お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 博多板付買取店
車種:N-ONE
初期のミスにより入金が遅れた以外は、対応は満足してます。ご利用時期:2020年06月(ご売却)SUV LAND 横浜町田
車種:フォレスター
全体的には大変満足しています。ただ、スタッフが少なく、連絡等はとりにくい印象はありまりました。納車後のアフターケアに関し、ディーラーさんに負けないよう頑張ってほしいです。スバル車はフロントガラスのコーティングさえ、限定があるとのことですので。今回担当された若い営業の方は、明るく、真摯で好感を持ちました。他の新古車も検討していますしたが、信頼をおけると思いこちらで購入しました。ありがとうございます。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 豊橋店
車種:ハイエースワゴン
新車納車までの期間が長い中、1ヶ月間の代車を貸してもらい助かっています。ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:5シリーズ
高く買い取っていただき、ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:デイズ
お世話になりました。これからも、よろしくお願い致します。ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ 博多板付店
車種:BRZ
説明が分かりやすかったのと初めての車だったので気を付ける点など色々とおしえてもらいありがたかったです。 次回もよろしくお願いします。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:ハリアー
とても新切丁寧な接客して頂きました。 納車までも早く要望通りありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟南買取店
車種:キャリイトラック
一括査定での見積り査定で、いちばん早くに査定していただきました。できれば、もう一社くらいとくらべたかったが、即定してくださいとのことだったので査定金額も、ほぼほぼ満足した為に、手続きしました。ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ 草津店
車種:パッソ
接客時、少々圧迫感があったが、要望に応えてもらえたのは満足。 ありがとう!ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:ワゴンR
最初に、電子契約の説明があった方がよいと思います。ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ 熊本東店
車種:ムーヴ
商談から取引終了までは満足です。今後のアフターサービスも期待してます。ですので今の段階では家族や友人に紹介することがまだできないです。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:アクセラスポーツ
購入前に夏タイヤを履いていると説明されたが、実際は冬タイヤで2000km走行後に洗車していて気づいた。納車時じっくり確認すれば良かったが、納車前の車両点検で予め分かっているキズや補修あと(ペンで塗った箇所など)は最初に伝えてて欲しかった。後で洗車時に何箇所かに気付くとショックを受ける。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:ヴォクシー
スタッフさんの対応がよくてスムーズに契約出来て良かったです。こちらの要望にも答えていただいてありがたかったです!ただ残念だったのが初期不良なのか設備に不良があったのが残念でした。しかし、その後のスタッフさんの対応が悪くなかったので総合的にはそちらで契約して満足しています。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:N-BOXカスタム
コロナウイルスもあり、なかなか車自体を見に行けない中の車検間近の買い替えで焦っていたのですが、しっかり話しも聞いてくれて色々提案もしていただき満足です。前回もネクステージさんで購入したのですが、快適に乗らせていただいています。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 北九州店
車種:ハイエースバン
とても臨機応変に対応していただきました。こまめな連絡も感謝しています。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:エクストレイル
今回岩本さんに担当頂きました。 最初の来店から納車、アフターフォローまでしっかりやって頂き大変満足しております。今まで色々なディーラーに顔を出しましたが、ここまで親身になって話を聞いて下さり、顧客に寄り添った営業マンに会った事がありません。熱意も伝わってきました。 「岩本さんのファン」になりました!!(彼女もです(笑)) 是非これからのご活躍をお祈りしております。 今後ともよろしくお願いします。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 四日市店
車種:ミライース
現在何も無く満足してます。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 名古屋
車種:アルファード
今回、担当して頂いたSUVランド名古屋「平野さん」。 若い担当者の方だったので正直不安でしたが、説明もわかりやすく、丁寧でした。 納車日の前倒し等の要望も快よく受け入れて頂けました。 平野さんに担当して頂けて良かったです。 今後ともメンテナンス等でお世話になるかと思います。 よろしくお願い致します。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:エスクァイア
丁寧に対応していただき、納得した上で購入できました。納車時の状態も良く、満足しています。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 福岡
車種:ヴェルファイア
担当の山川さんは本当に親身で一生懸命な方でこの担当さんでなければ購入してなかったと思います。ご利用時期:2020年06月(ご購入)