お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宮崎北店
車種:ハリアー
対応が迅速でした。車検証入れが黄色でダサかった。未走行車でほぼ新車状態だったので、車検証入れはトヨタが良かった。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 山口店
車種:タント
価格交渉や保証内容の説明等誠意を持って対応してもらった。入金が土日挟んでも5日間はなかなか厳しい事もあるかと、、ご利用時期:2024年12月()SUV LAND 熊本
車種:C-HR
納車日予定時刻より少々遅れて到着しましたが、外でお出迎えしていただき恐縮でした。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 野々市店
車種:レガシィアウトバック
敏腕営業マンというタイプには無い素直さというか正直さを感じたから、 そうでなければ見送っていたかも。 納車の引き渡しを担当してくれた女性はとても感じも良く丁寧で、最後がこの方で良かったと思えた。↑上欄からの続き↓ 急な事情や体調は理解する、やむを得ない場合は誰でもある、 でも私なら『せっかくお心遣いいただいた納車日に申し訳なかった』と、一報いれずにはいられない。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 箕面
車種:ヴォクシー
親しみやすい笑顔で、熱心に説明してくれた。 担当者というよりは、一緒に車を探しにきた友達のように、親身に寄り添ってくれた探していた車を、ネットで探して御社にたどり着いたが、外見からは想像していなかった、屋内に複数の車があり、同車種で数台比較することができた。 若いスタッフのカウンター内でのおしゃべりが気になったご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:キックス
特に乗りたい車が決まってなくていろいろ聞きましたが、 1台1台丁寧にわかりやすく説明して頂きました。1点マイナスをあげるとしたら、外装はバッチリでしたが、内装の助手席のドアの下のへんが少し汚れていました。 ほかは、大満足です。年内に納車して頂きありがとうございました。親子で大切に乗りたいと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 四日市買取店
車種:アクア
愛想よく話していただけた。下取りで中古車を購入するのは初めてだったので、担当者の方から色々提案していただけて円滑に商談を進めることができた。お客様駐車スペースが少ないためすぐ満車になってしまう。たまに案内されないこともあるので、着いてもどこに停めたらいいかわからないことが多かった。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 南佐賀店
車種:X1
こまめに連絡をしていただいたので安心して納車まで待つことができました。外装の洗車、コーティングなどは別オプションだったにせよほんとに現状渡しでびっくりしました。磨いたら取れる汚れもあったのに。 車検には通ったにせよタイヤのひび割れがある状態での納車はどうなんでしょうかご利用時期:2024年12月()ネクステージ 防府店
車種:デイズルークス
清潔感あり、初対面から契約までの人柄良し。売買契約は代行者であったが代行者も人柄良し。管理者教育を徹底されては?責任の在り方を考える機会と、今の時代だからこそ血の通った人付き合いが大切なのではないかと思います。昨今の中古車販売店事情からすれば尚更ではないでしょうか?ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 箕面
車種:エスティマ
下取り車がない中で、その件で少し別の会社とトラブルになっていた所、関係ないにも関わらず親切・丁寧に対応頂きました。購入に関してもなんの不安もなく決断出来ました。とても可愛く丁寧な接客してくださいました店舗全体が丁寧に好意的な印象。車もとても、いい状態でした。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 秋田店
車種:スイフトスポーツ
こちらの希望に応えようとどこまでも親身になって話を聞き希望の車を探してくれました。その対応に予算を上回る購入額になりましたが、こちらで購入しようと決めました。進捗状況やこちらからの問い合わせがLINEでできたのは手軽で良かったです!電話より遥かに良いです!ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 岡山店
車種:RAV4
言葉遣いも丁寧でわかりやすく簡潔に話してくれたので良かったです。納車後帰宅してから小傷がありました。コーティングをしてもらったのでおそらくその際に気づいていらっしゃったのではないのかと思います。中古車購入という事で仕方ないですがそこが残念でした。ご利用時期:2024年12月()SUV LAND 鹿児島買取店
車種:スイフト
説明が簡潔明快でよかった。ご利用時期:2024年12月(ご売却)ネクステージ 藤井寺店
車種:プリウス
挨拶、言葉遣い、態度、説明が良かった。ご利用時期:2024年12月(ご売却)ネクステージ 一宮スバル車専門店
車種:レヴォーグ
試乗せずに決めるのは少し抵抗があった。 前もって車種を決めていればいいのだろうけど、車種を決めていても走らせた状態を確認出来ないのは、判断するのが難しいのでは。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 昭島店
車種:デイズ
担当者は大満足。予算内でしんみに考えて頂きました、ネクストに決め手はそこです時間惜しまず。ありがとうございますご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 長崎店
車種:N-BOXカスタム
的確と説明があり、スピーディーだった! 自身に合わせて進めてくれ不快感が全くなく、気持ち良い買い物ができましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 石巻店
車種:ワゴンRカスタムZ
予算の範囲内で見積り作成して頂いてありがとうございました。保険内容もわかりやすく説明があり、納得がいき購入しました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 米子店
車種:ハスラー
コーティングについて値引きでご提案頂けました。オプションサービスや車の機能や操作方法について詳しく説明して頂けました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:RAV4
接客が素晴らしく 色んな提案をしてくださったので 車の購入をしやすく納車まですごくスムーズで とてもありがたかったです!ご利用時期:2024年12月(ご購入)