右フロントバンパーの傷は伝えられてたのですが ルーフの凹みや、運転席の古傷などは伝えられなかったです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 大垣店
車種：ルークス
持っていた車の車検が近く、日にちがあまりなかったが、無事に納車していただけました。連絡がLINEでできたりと、やり易かったです。 納車後のお見送りは不要でお願いしたい。 慣れない車であわてて帰らないと行けないので…ご利用時期：2024年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ハイラックス
車輌の提案数も多く私の無理な依頼に適時対応して頂いた。 良く頑張って頂きました。全体的には満足しました。 今後、点検や車検などお付き合いする中で今のまま満足できるようなショップである事を願っています。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 岡山店
車種：ライズ
担当の方はとても丁寧で、変に押し売りすることもなく分かりやすく説明してくれました。親しみやすかったのも好印象です。ネット接続で色々することがあるならWi-Fi環境を整えてくれると助かる、と思いました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 大高店
車種：スペーシアカスタム
無理なお願いにも笑顔で対応していただき とても親身になって車選びをしてくれました。 親しみやすくわからないことも聞きやすかったので安心してお任せすることができました。 とても感謝しています。特になしご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：ワゴンＲ
とても丁寧に接客をしていただきました。自分の希望にあった車を厳選して紹介していただいたので、感謝しております。また機会があればお世話になろうかと思います。お客用の駐車場をもう少し広くして欲しいです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：２シリーズ
清潔感があり爽やかな印象を受けました。細かな対応と様々な事案に対してひとつひとつ説明がしっかりしている。納車までの時間を安心して過ごすことができた。 今後はアフターケアに期待したい。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：アクア
とても丁寧な接客で、好感がもてました。 車の中の状態も一緒に見せてくれました。 私達の求めていた車だったので、納得できて、嬉しかったです。とても満足した車を購入できました！ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 弘前店
車種：イグニス
フレンドリーでいいと思います。札幌から石巻に取り寄せたほうが弘前に持ってくるより安いことに明確な説明が得られませんでしたが、なんとなく物流量の問題かなと理解してます。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：ステップワゴンスパーダ
初めて利用させてもらいました。同業者の不祥事などから何となくイメージが良くなかったのですが、全くそんなことなく丁寧で親切な対応をしていただきありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：アルファード
親身になって話をきいてけれた納車後に、フロントのキズのリペア、オットキャストの接続ができずに、もやもやする日が続いて、とても残念であった。 最初から、せつご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 高松店
車種：セレナ
話しかけやすく、質問しやすかった。随時連絡してくださり、丁寧でした。洗車は綺麗だったけど、窓ガラスが汚かった。吸盤の跡とか残ってて残念でした。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 守山店
車種：ノア
特に価格面で様々な条件提示をいただきました。ハイブリッド車のバッテリーの状態に関する情報開示はすべきだと思います。(購入者に対して)ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：デイズ
なんでも優しく説明してくれましたスムーズで手続きが出来ましたので、ありがとうございました。ネクステージを選んで良かったと思います。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 姫路店
車種：Ｃクラス
熱意と一生懸命さ。購入者は車好きの場合知識が豊富なので担当者はそれ以上に車の情報や技術的な知識も得て対応して頂けると‼️ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 外環東大阪店
車種：タンク
複数台の車の見積もりをとり 予算にあう車を提案してくれた他府県のネクステージから買った販売店までの陸送代が高いご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 岡山店
車種：ライズ
担当の方はとても丁寧で、変に押し売りすることもなく分かりやすく説明してくれました。親しみやすかったのも好印象です。ご利用時期：2024年12月（ご購入）