お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草加買取店
車種:ポロ
新車を購入した為、以前の車の買取をお願いしました。三社に見積を取りましたが、此方の想定を上廻る金額を提示頂き、入金もスムーズに行われ大満足でした。お世話になりました。ご利用時期:2020年10月(ご売却)SUV LAND 千葉
車種:アルファード
まずスタッフさん達の対応がとても素晴らしかったと思います。呼びに行かずとも声をかけてくれる。雨の日はとても教育が行き届いているなと思いました。お店も解放的で明るく、清潔感もあり良い雰囲気です。担当に就いて頂いた中村さんこちらのワガママにも快く対応していただいて、本当にありがとうございました。車も予想していたよりピカピカで大満足です。調子も良好です。機会があればまたお世話になりたいと思うお店でした。本当にありがとうございました。ご利用時期:2020年10月(ご購入)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:ボクスター
営業の人が誠実だった。ご利用時期:2020年10月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:アリオン
一括査定申し込み後のお電話はネクステージ様も他社様も早く、争奪戦のようでした。ネクステージ様が最も速い査定(約12時間後)で、こちらの都合で暗くなった18時でも訪問してくださり、驚きました。まず、お電話で店長様からご挨拶いただいたり、ナンバーを隠しての撮影、車内シートを敷いての査定など、とても丁寧でした。他社様は自宅への訪問ではなく、会社様での査定でしたので、時間が合わず行きづらかったです。お見積後の後の営業電話が速攻ではなく、数日空けて(他社との比較時間を設けて)5日後の休日だったことも良かったです。その後のやり取りもスピーディーで、メールでやり取りさせていただけたのが助かりました。仕事中はなかなか電話に出られないので。契約書もオンラインで簡単でした。ここまでできるのかと驚きました。一括査定→翌日査定→6日後契約→11日後お引き渡し→14日後お振込していただきました。今回は買い取りのみで購入は他社中古車を選びましたが、またの機会には利用させていだきます。11年16万㎞も乗って傷だらけの車なのに、とても丁寧に扱っていただき、気持ちよくお取引させていただきました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年10月(ご売却)ユニバース 堺
車種:Aクラス
丁寧に接客して頂き、価格も品質も納得して購入することができました。購入する車(国産車外車含め)や店舗から悩んでいましたが、ネクステージさんで車を購入して良かったです。何も不満な点はありませんが、強いて言うなら歩いて来店する場合に入口が分かりづらいことぐらいです。ご利用時期:2020年10月(ご購入)ネクステージ 新宮買取店
車種:プリウス
担当の安藤さんには大変お世話になり満足していますご利用時期:2020年10月(ご売却)SUV LAND 横浜町田
車種:XV
今回、長塚さんには大変お世話になりました。初めての車購入で緊張と不安ばかりでしたが、とても話しやすかったので担当が長塚さんで良かったと思ってます。今後も何かとご連絡することがあるかと思いますがよろしくお願いします。ご利用時期:2020年10月(ご購入)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:CT
営業村山さんの対応は、とても感じ良く、分かりやすかったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年10月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:ミラココア
4社からのセリをしていただいての値段でしたので、とっても満足した値段でのお取引が出来ました。とっても嬉しかったです。ありがとうございました。ご利用時期:2020年10月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田
車種:Aクラスセダン
見るだけのつもりでしたが、担当して頂いた富永さんが、とても親切な応対で、購入、買い替えを、お願いしました。 こちらの希望も聞いて下さり、気持ちの良いお取り引きとなりました。 総合的が普通なのは、こちらの条件が色々あり条件を満たす車を探したのが、私どもだった事です。 その後は、スムーズに、契約納車ができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年10月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:N-BOXカスタム
他のお店も見に行くつもりをしていましたが、欲しい車と値段が安かったのと、スタッフさんの対応がよかったという事で即、決めてしまいました。 また中古車なのにアフターサービスなどもあり安心して購入できました。ご利用時期:2020年10月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:RX
とてもすばらしい対応でした。 ありがとうございます。ご利用時期:2020年10月(ご購入)ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
車種:インプレッサスポーツ
集める書類なども丁寧にふせんをつけていただき、分かりやすくて良かった。 お買い得な車種を紹介してくれて、信頼感が高まった。 大事に長く乗れるように頑張ります。 ありがとうございました!ご利用時期:2020年10月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:アルト
スムーズに対応して頂きありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期:2020年10月(ご購入)SUV LAND 金沢買取店
車種:フレア
若い社員でしたが、とても熱心な仕事ふりでした。他者に売ろうと考えていましたが、熱意に免じて、ネクステージさんに売ることにしました。 誉めてあげて下さい。ご利用時期:2020年10月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:アルトエコ
とても丁寧で商談もスマートで良い印象しかありませんでした。 一人一人スタッフの教育が行き届いたすばらしい会社だと思いました。 又、利用させて頂きます。ご利用時期:2020年10月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:エブリイ
全体的に好印象を持つことができました。 高額に査定していただけたのも嬉しかったです。ご利用時期:2020年10月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:フィットシャトルハイブリッド
担当の方は、今年入社された新人さんです。 教育がしっかりされており、私が満足できる様に上司の方に何度も相談して下さり、好感のもてるお嬢さんでした。又、お願いしたいと思いました。ご利用時期:2020年10月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:アルト
初めての利用でしたがとても対応もよく満足のいく取り引きでした。 今度車を講入するときはネクステージを利用したいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年10月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:タント
正直、売却した車を購入した時のネクステージさんの担当者の方の対応は残念だったのですが、売却した際のサイトウさんの対応はわかりやすく迅速な対応で気持ちが良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年10月(ご売却)